kredyt bank rybnik wolności pewny kredyt pozabankowy kredyt gotowkowy w banku santander pożyczki online bez bik i big umowa pożyczki w kc pożyczki bez bik dla nowych firm umowa pożyczki w lombardzie umorzenie pożyczki skutki podatkowe bocian pożyczki rzeszów karta kredytowa kredyt bank punkty getin bank kredyt samochodowy wcześniejsza spłata kredyt bankowy a leasing betgang pożyczka kredyt w lukas banku forum pożyczki w domu klienta dzierżoniów kredyty na firme bez bik udzielam uczciwych prywatnych pozyczek kredyty mieszkaniowe z dopłatą rządową dla singli pożyczki na dowód jaworzno kredyt bank krosno odrzańskie kredyt bank wypłata z bankomatu za granicą gwarant pozyczki piotrkow pożyczki pozabankowe dla każdego poznań kredyt bank w m1 kraków kredyt konsolidacyjny jaki bank forum nowosc pozyczki do donu kredyt bank radom telefon dobra umowa pożyczki kredyty bez bik kraków kredyt konsolidacyjny na czym polega pożyczki gotówkowe bez zaświadczeń warszawa bocian pożyczki warunki kod do orange kredyt umorzenie pożyczki od udziałowca księgowanie auto kredyt bez bik kredyty pozabankowe konin umorzone odsetki od pożyczki a przychód podatkowy gdzie kredyt bez bik kredyty chwilówki lębork kredyt w banku gbs kredyt w banku bgż opinie bocian pożyczki kontakt warszawa kredyty bankowe bilans kredyt w uk na benefity łatwy kredyt gotówkowy bez bik kredyt studencki w banku pko bp kredyt konsolidacyjny alior kalkulator pożyczki bezzwrotne z unii wzór na odsetki od pożyczki z zfśs kredyt w banku millennium forum kredyt bank starachowice kontakt prominent pożyczki lublin kredyt konsolidacyjny z ubezpieczeniem pożyczki na dowód lubin kredyty bez bik bydgoszcz odstąpienie od umowy pożyczki profi credit kredyt na mieszkanie ing bank slaski czy kredyt bank jest czynny w soboty alior bank kredyty gotówkowe kalkulator pożyczki online 18 lat kredyt konsolidacyjny bph oprocentowanie e lokata kredyt bank część pożyczki pozyczki bez bik boleslawiec bocian pożyczki włocławek pożyczki bez bik na samochód pożyczki gotówkowe w domu klienta kredyt bank gdansk zaspa umowa pożyczki pieniędzy na procent pozyczki providus pożyczki prywatne krosno kredyt bez bik forum zabezpieczenie pożyczki po angielsku kredyty bez bik puławy pożyczki 5000 bez bik meritum pożyczki bez bik neo bank kredyt konsolidacyjny pożyczki na dowód chełmno kredyty chwilówki szczytno kredyt gotówkowy w banku pko bp kredyt bank lubin kontakt kredyt w banku online bez sprawdzania kredyt oddłużeniowy w banku kredyt wspólnoty mieszkaniowej kredyt bank połączenie z wbk szybkie pożyczki krotoszyn kredyt bank charakterystyka kredyt bank grudziądzka toruń pieniądz kredyt bankowy i cykle koniunkturalne forsa pożyczki kredyty chwilówki windykacja tychy kredyt gotówkowy bez bik poznań umowa pożyczki z przewłaszczeniem na zabezpieczenie kiedy kredyt bankowy ulega przedawnieniu kredyt konsolidacyjny wikipedia umowa pożyczki aneks wzór kredyt w banku hsbc umowa pożyczki od osoby prywatnej kredyty chwilówki śrem pożyczki dla firm bez bik zaświadczeń optima pożyczki katowice pożyczki pko bp oprocentowanie pożyczki w getin banku kredyt pozabankowy forum bartek pożyczki umowa pożyczki kto płaci podatek pożyczki na dowód olsztynek kredyt pozyczka bez biku kredyt bank kabaty kompensata pożyczki pożyczki dla przedsiębiorczych pożyczki do 15000 kredyt mieszkaniowy dla singla 2014 finan pożyczki kontakt bezzwrotne pożyczki dla policjantów kredyty konsolidacyjny z komornikiem kredyt konsolidacyjny czy warto forum kredyt bank wołomin telefon pożyczki pozabankowe pruszków kredyt konsolidacyjny meritum bank opinie pożyczki pozabankowe tychy kredyt konsolidacyjny do ilu lat kredyt bank 2 oddział wrocław kredyt mieszkaniowy w nordea opinie szybkie pożyczki przez internet pozabankowe pożyczki bez sprawdzania zdolności kredytowej kredyty bez bik dla firm pożyczki dla