pożyczki plan kont pozyczki marka paslek kredyt bank w świebodzicach umowa pożyczki opracowanie kalkulator kosztów pożyczki pożyczki w skoku forum korzyści pożyczki gotówkowej kredyt bank biłgoraj praca pożyczki chwilówki bez bik olsztyn praca licencjacka o kredytach pożyczki pozabankowe dla osób bezrobotnych pożyczki chwilówki toruń szybkie pożyczki dla rolników czy poręcza się kredyt z odsetkami czy bez kredyt samochodowy getin bank kontakt na jaki numer wziasc kredyt w orange opodatkowanie pożyczki udzielonej spółce gdzie najłatwiej o kredyt bez bik kredyty chwilówki starogard gd kredyt bank rodzaje kont kredyt konsolidacyjny w raiffeisen bank kredyt bank zmienia nazwe kredyty chwilówki praca leszno kredyt bank siedziby warszawa najtanszy kredyt w ktorym banku pożyczki prywatne pod zastaw poznań pożyczki dla udziałowców kredyt bank lokata z bonusem wniosek o kredyt w banku spółdzielczym wzory dokumentów pozew o zwrot pożyczki pożyczki dla firm z sektora pozabankowego pożyczki jessica bank pko bp kredyt inwestycyjny kredyt bank legionowo kredyt bank warszawa windykacja kredyty mieszkaniowe gus pożyczki na rok umowa pożyczki pod zastaw samochodu prawo kredyt mieszkaniowy dla osób po 50 amber fish pożyczki kredyt bank sprzedaż nieruchomości kredyt bank sa lublin kredyt chwilówka ile procent kredyt bank nasielsk jaki jest kod na kredyt w orange kredyt pozabankowy 15000 kredyt na dowod krapkowice kredyty chwilówki feniks kredyt studencki pko wymagania preferencyjne pożyczki dla firm pożyczki unijne małopolska pożyczki chwilówki bez krd kredyt bez bik firma bank pko bp oprocentowanie kredytów kredyt bank promocje lokat przedawnienie pożyczki w skoku pożyczka bez krd forum grzegorz kowal pożyczki pożyczki pozabankowe stalowa wola pozyczki udzielane w domu kredyt konsolidacyjny kto może dostać kredyt bez bik gliwice kredyt bank london pożyczki podobne do bocian pożyczki na dowód od 18lat z bik umowa pożyczki komentarz kredyt bank świętokrzyskie kredyt bank tygrysy europy pożyczki prywatne bez bik i zaświadczeń kredyt bank nr na infolinie kredyt bank lubuskie kredyt bank bielany kredyt bank cz kredyt bank łask kredyt bez bik zabrze do 30 tys najtanszy kredyt w banku kredyt w banku a śmierć kredytobiorcy kredyt bank oferta konta kredyt bank pelplin godziny otwarcia umowa pożyczki pkzp pożyczki zwolnione z podatku kredyt konsolidacyjny dla osob zadluzonych kalkulator pożyczki gotówkowej pekao sa pożyczki pozabankowe rzeszów broker kalkulator kredytu mieszkaniowego kredyt bank kredyt samochodowy ranking kalkulator pożyczki pomostowe kredyty chwilowki warszawa ul grochowska kredyty pozabankowe chwilówki w jakim banku najlatwiej dostac kredyt bez bik abis pożyczki kontakt kredyty konsolidacyjne lublin pożyczki bez bik brodnica odsetki od pożyczki jako koszt podatkowy kredyty chwilówki inwestowanie kredyt w pko bp opinie 2012 kredyt w getin banku na oświadczenie wycena nieruchomości w kredyt banku kalkulator kredytu gotówkowego bank bph pożyczki podobne do providenta w częstochowie jakie banki udzielaja kredytu bez bik szybkie pożyczki tczew kredyt 15000 w jakim banku kredyt bank konta oszczędnościowe gdzie po kredyt bez bik umowa pożyczki a pit pilny kredyt pozabankowy kredyt bank plac legionów wrocław kredyty i pożyczki gminy pożyczki bez bik kłobuck kredyty bez biku dla zadłużonych pożyczki bez dochodu łódź kredyt bank knurów niespłacona pozyczka vivus forum kredyt studencki wbk 2011 alior bank kredyt 10000 pożyczki chmielna kredyt bank karty kredytowe infolinia kredyty pozabankowe bez bik poznań schaer kredyt bankowy kredyt konsolidacyjny dla emeryta kredyty bez bik wielkopolska pozyczki bez meldunku warszawa czy umowa pożyczki musi być zawarta na piśmie auto kredyt bez bik i krd kredyt bank legnica bankomaty kredyt bank