pożyczki dla zadłużonych rolników kredyty mieszkaniowe w 2014 r kredyt bank bielawa pożyczki chwilówki na dowód katowice kredyty chwilówki środa wlkp bocian pozyczki kwidzyn niezgłoszenie pożyczki od rodziców pożyczka z komornikiem kredyt w bank zachodni wbk kredyt bank poczta elektroniczna kredyt przez telefon bez peselu konwersja pożyczki na kapitał 2012 kredyt bank zmienia właściciela kredyt w banku na dowód kredyt bank w lezajsku kredyt gotówkowy dla firm bez bik odsetki od pożyczki kosztem podatkowym kredyt bank chuck norris pożyczki od osób prywatnych lods pożyczki w domu klienta w warszawie pożyczki od osób prywatnych oferty kredyt bank z bzwbk kredyty bez biku na oswiadczenie pozyczki bez zdolnosc bydgoszcz szybkie pożyczki na dowód bydgoszcz tanie kredyty gotówkowe pozabankowe chwjlowki pozyczki bez bik krd gliwice pożyczki chwilówki zary kredyt bank puck pożyczki z budżetu gminy pożyczki pod zastaw tychy kredyt bank bławatna gdynia kredyt bank i wbk kredyty bez bik i zabezpieczeń pożyczki w wojsku kredyt studencki pko sa dokumenty kredyt mieszkaniowy wczesniejsza splata pożyczki bez dochodów warszawa kredyt bank dni otwarcia kredyt bank klodzko umorzenie pożyczki a przychód żagiel kredyt na oświadczenie kredyt bank nisko pożyczki bez biku w tomaszowie maz pożyczki chwilówki kielce kredyt bank w elku pożyczki chwilówki poznań kredyt bank twardzickiego bydgoszcz kredyt online w idea bank pożyczki bez zaświadczeń inowrocław umowa pożyczki mieszkaniowej z zfśs bank pko sa kredyty opinie regulamin pożyczki provident kredyt konsolidacyjny długoterminowy pomoc publiczna pożyczki pożyczki chwilówki ełk gdzie po kredyt bez biku kredyt bank zablokowanie karty kredyt bank susz godziny otwarcia umorzenie pożyczki walutowej kredyt bez bik i krd online pożyczki activia pożyczki korona konin pozyczki bez zdolnosci kredytowej od 18lat ranking kredyty chwilówki wałbrzych rynek polsko europejskie pożyczki 24 wzór umowy pożyczki koleżeńskiej kredyt bank godzina otwarcia kredyt bank myślibórz kredyt bank group kredyt studencki jakie oprocentowanie kredyt bank sieradz godz otwarcia pozyczki na oswiadczenia jak dzialja umowa umorzenia pożyczki wzór kredyt bank tomaszów lubelski pożyczki chwilówki w płocku niespłacony kredyt bankowy kredyt bank w leżajsku pozyczki chwilowki optima krakow umowa pożyczki opracowanie kredyty pożyczki rzeszów umowa pożyczki rejestracja w us kredyt mieszkaniowy w deutsche bank opinie kredyt samochodowy w ing kredyt bankowy ze złym bikiem który bank daje pożyczki bez bik pożyczka do ręki prywatna bez dochodu warszawa pozyczki gotuwkoiwe lichwiarze kredyt bank pruszków kontakt umowa pożyczki chwilówki kredyt bank lublin zana kredyty chwilówki dla bezrobotnych jaki jest kredyt do orange getin bank kredyt kontakt kredyt bez bik i poreczycieli przetarg kredyt bankowy lendon pożyczki opinie pożyczki konsolidacyjne dla zadłużonych kredyt bank konto studenckie pożyczki pod zastaw piastów kredyt gotówkowy w deutsche bank opinie krótkoterminowe pożyczki gotówkowe siedziby chwilowki kredyt jaslo pożyczki bezzwrotne dla nauczycieli pożyczki dla małych i średnich firm potrącenie pożyczki z wynagrodzenia kredyt bank w tyszowcach pożyczki bez bik w białymstoku kredyt bez biku kontakt kredyt w millenium banku opinie pożyczki kredyty bez historii poznan kredyt bank płock ul wyszogrodzka pożyczki bez bik dla bezrobotnych ei global pożyczki pożyczki oświęcim potrzebuje pożyczki mam komornika kredyty preferencyjne banki przeterminowane pożyczki kredyty bez bik w rzeszowie formularz spłaty pożyczki szybkie pożyczki bez bik i krd umowa pożyczki mieszkaniowej koszt umowy pożyczki u notariusza kredyt bez bik rawicz kredyt samochodowy bez zaświadczenia o zarobkach forum szybkie pożyczki rzeszów pożyczki dla firm bez dochodu kredyty chwilówki do 5000 pożyczki bez bik co to kredyt bez bik raty miesięczne getin noble bank kredyty firmowe pożyczki bez bik i krd katowice kredyt bank mieszkanie kredyt bank główna siedziba pozyczka pod weksel bialystok pożyczki bez przelewu wzór wyliczenia odsetek od pożyczki z zfśs kredyty chwilówki internet kredyt bank lokata