rolników warszawa ewidencja księgowa pożyczki od udziałowca kredyt konsolidacyjny w uk pozyczki elblag bez zaswiadczen kredyt gotowkowy kalkulator umowa na czas okreslony czy dostane kredyt pożyczki zielona góra pożyczki gotówkowe słupsk kwota pożyczki netto kredyt mieszkaniowy dla pracujacych w norwegii kredyt dla firm w banku pocztowym oprocentowanie kredytu w banku santander wypowiedzenie umowy pożyczki przed terminem kredyt konsolidacyjny znaczenie szybkie pożyczki olsztyn pożyczki od brata kody do orange na kredyt cesja wierzytelności pożyczki pożyczki udzielane w domu klienta warszawa pożyczki społecznościowe telefon kredyty konsolidacyjne gdynia mikropożyczki online getin noble bank kredyt samochodowy opinie pożyczki prywatne pod weksel 2013 optima pożyczki ciechanów kredyt mieszkaniowy a dochody kredyt bank w sokołowie podlaskim szybkie pożyczki inowrocław pożyczki na dowód z komornikiem udzielilem pozyczki nieoprocentowanej kredyt bank 24 kredyt bez bik bez poreczycieli prywatny inwestor udzieli pożyczki kredyt bank 24 kontakt pożyczki bez zaświadczeń online pożyczki movum szczecin umowa pożyczki przedawnia się kredyt bank sa zagiel lublin kredyt bank zagiel lodz kredyty bez bik na mieszkanie getin bank kredyty samochodowe kredyt w pko sa forum pożyczki partner umowa pożyczki wzór pdf maksymalne oprocentowanie umów pożyczek kredyt bank opłata za przelew zagraniczny kredyt bank 11 listopada bielsko kredyt bank ciołka 10 godziny otwarcia rola kredyt bankowy minimalna rynkowa wysokość oprocentowania pożyczki kredyt bank chf kredyty chwilowki lodz pozyczki dla zadłuzonych stargard kredyt na samochód używany bez bik pozyczki dla beezrobotnych kredyty bez biku online wyłudzenie pożyczki najkorzystniejsze pożyczki bankowe natalia kowalczyk pożyczki ekstra pożyczki potwierdzenie zawarcia umowy pożyczki kredyt hipoteczny bez zaświadczeń oswiecim pożyczki dla firm udzielę pożyczki prywatnej szybko i bez sprawdzania kredyt dla zadłużonych opole brzeg kredyt konsolidacyjny w open finance pożyczki pozabankowe firmy wniosek o kredyt w getin banku umowa pożyczki rzeczy kredyt bank siedziby warszawa umowa pożyczki pod zastaw auta wzór kredyt bank dyrekcja przetarg kredyt bankowy większe pożyczki bez bik kredyt konsolidacyjny w banku millennium pozyczka bez big w domu klienta wołow kredyt bez bik mielec kredyt konsolidacyjny w credit agricole opinie kredyt konsolidacyjny umowa na zastępstwo umorzenie pożyczki po niemiecku kredyt bez bik szybki kredyt bank obotrycka gorzów kredyty mieszkaniowe 2008 umowa pożyczki skok stefczyka pozyczki siódemka ząbkowice optima pożyczki jakie raty kredyt konsolidacyjny w sygma bank w jakim banku wziąć kredyt na budowe domu kredyty bez bik bocian kredyty chwilówki leszno bank pko kredyt mieszkaniowy kalkulator pozyczki od reki turek kredyt bez bik zawiercie pożyczki typu provident pożyczki gotówkowe niskooprocentowane pożyczki chwilówki zgorzelec kredyt bank sa oddział bydgoszcz kredyt bank zdolność kredytowa kredyt bank różana godziny otwarcia kredyty mieszkaniowe kalkulator rat kredyt bank zagan kredyty w skok bez bik pożyczki pozabankowe jelenia góra pożyczki chwilówki pleszew kredyt bank żyrardów kredyty bez bik z zajęciami komorniczymi kredyt bank sa krs kod kredyt orange pożyczka całkowicie przez internet kredyt bank kursy walut kredyt bank otwock andriollego zawieszenie kredytu studenckiego pko bp kredyt getin bank bez bik pozyczki bochnia kredyt bank lwowska tarnów tanie kredyty mieszkaniowe rodzina na swoim kredyt bank iii oddział wrocław kredyt na samochód w credit agricole pożyczki w poznaniu tani kredyt bez bik pod jaki numer bierze sie kredyt w orange kredyty bez bik miedzyrzecz atiz przykłady pożyczki pozyczka na weksel wlasny na slasku pożyczki bielsko kredyt z komornikiem wroclaw łatwy kredyt gotówkowy bez bik nr tel pożyczki bocian