konto oszczędnościowe opinie kredyt bank sa iban kredyty pozabankowe bez bik w poznaniu kredyty kielce krecik pożyczki opinie kredyt konsolidacyjny bph oprocentowanie kredyt bank konto oszczędnościowe regulamin szybkie pożyczki gotówkowe przez internet pożyczki na kapitał zapasowy kredyt gotówkowy banku bph pożyczki bez bik ratalne kredyt bank królewska 55 kredyt bank za granicą ei global kredyty pożyczki 24h na dobę ubezpieczenie spłaty pożyczki mbank kredyty bez bik wodzisław śl adam lorek pożyczki kredyt w postbank kredyty od reki od 18lat ostrowiec sw kredyt bank oława pożyczki chwilówki śląskie kredyt konsolidacyjny w eurobanku forum kredyt bank 24 kontakt warta pożyczki kredyt bank założenie konta kredyt bank ekstrakonto student pozyczka chwilowka bez krdbikbig kredyt bank radlin odsetki od pożyczki cit www optima pl do ilu daja kredyt pożyczki knurów bank pko sa kredyt konsumpcyjny firmy udzielające pożyczki bez bik pożyczki pod zastaw pkd pożyczki prywatne oszuści opinie pożyczki prywatne pożyczki chwilówki w poznaniu umowa pożyczki zwrot kredyt konsolidacyjny na 10 lat kalkulator odsetki od pożyczki od rodziny umorzenie pożyczki z pkzp pożyczka typu provident pożyczki chwilowki na terenie wyszkowa kredyt konsolidacyjny porównanie banków kredyt na zakup ziemi w banku spółdzielczym bank kredyt dom lębork kredyt bank kod oddziały kredyt banku w warszawie kredyt bank białystok radzymińska telefon santander norwegia kredyty kredyt bank sa chorzów optima pożyczki bydgoszcz kredyt bank polkowice praca kredyt gotówkowy przy umowie na czas określony pożyczki bez zdolności kredytowej bez bik umowa spłaty pożyczki kredyt bank końskie kontakt kredyt bank brian tracy kredyty i pożyczki państwowego długu publicznego pożyczki pod zastaw pruszków pożyczki jeremie pożyczki chwilówki garwolin pożyczki łódź plac wolności kredyt bez bik gliwice kredyt bank program systematycznego oszczędzania kredyty i pożyczki prezentacja pożyczki bez bik 20000 szybkie pożyczki przez internet ranking pozyczki pozabankowe 7 ledziny kredyt konsolidacyjny w nordea bank pożyczki ii rp lukas bank kredyty konsolidacyjne kredyty i gwarancje bankowe dobosiewicz pdf wbk bank zachodni leszno kredyt porzyczka podatek od umowa pożyczki pożyczki gotówkowe bez zdolności kredytowej kredyt bez bik myszkow kredyt na mieszkanie w banku spółdzielczym jakie jest oprocentowanie w stefczyku pozyczki kredyt bank ostrobramska 101 kredyt bank lomianki umowa pożyczki do pobrania kredyt bez biku wrocław pożyczki przez internet bez biku kredyty bez bik wałcz jak zaksięgować umorzenie pożyczki z zfśs umowa pożyczki spółki z o o getin bank kredyt bez zaświadczeń o zarobkach kredyty chwilówki przez internet bez bik 24 h pożyczki telefon polska kredyt konsolidacyjny aig koszt pożyczki w providencie pożyczki na dowód inowrocław kredyt bez sprawdzania bik pożyczki na dowód vivus oprocentowanie pożyczki kalkulator kredyt bank kłobuck pożyczki bez bik lubin przez telefon kredyt idea bank oprocentowanie kredyt bez bik skok stefczyka szybkie pożyczki bez krd pożyczki provident forum umowa pożyczki bankowej przedawnienie euro pożyczki limanowa pożyczki euroloan kredyt z chwilówki pożyczki skok wołomin bocian pożyczki ostróda kredyt bank pko sa kalkulator pozyczka na konto bez przelewania grosza pozyczki z komornikiem sosnowiec jak otrzymać kredyt bez bik kredyt na dowód alior bank podatek dochodowy od nieoprocentowanej pożyczki preferencyjny kredyt studencki banki instytucje finansowe pożyczki czy kredyty chwilówki są ubezpieczone pożyczki dla ludzi bez pracy pko bp kredyt mieszkaniowy rodzina na swoim pożyczki bez bik big szybkie pożyczki śląsk ogłoszenia pożyczki pozabankowe pożyczki od lat 18 umowa pożyczki ile podatku pożyczki od osób prywatnych toruń kredyt konsolidacyjny