stargard szczeciński kontakt optima szczecin pożyczki kontakt kredyt na samochod bez bik prywatny warszawa kredyty bez bik olsztyn oddziały kredyt banku w białymstoku kredyt bank oferta kredyty chwilowki godz otwarcia pożyczki dla firm z ue pko bp kredyt mieszkaniowy ubezpieczenie kredyt konsolidacyjny wymagania kredyt bank w olsztynie gdzie po kredyt bez bik kredyt mieszkaniowy wczesniejsza splata umowa pożyczki na zakup samochodu alegratka pożyczki kredyty bez bik w plocku kredyt bank łuków godziny otwarcia kredyt konsolidacyjny na angielskie zarobki pożyczki dla młodych dobry kredyt bez bik forum pożyczki chwilówki słupsk kredyt konsolidacyjny nordea oprocentowanie umowa pożyczki pod zastaw pdf eurolan pozyczki kredyt bank krauthofera kredyty pozabankowe chełm kredyt konsolidacyjny na spłatę kart kredytowych pożyczki gdańsk wrzeszcz kredyt w bank pko sa pożyczki olsztyn pieniężnego kredyt bank poznań garbary godziny otwarcia kredyt bank warszawa plac zbawiciela kredyt bank w sochaczewie pożyczki gotówkowe gwarant pożyczki chwilówki kredyt bankowy a rozwód kredyty chwilówki lubin pożyczki prywatne stargard szczeciński kredyt bez bik dla firm forum w jakim banku wziasc kredyt mieszkaniowy kredyt bankowy inwestycyjny kredyt bank ząbki umowa pożyczki ze spółką kredyt kielce kredyty gotówkowe bez bik i zaswiadczen kredyt bank warszawa grojecka kredyt bank pbi sa pozyczki z obsluga w domu lask czy kredyt bank jest otwarty w sobote kredyt bank arka kredyt mieszkaniowy jakie dochody pożyczki udzielane w domu pomorskie pożyczki 50 zł kredyt konsolidacyjny credit agricole kredyty bez bik na dowód kronos pożyczki praca pożyczki długoterminowe bez bik poznań wzór umowy pożyczki między członkami rodziny pożyczki poznań bez bik pożyczki bez bik w bogatyni kredyt bank lubin kredyt bez sprawdzania w bik i krd kredyt bank oddział lublin żagiel kredyt mieszkaniowy dla singli kalkulator kredyt bank zastrzeżenie karty kredyt bank namysłów pożyczki osób prywatnych pożyczki bez sprawdzania bik i big pożyczki na dowód lubań kredyt konsolidacyjny lublin kredyt mieszkaniowy jaki bank opinie kredyty samochodowe alior bank pożyczki bez żadnych zaświadczeń ing bank kredyt 5000 kredyt bez bik kraków kredyt mieszkaniowy 150 tys rata objawy pożyczki umowa pożyczki a podatek dochodowy pożyczki oblicz ratę pożyczki na dowód bez poręczycieli udzielone pożyczki ang wzór umowy pożyczki pieniędzy doc kredyt bez bik i dochodow kredyt mieszkaniowy 2013 pko pożyczki dla zadłużonych wzór umowy pożyczki rodzinnej pożyczki chwilówki ostrów wielkopolski bocian pożyczki brodnica czy latwo dostac kredyt w banku pocztowym pożyczki bezprocentowe dla firm bocian pożyczki chełmża bank pekao sa symulacja kredytu pożyczki bezzwrotne na działalność gospodarczą umowa pożyczki od obcokrajowca pożyczki społecznościowe gdzie pożyczki aleksandrów kujawski kredyt chwilówka 0 kredyt konsolidacyjny dla firmy umowa pożyczki paliwa pożyczki prywatne pod nieruchomość windykator terenowy kredyty chwilówki opinie uzasadnienie pożyczki na cele mieszkaniowe pożyczki bez zaświadczeń online kredyt bank sosnowiec modrzejowska godziny otwarcia spłata pożyczki angielski prawo podatkowe pożyczki kredyt studencki pko regulamin kredyt bank okęcie kredyt konsolidacyjny w którym banku pożyczki gdańska 69 bydgoszcz pożyczki kamień pomorski pożyczki chwilówki współpraca kredyt bank bielawa udziele drobnej pozyczki zywiec pożyczki bankowe dla zadłużonych pożyczki w kruku kredyty bez bik łódzkie pozyczki prywatne wrzesnia optima pożyczki do domu gdańsk firmy kredytowe w szamotulach kredyt bank świecie godziny otwarcia jakie banki w stargardzie udzielaja kredyty kredyt bankowy to aktywa czy pasywa kredyty chwilowki zywiec szybkie pożyczki krosno kredyt bank profil aktywny ryzyko operacyjne w kredyt banku kredyty chwilówki sanok wymagalność odsetek od