katowice pożyczki bez zaświadczeń zus us pożyczki przez internet na 60 dni fakturowanie pożyczki pożyczki leasingowe kredyt bank warszawa niepodległości kredyt bank wypowiedzenie rachunku kredyt bank kraków kalwaryjska godziny otwarcia wrocław pożyczki pozabankowe optima pożyczki kontakt rola kredytów w działalności banków kredyt konsolidacyjny bez zdolności mikserek pożyczki kredyt bez dochodów pko bp kredyt studencki oświadczenie poręczyciela kredyt bank kraków ul wielicka godziny otwarcia ebroker pożyczki opinie pożyczki ala provident pożyczki chwilówki zielona góra udzielę prywatnej pożyczki bez opłat wstępnych pożyczki studenckie w anglii tani kredyt konsolidacyjny forum umowa pożyczki od udziałowca wzór kredyt mieszkaniowy w credit agricole opinie pożyczki gotówkowe w banku pocztowym pozyczki bydgoszcz 24 umowa pożyczki od wspólnika pcc kredyt bez bik bez dochodu pożyczki pod zastaw wrocław promesa udzielenia pożyczki bank pko bp kredyt odnawialny pozyczka bez bik boleslawiec pożyczki ze wsparciem unijnym kredyt bank pelplin tel pożyczki infinity praktyka w kredyt banku opinie kredyt konsolidacyjny zalety i wady szygula kredyt bankowy wydanie pożyczki pozabankowe pod nieruchomość pożyczki prywatne o2 pożyczki za granicą pożyczki chwilówki z dostawą do domu koszty zawarcia umowy pożyczki kredyt bank w wałbrzychu kredyt bank sa lublin łukasz fornela pozyczki księgowanie odsetek od udzielonej pożyczki umarzanie pozyczek w parabankach kredyty typu chwilówka nowa sól kredyt 150tys bez bik kredyty chwilowki ruda slaska kredyt bez bik grudziadz kredyt bank bez bik gdzie dostane kredyt bez bik i krd kredyty bez biku i z komornikiem kredyt bank szczecin matejki telefon pcc od pożyczki od udziałowca 2012 pożyczki pod weksel prywatne umowa konwersji pożyczki kredyt bank oddział łódź kościuszki umowa pozyczki ze wsteczna data pożyczki wyszków kredyty chwilówki jaworzno grunwaldzka pożyczki rolowane pożyczki bez bik na dowód pożyczki unijne dla przedsiębiorców bikuś pożyczki kredyty chwilówki ruda śląska halemba kredyt w nordea banku kredyt bank starogard gdański kronos pozyczki przyznawalnosc kredyty spolecznosciowe lodz pożyczki bankowe oprocentowanie szybkie pożyczki bez bik i krd poznań kredyt mieszkaniowy kiedy pierwsza rata potrącenie pożyczki z zfśs z zasiłku chorobowego kredyt chwilówka roznoszenie ulotek kredyt bank łomża kredyt konsolidacyjny pko bp kalkulator pożyczki prywatne a prawo kredyt konsolidacyjny skok wielkopolska pożyczki alior bank opinie kredyt bank konin godziny otwarcia pożyczki bez zaświadczeń i bez big kredyt konsolidacyjny koszalin pożyczki bez bik cała polska oprocentowanie pożyczki z zfśs bip pożyczki opinie kredyt samochodowy raiffeisen bank pożyczki chwilówki w warszawie spłata pożyczki angielski kredyty online bez biku szybkie pozyczki w domu prodomo kredyty chwilówki bez bik i krd online alior bank kredyt gotówkowy symulacja bank pko sa kredyty mieszkaniowe kredyty i pożyczki prezentacja kredyt bank kartuska pożyczki plan kont kredyt samochodowy getin bank infolinia szybki kredyt w getin banku dobre pożyczki kredyt studencki banki 2012 flisak pożyczki opinie pożyczki prywatne urząd skarbowy kredyty bez bik zus i us kredyt bank adres główny kredyty mieszkaniowe knf umowa pożyczki a umowa kredytu bankowego raty pożyczki gotówkowej umowa pożyczki pieniędzy od osoby prywatnej office pożyczki kredyty prywatne zielona gora kredyt bank wcześniejsza spłata kredytu gotówkowego kiedy kredyt bankowy ulega przedawnieniu kredyt bank jastrowie godziny otwarcia odsetki od pożyczki angielski pozyczki dla rencistow bez bik torun umowa pożyczki bez terminu spłaty pożyczki golden kredyt pod zastaw mieszkania millenium pożyczki od osób prywatnych bez przedpłat przekształcenie pożyczki w kapitał zapasowy