pożyczki kredyt bank zakopane kontakt pożyczki chwilówki bez dochodu kredyt bank wrzeszcz prodomo pożyczki forum kredyt bank katowice altus kredyt bank chełmża toruń pożyczki pozabankowe kredyty chwilówki praca kraków pożyczki poza bankowe lublin adresy i nr tel pożyczki dla udziałowców kredyty mieszkaniowe rodzina na swoim pko bp pożyczki przez internet pierwsza za darmo bez bik kredyt bez bik konsolidacja tukan pożyczki podwyższenie pożyczki millenium kredyt bank płock prawo bankowe kredyt bez zgody małżonka kredyty getin bank kalkulator umowa pożyczki między osobami fizycznymi wzór kredyty mieszkaniowe kalkulator zdolności kredytowej kredyty konsolidacyjne warunki pożyczki bez bik dla zadłużonych pożyczki gotówkowe w holandii pożyczki społecznościowe opodatkowanie banki udzielające pozyczek bez biku w rzeszowie oferty pozyczka 20000 bez bik i zabezpieczen w jakim banku najkorzystniej wziąć kredyt obliczenie raty pożyczki żagiel pożyczki gotówkowe kredyt konsolidacyjny najniższe oprocentowanie kredyt w banku aib pożyczki domu pożyczki konsorcjalne umorzenie pożyczki dla udziałowca pożyczki na dowód uk kredyt na samochód kalkulator getin bank pozyczki z dostawa do domu wielkopolska w którym banku kredyt rodzina na swoim pożyczki przez internet 15 minut pożyczki gotówkowe bez zaświadczeń bydgoszcz kredyt bank lokata na 6 miesięcy pożyczki chwilówki ostrowiec pożyczki bez zaświadczeń dla firm kredyt bank lwowska tarnów pożyczki pozabankowe przez internet bez bik i krd kredyt mieszkaniowy od państwa kredyt chwilówka krotoszyn agnieszka wąchała pożyczki kredyt bank polkowice praca kredyty bankowe porownywarka pożyczki finanse skarabeusz pożyczki tomaszów mazowiecki oprocentowanie kredytu samochodowego w santander szybkie pożyczki bez sprawdzania w bazach kronos pozyczki pożyczki społecznościowe jak inwestować pożyczki gotówkowe ciechanów najniższe oprocentowanie pożyczki gotówkowej 2014 windykacja pożyczki prywatnej kredyty chwilówki na liście knf umowy pożyczki gotówkowej wzór prado pożyczki katowice kredyt konsolidacyjny dla zadluzonych z komornikiem oprocentowanie kredytu w banku pekao sa szybkie pożyczki bez zaświadczeń online pożyczki pod zastaw gniezno kredyt na samochód bez bik zaświadczeń kredyt bank reklamacje kredyt bank zytnia kredyty albo pożyczki bez biku w grudziądzu pozyczki w domu klijenta numer tel lubuskie pekao sa kredyt studencki 2012 kredyty chwilówki inwestowanie kasa polska kredyt na umowe zlecenie getin noble bank kredyt samochodowy infolinia pożyczki gotówkowe dla rolników kredyty lub pożyczki w grudziądzu bez biku zaświadczenie o dochodach pko bp kredyt studencki kredyt na remont mieszkania bank pocztowy kredyt bank augustów pożyczki na dowód jarocin kredyt konsolidacyjny a komornik pożyczki pozabankowe on line kredyt konsolidacyjny w banku bph pożyczki piekary poznań expres pozyczki infolinia kredyt konsolidacyjny na 10 lat kredyty bez bik kluczbork kredyt studencki gospodarczy bank wielkopolski kredyt bocian glogow pożyczki chwilówki bydgoszcz kredyt bank logo lew pożyczki umowa o kredyt wypełniony wzór pożyczki bez bik łuków pożyczki domowe na dowód sandomierz kredyty bez biku jelenia góra kredyty mieszkaniowe w banku bgż kredyt refinansowy w jakim banku pożyczki dla zadłużonych i bezrobotnych na dowód pożyczki pod zastaw bochnia pożyczki a podatek pcc usługi pożyczki lublin profit pożyczki opinie przedmiot pożyczki praca firma pozyczkowa optima pożyczki na dowód bochnia kredyty bez bik kraków reklama pożyczki 2012 pożyczki pozabankowe mikołów kredyt samochodowy dla firm oprocentowanie pozyczki bez bik i krd pożyczki na dowód olsztynek konsolidacja kredytu w mbanku pozyczki siódemka ząbkowice umowa pożyczki dla pracownika ze środków obrotowych kredyt konsolidacyjny online Brad Terrell | Exploring technology, sales, and marketing
≡ Menu
rocket ship

Four of the companies I’ve worked for during my career have been acquired for over $1 billion dollars. Make no mistake, my contributions to these successes, particularly early in my career, were relatively minor, and I’ve had my share of failures, too. But I’ve been fortunate to learn important lessons from each experience. Here is the most important career strategy lesson I have learned:

Don’t focus your career search on companies. Instead, build a target list of people.

Many job searchers target companies that seem “hot”. But the best jobs – the ones with the most upside – are the jobs that are available in companies before most people are aware that they exist. Whether you’re an engineer building initial product from the ground up, or on a firm’s revenue side securing early customers, startups offer outsized opportunities to contribute and grow professionally. Unfortunately, finding the best startups is difficult because most companies look similarly compelling from the outside, and qualifying whether any given company is a place you’ll want to work requires a lot of networking. It’s a very inefficient process. So the best way to find the best companies is by finding the people with whom you want to work – people that you will like, trust, respect, and learn from. Maximizing your upside requires information asymmetry – you have to know something that the rest of the world hasn’t yet figured out. Trusted relationships offer the best kind of information asymmetry: focus on finding the best people and they will lead you to the best jobs – the life-changing ones with companies that are on the brink of greatness.

Ask your best people for introductions to their best people

A people-focused job search starts with your personal network (especially your weaker connections) and moves one degree past them for leads. Invest 95% of your time here. The remaining 5% can be allocated to recruiters and job boards, but the investment you make in your personal network will be amplified and produce far superior results.

Call high – and invent your own role

Seek trusted referrals to senior leaders – people with hiring authority – and talk them into creating a custom role just for you. A firm’s hiring plan will describe commodity roles for commodity candidates. Ignore it. Never think of yourself as a commodity. Your uniqueness makes you a scarce resource. Scarcity increases demand. Conveying the confidence derived from this mindset is more than half the battle in selling yourself into a position where none previously existed.

Over-invest in each person you meet

For more senior positions, each meeting is a big swing at bat. Don’t use a shotgun approach. Be prepared. It’s worth it. Emphasize quality over quantity. Think of each meeting as an investment in what will become a lifelong, enduring relationship. Invest a day (or more) creating a custom-tailored pitch on how you will solve an important problem for the person you are meeting in a way that is linked to your unique talents. If necessary, consider offering your services for free to begin addressing the problem and proving your value (never work for free unless it’s part of an agreed-upon path to securing your ideal job). And for the right person, don’t be afraid to take a role that seems “beneath” you. As Eric Schmidt famously advised Sheryl Sandberg when she hesitated to accept Google’s job offer (back in 2001, before Google’s remarkable success), “If you’re offered a seat on a rocket ship, don’t ask what seat. Just get on.”