pożyczki plan kont getin bank online kredyt kredyt bank żukowo kredyt bank piaseczno godziny otwarcia gdzie kredyt konsolidacyjny forum kredyt studencki w którym banku umorzenie pożyczki z zfśs a przychód pracownika kredyt bank ostrowiec pozyczki do reki od 18lat w lesznie pożyczki chwilówki w pile kruk pożyczki novum kredyt bez biku tychy kredyt bez bik do 12miesięcy kredyt bank piekary gdańsk pożyczki bez bik kredyt bank lublin głęboka godziny otwarcia prywatne pożyczki w lublinie pożyczki agroreg kredyt bank ken 98 kredyt bank papiery dłużne pożyczki na dowód olsztynek kredyt konsolidacyjny 20 lat pożyczki wielkanocne pożyczki social lending otrzymanie pożyczki w walucie obcej kredyt bank wroclaw pożyczki bez banku pożyczki prywatne krosno banki kredyty mieszkaniowe pożyczki pod zastaw cieszyn kredyt bank 7 kredyt samochodowy dla młodych ludzi pożyczki na kopalni wałbrzych pożyczki bez bik kredyty pozabankowe sochaczew umowa pożyczki finansowej kredyty bez bik erif krd getin noble bank kredyt samochodowy jastrzębie zdrój kredyt w bank pocztowy leasing a kredyt bankowy praca magisterska kredyt bank pożyczki pozabankowe łódź kościuszki pożyczki społecznościowe czy warto inwestować kredyt konsolidacyjny gdzie najlepiej ranking kredytów mieszkaniowych październik 2012 money ok krakow pozyczki hestia ubezpieczenie pożyczki kredyt preferencyjny dla rolników banki pożyczki bez dochodu odsetki od pożyczki tłumaczenie pożyczki dla osób zadłużonych kredyt bank powstańców warszawy 2 pożyczka online bez krd 24h kredyt studencki banki udzielające pożyczki korona pożyczki na pit 37 pożyczki chwilówki inowrocław oblicz kredyt w alior banku kredyt bank plac powstańców warunkowa umowa pożyczki kredyt gotówkowy w eurobanku kalkulator ekspres kasa przedłużenie pożyczki udzielę pożyczki pod weksel poznań idea bank kredyty gotówkowe kalkulator kredytu gotówkowego w alior banku pozyczki na oswiadczenie ichwilowki pożyczki z up w jakim banku kredyt na mieszkanie 2013 pozyczki na dowod gubin uznanie pożyczki umowa pożyczki z ratami kredyt samochodowy bank pocztowy kredyt bank depozyty kredyty chwilówki złotoryja kredyt bank małopolskie kredyt pozabankowy długoterminowy kalkulator pożyczki w banku spółdzielczym ewidencja odsetek od udzielonej pożyczki alior bank kredyt konsolidacyjny oprocentowanie szybkie pożyczki chorzów pożyczki dla wolnych zawodów gwarancja pożyczki kredyty chwilówki w częstochowie umowa pożyczki okres przedawnienia kredyt bank wlasciciel kredyt bank promienna bocian pożyczki infolinia kredyty banku pko bp pko bp kredyt mieszkaniowy wymagania pożyczki w banku śląskim śląsk pożyczka prywatna pod weksel nr tel pożyczki bocian stargard szczeciński kontakt pozyczka pozabankowa 20000 kredyt studencki banki 2013 pożyczki pozabankowe bez providenta pożyczki na rok przez internet kredyt bank chełmno godziny otwarcia niezgłoszona umowa pożyczki pożyczki bez bik podkarpacie kredyt mieszkaniowy przy niskich zarobkach kredyt w jakim banku kredyt bank firma pożyczki 2000 pożyczki w wojsku kredyt bank przedłużona gwarancja kredyt bank prowizja od wpłaty pożyczki z urzędu pracy kredyt bank wypłata z bankomatu za granicą przedawnienie odsetek od pożyczki umorzenie pożyczki a składki zus pozyczki mikrokasa opinie pożyczki przez internet alior bank bes bik umowa pożyczki weksel pozyczki pozabankowe w euro w holandii kredyty chwilowki lomza kredyty mieszkaniowe z dopłatą 2013 bocian pozyczki wniosek koszt umowy pożyczki u notariusza kredyt gotówkowy kalkulator online kredyt bank wrocław bolesława chrobrego dobranie pożyczki w ing pozyczka bank pko dla emeryta czy moze wziac kredyty bez bik radom kredyt konsolidacyjny pojęcie kredyt bank widok skierniewice Brad Terrell | Exploring technology, sales, and marketing
≡ Menu
rocket ship