Focus on working with great people and everything else that matters will follow

Career strategy is important. You want both an affiliation with success and attribution for your contributions to it. Focusing on people is what will get you there. Here’s why:

Affiliation: Great people create growth. Growth is the best measure of business success. Following great people leads to an affiliation with success.

Pro tip: lots of people settle for this affiliation. But you want more than mere affiliation – you want attribution. Here’s why following great people leads to that, too:

Attribution: Because of the information asymmetry I mentioned earlier, you’re more likely to get a foot in the door with a company that’s on the brink of greatness (like Google in 2001). And because you’ve avoided “commoditized” roles and brokered your own path, you are more likely to maximize your contributions by working in a role that is aligned with your talents.

So, avoid the stock job openings and focus instead on finding and working with great people. In the end, the rocket ship that propels your career won’t actually be a particular company or series of companies – it will be the people with whom you work.

P.S. I’m hiring – come join our founding team!

0 comments

DataDrivesMedia.com is now BradTerrell.com

DataDrivesMedia.com is now BradTerrell.com thumbnail

I’m moving my DataDrivesMedia.com blog to a new domain, BradTerrell.com, and I didn’t realize that my changes would cause Feedburner to blast a bunch of my old blog posts to my subscribers. Sorry about that.

You don’t need to change anything in order to continue receiving blog updates from me.

I started this blog during my early days at Netezza. It helped me clarify my thinking on topics related to the business I was building, but more than anything, it connected me to a wonderful community of people, many of whom have become close friends. When IBM acquired Netezza, my focus changed and I set this blog aside. Now that I’m moving on to new adventures, I plan to continue blogging here.  Though for more immediate interactions, I hope you’ll also connect with me on Twitter.

Thanks,

-Brad

2 comments

Big Data Love for Cloudera from Big Blue

I’m a huge Hadoop fan. If you love innovation and startups, you HAVE to love Hadoop – simply because it’s fueling so much of both. Hadoop adoption has been particularly rapid among Netezza’s digital media customers (which include many startups).  This makes perfect sense given the huge volumes of clickstream data they analyze in order to deliver innovative solutions for problems like ad targeting, ad yield optimization, attribution analysis, and website optimization. Because of this, I think I’ve gotten more questions about Hadoop over the past three years than just about anybody at Netezza.

So I was particularly excited when we kicked off Netezza’s partnership with Cloudera last year. Cloudera’s Distribution for Hadoop (CDH) has demonstrated incredibly rapid market share growth across multiple vertical industries over the past few years, and their team includes many of the world’s top experts on the technology. I’m especially grateful for the work that the Cloudera team has done in helping educate the market about the strengths of Hadoop relative to other technologies typically found in data management architectures. As a result, the most common Hadoop-related question I receive has shifted over the past few years from “Why can’t I replace my RDBMS with Hadoop?” to “How can I most benefit from using Hadoop alongside my RDBMS?”

This week, I’m thrilled that Cloudera has announced the immediate availability of the Cloudera Connector for IBM Netezza appliances, which is the first of its kind for CDH and Cloudera Enterprise and enables high-speed, bilateral data transfer between CDH and Netezza environments. This is a great development for digital media firms (and firms across every other industry) because it increases the value they can create when they leverage the interoperability and integration between these platforms for their own innovation.  It also further validates the important work that Cloudera is doing to enable reliable enterprise-class deployments of Hadoop and speaks to the increasing demand among big businesses for the platform capabilities and services that Cloudera provides.

But most importantly, this week’s announcement underscores the market’s increasing recognition of a new generation of data management architectures that enable big data problems to be solved in ways previously not possible. My friend Ed Albanese does a great job of summarizing this next-generation architecture on the Cloudera blog here.  And my friend and colleague Krishnan Parasuraman describes the complementary use cases we most frequently see among our digital media customers in the following slides:

The Cloudera Connector for IBM Netezza is free and can be dowloaded here – check it out!

0 comments

I led a session at the National Center for Database Marketing (NCDM) conference in Miami last month on how to “Target Customers Effectively Through Advanced Analytics” with Arup Ray from Intuit. Full disclosure:  my employer, Netezza, has a business relationship with Intuit and I am therefore limiting what I share in this post to information already in the public domain.

Intuit is No. 1 in every market it serves. Twenty million consumers use its TurboTax software and another 15 million use Quicken. 50 million people use Intuit’s products every year. The 27 year-old company has an impressive history of producing high-quality products.

In recent years, many of Intuit’s products have been transitioning away from shrink-wrapped desktop software distribution toward SaaS web-based delivery.  As a result, Intuit now invests heavily in digital advertising for customer acquisition, buying 20 BILLION display impressions in the fourth quarter of 2010 alone.  Critical to their success is deep in-house expertise in utilizing large-scale, high-performance data analysis to maximize the effectiveness of their digital advertising campaigns.

Intuit uses DoubleClick to monitor all of their online acquisition channels and Omniture to track visitor movement across their web properties. But those tools don’t enable Intuit to track and analyze individual web behaviors. Nor do they facilitate behavioral targeting, time series analysis, or predictive modeling and scoring. Therefore, Intuit unifies nearly 40 terabytes of DoubleClick and Omniture data in their “customer experience data warehouse”. Intuit’s data warehouse is a strategic asset for their business. It supports a broad variety of custom solutions focused on customer acquisition and retention, including attribution analysis, visitor-level behavior analysis, channel analysis, website optimization (and A/B testing), and more. Intuit discussed these solutions and highlighted four key digital advertising insights at NCDM:

Insight #1:  Attribution analysis creates value for Intuit by enabling better decisions that maximize channel effectiveness and minimize channel interference.

I’ve written about how attribution analysis solutions create value in the past (see “Attribution Analysis and Campaign Efficiency – Getting More Bang for your Buck“), and Intuit’s experience reinforces many of those ideas.  Intuit’s key goals for attribution analysis are as follows:

Maximize channel effectiveness:

Intuit utilizes display advertising, paid search, organic search, affiliates, and email for their digital campaigns. Optimizing and coordinating spend across all of these channels is critical to Intuit’s success. One specific example cited by Arup:

We were wasting a lot of money by continuing to advertise to customers that had already converted, and we were annoying those customers by showing them irrelevant ads. But now we are able to filter converted customers out of our campaigns so that we no longer waste those impressions, and even better, we often now use those impressions to cross-sell with more relevant offers.

Minimize channel interference:

This topic led to one of the session’s more interesting exchanges, when Arup revealed that – contrary to conventional wisdom – the “last click” in Intuit’s campaigns are typically NOT coming from search advertising:

Our data shows that if users became aware of our products through a display banner ad, typically they would follow a display banner ad to come back, use our product, and convert. So the data is saying that it is the same channel through which they became aware, that they convert. This was a new learning for us – the fact that on our campaigns, click-thru behavior is very consistent across the purchase funnel and we see little cross-channel overlap. We don’t know exactly why this is the case, but we spend a lot more on display than we do on search, and it could be that this is part of what drives this channel-centric behavior.

Insight #2:  Visitor-level web behavioral analysis for ad targeting creates value for Intuit – increasing conversions and subscription revenue.

Intuit analyzes every click from every user of its products, creates behavioral models from that data, and matches current users against those models in order to take action in real-time – targeting each individual user with relevant messages and experiences – both within Intuit’s products and across the Internet.  Note that achieving this person-centric view of website visitor behaviors is essential for efficient marketing – an important concept I wrote about in the “Seven Reasons Your Website Analysis Belongs in a Data Warehouse” – but it’s also critical within Intuit’s desktop software.

One specific example we discussed involves Intuit QuickBooks, the popular desktop accounting software product (there is an online version, too).  Intuit collects in-product discovery (IPD) data from QuickBooks users with custom instrumentation built into its software (data is only collected from users that explicitly opt-in).  Analysis of this IPD data enables in-product behavioral targeting and turns QuickBooks into an important sales channel for Intuit Payroll and Payment Solutions.  For example, if Intuit sees that a small business has hired employees, it will offer Intuit Payroll—immediately.  The final outcome of this in-product behavioral targeting:  a “non-trivial” lift in revenue.

Insight #3:  Funnel-aware messaging creates value for Intuit – both onsite and across their customer acquisition campaigns.

The QuickBooks scenario cited above is a good example of this, and Intuit take this even further, incorporating some of the ideas I discussed previously in “Using Dynamic Message Optimization To Increase Campaign Response Rates“.  Arup also stated:

We have created a predictive model that detects within a few clicks whether a user’s navigational behavior is likely to lead to a conversion, and if not, we present a “click-to-talk” window offering assistance or possibly even make a one-time offer.