Four of the companies I’ve worked for during my career have been acquired for over $1 billion dollars. Make no mistake, my contributions to these successes, particularly early in my career, were relatively minor, and I’ve had my share of failures, too. But I’ve been fortunate to learn important lessons from each experience. Here is the most important career strategy lesson I have learned:

Don’t focus your career search on companies. Instead, build a target list of people.

Many job searchers target companies that seem “hot”. But the best jobs – the ones with the most upside – are the jobs that are available in companies before most people are aware that they exist. Whether you’re an engineer building initial product from the ground up, or on a firm’s revenue side securing early customers, startups offer outsized opportunities to contribute and grow professionally. Unfortunately, finding the best startups is difficult because most companies look similarly compelling from the outside, and qualifying whether any given company is a place you’ll want to work requires a lot of networking. It’s a very inefficient process. So the best way to find the best companies is by finding the people with whom you want to work – people that you will like, trust, respect, and learn from. Maximizing your upside requires information asymmetry – you have to know something that the rest of the world hasn’t yet figured out. Trusted relationships offer the best kind of information asymmetry: focus on finding the best people and they will lead you to the best jobs – the life-changing ones with companies that are on the brink of greatness.

Ask your best people for introductions to their best people

A people-focused job search starts with your personal network (especially your weaker connections) and moves one degree past them for leads. Invest 95% of your time here. The remaining 5% can be allocated to recruiters and job boards, but the investment you make in your personal network will be amplified and produce far superior results.

Call high – and invent your own role

Seek trusted referrals to senior leaders – people with hiring authority – and talk them into creating a custom role just for you. A firm’s hiring plan will describe commodity roles for commodity candidates. Ignore it. Never think of yourself as a commodity. Your uniqueness makes you a scarce resource. Scarcity increases demand. Conveying the confidence derived from this mindset is more than half the battle in selling yourself into a position where none previously existed.

Over-invest in each person you meet

For more senior positions, each meeting is a big swing at bat. Don’t use a shotgun approach. Be prepared. It’s worth it. Emphasize quality over quantity. Think of each meeting as an investment in what will become a lifelong, enduring relationship. Invest a day (or more) creating a custom-tailored pitch on how you will solve an important problem for the person you are meeting in a way that is linked to your unique talents. If necessary, consider offering your services for free to begin addressing the problem and proving your value (never work for free unless it’s part of an agreed-upon path to securing your ideal job). And for the right person, don’t be afraid to take a role that seems “beneath” you. As Eric Schmidt famously advised Sheryl Sandberg when she hesitated to accept Google’s job offer (back in 2001, before Google’s remarkable success), “If you’re offered a seat on a rocket ship, don’t ask what seat. Just get on.”