I’ve written about this idea a lot so I won’t go into detail on this point, other than to say that Intuit’s experience illustrates the significant value that can be captured with an analytical approach to delivering the right messages to the right people at the right times based on their positions in a conversion funnel.

Insight #4:  It’s nearly impossible to execute on the first three insights without a data analysis platform that enables extremely rapid execution of complex analytical queries against extremely large data sets.

Rapid analysis of granular, record-level detailed data is required in order to make all of the above strategies work.  The volume of data involved and the complex nature of the analytical queries that are required create fundamental technical challenges that can hinder even organizations full of great engineers.  As Arup said, “Before Netezza we simply did not have the ability to track individual users at the level of a cookie.”  Good engineers can always find workarounds for their big data challenges, but solving these types of problems in a way that simplifies development and delivers high performance is particularly hard – and particularly valuable.

Arup highlighted the keys to Intuit’s success in his last slide – note his emphasis on reducing data latency (both for data loads and query processing) – a tactic that is proven to increase targeting precision and campaign lift:

Here is the complete slide deck for your reference:

If these insights pique your interest, you might also appreciate this webinar recording that my colleague, Krishnan Parasuraman, led with Intuit’s Vineet Singh and Predictive Analytics World‘s Eric Siegel just a few months ago discussing Intuit’s data analysis platform in greater detail:  “The New Age of Analytical Marketing“.

3 comments

New Research: Real-Time Data Fuels Targeted Marketing

Winterberry Group has just published new research that promises to provide marketers with a road map for navigating the changing landscape of marketing data that is increasingly critical to their success. This research is the product of significant contributions from nearly 200 thought leaders representing virtually all corners of the commercial marketing data industry (full disclosure:  my employer, Netezza, sponsored this research along with our customer and partner, Acxiom).

Two industry trends stand out

These findings in the research are particularly well-aligned with trends that I’ve noticed in the market:

  • A new industry structure is emerging—one marked by key competencies in analytics and technological integration. A shakeup is underway, and the winners will be those firms that invest in these competencies.
  • Marketing services firms are increasingly focused on reducing data latency in the pipelines they create to integrate and analyze vast arrays of data from disparate sources.  Their focus is on “executing campaigns in milliseconds”—not days, weeks, or months—using the most recently available data.  Doing so enables them to increase campaign targeting precision, buy media more efficiently, and achieve competitive differentiation.

As the chart below from the study shows, table stakes issues for marketers related to leveraging more data, controlling their data, and making their data more useful also rank as high priorities:

Why do marketers struggle with data?

The study finds that:

  • “making efficient use of that vast array of data…remains a significant issue”
  • “the most fundamental execution challenge…is rooted in technology and infrastructure”

Is IT holding marketing back?

That’s my interpretation.  After all, the study makes it clear that marketers want to maximize the value of their marketing data infrastructure.  What other reason could there be for these “execution challenges”?  :-)

Interestingly, nearly every marketing service provider, ad network, demand side platform, data provider, ratings firm, and publisher I speak with has already solved the top 6 challenges in the chart above.  In fact, of the challenges listed in the survey, most of them are focused on problem number 7—reducing data latency (because, as the study says, “real-time data—rather than the digital channels themselves—is the real fuel of effective marketing”).  But given the nature of my work, it seems likely that my sample is biased in favor of the more technically sophisticated firms in the market.

It’s time for marketers to step up

Given this latest research—the call to action for marketers is clear:  Marketers must step up and lead their teams through the technology infrastructure challenges involved in leveraging real-time data sources to increase campaign performance. Solving this problem is now part of every marketer’s job description—because marketing and data analysis are now inexorably intertwined.  After all:

  • Marketers are responsible for the outcomes of their campaigns, and top-performing campaigns are now more than ever enabled by cutting edge technology, so it only makes sense for marketers to exercise more control over the infrastructure necessary to ensure their success.
  • There are now plenty of examples of marketers succeeding in this endeavor—because technology has evolved and solving these problems has become easier than ever.

To learn more, download the free eBook here: “The Changing Mission of Marketing Data”. Note that this eBook links to the in-depth Winterberry Group report it summarizes, too.

0 comments