Focus on working with great people and everything else that matters will follow

Career strategy is important. You want both an affiliation with success and attribution for your contributions to it. Focusing on people is what will get you there. Here’s why:

Affiliation: Great people create growth. Growth is the best measure of business success. Following great people leads to an affiliation with success.

Pro tip: lots of people settle for this affiliation. But you want more than mere affiliation – you want attribution. Here’s why following great people leads to that, too:

Attribution: Because of the information asymmetry I mentioned earlier, you’re more likely to get a foot in the door with a company that’s on the brink of greatness (like Google in 2001). And because you’ve avoided “commoditized” roles and brokered your own path, you are more likely to maximize your contributions by working in a role that is aligned with your talents.

So, avoid the stock job openings and focus instead on finding and working with great people. In the end, the rocket ship that propels your career won’t actually be a particular company or series of companies – it will be the people with whom you work.

P.S. I’m hiring – come join our founding team!

0 comments

DataDrivesMedia.com is now BradTerrell.com

DataDrivesMedia.com is now BradTerrell.com thumbnail

I’m moving my DataDrivesMedia.com blog to a new domain, BradTerrell.com, and I didn’t realize that my changes would cause Feedburner to blast a bunch of my old blog posts to my subscribers. Sorry about that.

You don’t need to change anything in order to continue receiving blog updates from me.

I started this blog during my early days at Netezza. It helped me clarify my thinking on topics related to the business I was building, but more than anything, it connected me to a wonderful community of people, many of whom have become close friends. When IBM acquired Netezza, my focus changed and I set this blog aside. Now that I’m moving on to new adventures, I plan to continue blogging here.  Though for more immediate interactions, I hope you’ll also connect with me on Twitter.

Thanks,

-Brad

2 comments

Big Data Love for Cloudera from Big Blue

I’m a huge Hadoop fan. If you love innovation and startups, you HAVE to love Hadoop – simply because it’s fueling so much of both. Hadoop adoption has been particularly rapid among Netezza’s digital media customers (which include many startups).  This makes perfect sense given the huge volumes of clickstream data they analyze in order to deliver innovative solutions for problems like ad targeting, ad yield optimization, attribution analysis, and website optimization. Because of this, I think I’ve gotten more questions about Hadoop over the past three years than just about anybody at Netezza.

So I was particularly excited when we kicked off Netezza’s partnership with Cloudera last year. Cloudera’s Distribution for Hadoop (CDH) has demonstrated incredibly rapid market share growth across multiple vertical industries over the past few years, and their team includes many of the world’s top experts on the technology. I’m especially grateful for the work that the Cloudera team has done in helping educate the market about the strengths of Hadoop relative to other technologies typically found in data management architectures. As a result, the most common Hadoop-related question I receive has shifted over the past few years from “Why can’t I replace my RDBMS with Hadoop?” to “How can I most benefit from using Hadoop alongside my RDBMS?”

This week, I’m thrilled that Cloudera has announced the immediate availability of the Cloudera Connector for IBM Netezza appliances, which is the first of its kind for CDH and Cloudera Enterprise and enables high-speed, bilateral data transfer between CDH and Netezza environments. This is a great development for digital media firms (and firms across every other industry) because it increases the value they can create when they leverage the interoperability and integration between these platforms for their own innovation.  It also further validates the important work that Cloudera is doing to enable reliable enterprise-class deployments of Hadoop and speaks to the increasing demand among big businesses for the platform capabilities and services that Cloudera provides.

But most importantly, this week’s announcement underscores the market’s increasing recognition of a new generation of data management architectures that enable big data problems to be solved in ways previously not possible. My friend Ed Albanese does a great job of summarizing this next-generation architecture on the Cloudera blog here.  And my friend and colleague Krishnan Parasuraman describes the complementary use cases we most frequently see among our digital media customers in the following slides:

The Cloudera Connector for IBM Netezza is free and can be dowloaded here – check it out!

0 comments

I led a session at the National Center for Database Marketing (NCDM) conference in Miami last month on how to “Target Customers Effectively Through Advanced Analytics” with Arup Ray from Intuit. Full disclosure:  my employer, Netezza, has a business relationship with Intuit and I am therefore limiting what I share in this post to information already in the public domain.

Intuit is No. 1 in every market it serves. Twenty million consumers use its TurboTax software and another 15 million use Quicken. 50 million people use Intuit’s products every year. The 27 year-old company has an impressive history of producing high-quality products.

In recent years, many of Intuit’s products have been transitioning away from shrink-wrapped desktop software distribution toward SaaS web-based delivery.  As a result, Intuit now invests heavily in digital advertising for customer acquisition, buying 20 BILLION display impressions in the fourth quarter of 2010 alone.  Critical to their success is deep in-house expertise in utilizing large-scale, high-performance data analysis to maximize the effectiveness of their digital advertising campaigns.

Intuit uses DoubleClick to monitor all of their online acquisition channels and Omniture to track visitor movement across their web properties. But those tools don’t enable Intuit to track and analyze individual web behaviors. Nor do they facilitate behavioral targeting, time series analysis, or predictive modeling and scoring. Therefore, Intuit unifies nearly 40 terabytes of DoubleClick and Omniture data in their “customer experience data warehouse”. Intuit’s data warehouse is a strategic asset for their business. It supports a broad variety of custom solutions focused on customer acquisition and retention, including attribution analysis, visitor-level behavior analysis, channel analysis, website optimization (and A/B testing), and more. Intuit discussed these solutions and highlighted four key digital advertising insights at NCDM:

Insight #1:  Attribution analysis creates value for Intuit by enabling better decisions that maximize channel effectiveness and minimize channel interference.

I’ve written about how attribution analysis solutions create value in the past (see “Attribution Analysis and Campaign Efficiency – Getting More Bang for your Buck“), and Intuit’s experience reinforces many of those ideas.  Intuit’s key goals for attribution analysis are as follows:

Maximize channel effectiveness:

Intuit utilizes display advertising, paid search, organic search, affiliates, and email for their digital campaigns. Optimizing and coordinating spend across all of these channels is critical to Intuit’s success. One specific example cited by Arup:

We were wasting a lot of money by continuing to advertise to customers that had already converted, and we were annoying those customers by showing them irrelevant ads. But now we are able to filter converted customers out of our campaigns so that we no longer waste those impressions, and even better, we often now use those impressions to cross-sell with more relevant offers.

Minimize channel interference:

This topic led to one of the session’s more interesting exchanges, when Arup revealed that – contrary to conventional wisdom – the “last click” in Intuit’s campaigns are typically NOT coming from search advertising:

Our data shows that if users became aware of our products through a display banner ad, typically they would follow a display banner ad to come back, use our product, and convert. So the data is saying that it is the same channel through which they became aware, that they convert. This was a new learning for us – the fact that on our campaigns, click-thru behavior is very consistent across the purchase funnel and we see little cross-channel overlap. We don’t know exactly why this is the case, but we spend a lot more on display than we do on search, and it could be that this is part of what drives this channel-centric behavior.

Insight #2:  Visitor-level web behavioral analysis for ad targeting creates value for Intuit – increasing conversions and subscription revenue.

Intuit analyzes every click from every user of its products, creates behavioral models from that data, and matches current users against those models in order to take action in real-time – targeting each individual user with relevant messages and experiences – both within Intuit’s products and across the Internet.  Note that achieving this person-centric view of website visitor behaviors is essential for efficient marketing – an important concept I wrote about in the “Seven Reasons Your Website Analysis Belongs in a Data Warehouse” – but it’s also critical within Intuit’s desktop software.

One specific example we discussed involves Intuit QuickBooks, the popular desktop accounting software product (there is an online version, too).  Intuit collects in-product discovery (IPD) data from QuickBooks users with custom instrumentation built into its software (data is only collected from users that explicitly opt-in).  Analysis of this IPD data enables in-product behavioral targeting and turns QuickBooks into an important sales channel for Intuit Payroll and Payment Solutions.  For example, if Intuit sees that a small business has hired employees, it will offer Intuit Payroll—immediately.  The final outcome of this in-product behavioral targeting:  a “non-trivial” lift in revenue.

Insight #3:  Funnel-aware messaging creates value for Intuit – both onsite and across their customer acquisition campaigns.

The QuickBooks scenario cited above is a good example of this, and Intuit take this even further, incorporating some of the ideas I discussed previously in “Using Dynamic Message Optimization To Increase Campaign Response Rates“.  Arup also stated:

We have created a predictive model that detects within a few clicks whether a user’s navigational behavior is likely to lead to a conversion, and if not, we present a “click-to-talk” window offering assistance or possibly even make a one-time offer.

I’ve written about this idea a lot so I won’t go into detail on this point, other than to say that Intuit’s experience illustrates the significant value that can be captured with an analytical approach to delivering the right messages to the right people at the right times based on their positions in a conversion funnel.

Insight #4:  It’s nearly impossible to execute on the first three insights without a data analysis platform that enables extremely rapid execution of complex analytical queries against extremely large data sets.

Rapid analysis of granular, record-level detailed data is required in order to make all of the above strategies work.  The volume of data involved and the complex nature of the analytical queries that are required create fundamental technical challenges that can hinder even organizations full of great engineers.  As Arup said, “Before Netezza we simply did not have the ability to track individual users at the level of a cookie.”  Good engineers can always find workarounds for their big data challenges, but solving these types of problems in a way that simplifies development and delivers high performance is particularly hard – and particularly valuable.

Arup highlighted the keys to Intuit’s success in his last slide – note his emphasis on reducing data latency (both for data loads and query processing) – a tactic that is proven to increase targeting precision and campaign lift:

Here is the complete slide deck for your reference:

If these insights pique your interest, you might also appreciate this webinar recording that my colleague, Krishnan Parasuraman, led with Intuit’s Vineet Singh and Predictive Analytics World‘s Eric Siegel just a few months ago discussing Intuit’s data analysis platform in greater detail:  “The New Age of Analytical Marketing“.

3 comments

New Research: Real-Time Data Fuels Targeted Marketing

Winterberry Group has just published new research that promises to provide marketers with a road map for navigating the changing landscape of marketing data that is increasingly critical to their success. This research is the product of significant contributions from nearly 200 thought leaders representing virtually all corners of the commercial marketing data industry (full disclosure:  my employer, Netezza, sponsored this research along with our customer and partner, Acxiom).

Two industry trends stand out

These findings in the research are particularly well-aligned with trends that I’ve noticed in the market:

  • A new industry structure is emerging—one marked by key competencies in analytics and technological integration. A shakeup is underway, and the winners will be those firms that invest in these competencies.
  • Marketing services firms are increasingly focused on reducing data latency in the pipelines they create to integrate and analyze vast arrays of data from disparate sources.  Their focus is on “executing campaigns in milliseconds”—not days, weeks, or months—using the most recently available data.  Doing so enables them to increase campaign targeting precision, buy media more efficiently, and achieve competitive differentiation.

As the chart below from the study shows, table stakes issues for marketers related to leveraging more data, controlling their data, and making their data more useful also rank as high priorities:

Why do marketers struggle with data?

The study finds that:

  • “making efficient use of that vast array of data…remains a significant issue”
  • “the most fundamental execution challenge…is rooted in technology and infrastructure”

Is IT holding marketing back?

That’s my interpretation.  After all, the study makes it clear that marketers want to maximize the value of their marketing data infrastructure.  What other reason could there be for these “execution challenges”?  :-)

Interestingly, nearly every marketing service provider, ad network, demand side platform, data provider, ratings firm, and publisher I speak with has already solved the top 6 challenges in the chart above.  In fact, of the challenges listed in the survey, most of them are focused on problem number 7—reducing data latency (because, as the study says, “real-time data—rather than the digital channels themselves—is the real fuel of effective marketing”).  But given the nature of my work, it seems likely that my sample is biased in favor of the more technically sophisticated firms in the market.

It’s time for marketers to step up

Given this latest research—the call to action for marketers is clear:  Marketers must step up and lead their teams through the technology infrastructure challenges involved in leveraging real-time data sources to increase campaign performance. Solving this problem is now part of every marketer’s job description—because marketing and data analysis are now inexorably intertwined.  After all:

  • Marketers are responsible for the outcomes of their campaigns, and top-performing campaigns are now more than ever enabled by cutting edge technology, so it only makes sense for marketers to exercise more control over the infrastructure necessary to ensure their success.
  • There are now plenty of examples of marketers succeeding in this endeavor—because technology has evolved and solving these problems has become easier than ever.

To learn more, download the free eBook here: “The Changing Mission of Marketing Data”. Note that this eBook links to the in-depth Winterberry Group report it summarizes, too.

0 comments