ubezpieczeniowa pozyczka pko 5000 zl kredyt bank chrzanów godziny otwarcia kredyt na mieszkanie bez banku jak grzecznie odmówić pożyczki kredyt bank chf kurs kredyt samochodowy dla firm najtańsze pożyczki w banku pożyczka bez zdolności kredytowej kredyt konsolidacyjny w banku pekao sa pożyczki lombardowe lodz oprocentowanie kredytu w banku santander kredyt konsolidacyjny kalkulator bank pocztowy kredyt konsolidacyjny bez małżonka kredyt konsolidacyjny wbk 2014 kredyt w banku dla zadłużonych kredyty bez bik i zaświadczeń szczecin kredyt bank rumia godz otwarcia wiarygodne pożyczki bez bik lokata rentierska w kredyt banku kredyt studencki forum wizaz kredyt bank niepodległości kredyty bankowe porównanie kredyt bank jakie bankomaty bez prowizji skarabeusz pozyczki w sremie kredyt bank gdańsk słowackiego pozyczki bez umowy o prace na dowod kredyt dla emeryta w banku pocztowym wzór oświadczenia pożyczki kredyt konsolidacyjny kalkulator eurobank kredyt konsolidacyjny alior opinie kredyt samochodowy w alior banku opinie kredyty mieszkaniowe warunki przyznania kredyt w banku rodzina na swoim gdzie w bydgoszczy dostane pozyczke na dowod pożyczki gotówkowe opinie kredyt bank placówka gdańsk kredyt bank gwarancje skarbu państwa kredyt bank kasprzaka kredyt na dowód w domu pożyczki między internautami umowa pożyczki 2012 najleprzy kredyt konsolidacyjny kredyt bank kalkulator kredytu mieszkaniowego kredyt orange na nr finan pożyczki kredyty gotówkowe przez internet bez bik pożyczki bez historii kredytowej kredyt bank program partnerski kredyty bez bik dla zadłużonych kredyt bank kepno pożyczki prywatne pod zastaw nieruchomości warszawa kredyt konsolidacyjny kredyt bank kredyt odnawialny w banku pekao sa kredyt odnawialny eurobank pożyczki ranking 2013 pożyczki chwilówki bez bik i krd przez internet pożyczki do domu oława praca pozyczki bez biknowa sol wymagalność zwrotu pożyczki kredyt chwilówka ulotki kredyt konsolidacyjny zarobki za granica potrącanie pożyczki z wynagrodzenia kredyt bank sosnowiec modrzejowska godziny otwarcia umowa pożyczki od wspólnika pożyczki bez bik i krd poznań alior bank kredyt konsolidacyjny import usług pożyczki kredyt bank raty żagiel pożyczki na dowód świebodzin pożyczki bez bik dla zadłużonych łódź kredyt bank biała kariera w kredyt banku pożyczki bez bik konin kredyty mieszkaniowe marzec 2013 warunki otrzymania pożyczki w pko pożyczki bez zdolności kredytowej kielce kredyt konsolidacyjny we frankach szwajcarskich kredyt bank pisz bocian pożyczki godziny otwarcia bocian pożyczki warszawa kredyt bank warszawa centralna pożyczki gotówkowe porównanie ofert umowa pożyczki zwolnienie z pcc amber gold pożyczki opinie 2012 kredyt samochodowy bez bik dla nowych firm umowa pożyczki gotówkowej podatek kredyt bank śledziewski kredyt bez bik piaseczno kredyt bank warszawa ul targowa godziny otwarcia pożyczki chwilówki w poznaniu skarabeusz pozyczki pozabankowe dolnyslsask pożyczki chwilówki brodnica księgowania przelewów w kredyt banku kredyt bank gdzie wyplacac bez prowizji pożyczki świętochłowice pożyczki za 1 gr konwersja pożyczki na kapitał zapasowy pcc umorzenie pożyczki byłemu pracownikowi kredyt bank modrzewiowa bydgoszcz kredyt mieszkaniowy pko czas oczekiwania kredyt bez bik nowy tomyśl szybkie pożyczki online od 18 lat kredyt dodatkowy w getin banku kredyty pożyczki pozabankowe i prywatne kredyt bank świebodzice godziny otwarcia kredyt bank kalisz godziny otwarcia kredyt samochodowy dla pracujących za granicą kredyt bank warszawa wiatraczna opłata za przelew zagraniczny w kredyt banku kredyt w banku a przedawnienie kredyt bank założyciele umowa pożyczki pomiedzy osobami fizycznymi kredyty samochodowe alior bank idea bank kredyt gotówkowy opinie kredyty chwilówki gliwice piwna kredyty bez bik i krd łódź pozyczki do domu klienta bocian pożyczki ilawa kredyt bank wibor 3m pożyczki kasa fiskalna prywatne kredyty hipoteczne lodz kredyt bank banki partnerskie deutsche bank kredyt na dowod online umowa pożyczki pieniędzy urząd skarbowy umowa pożyczki kiedy jest nieważna pożyczki bez bik 30000 odznaka pożyczki narodowej 1933 kredyt bank biuro powiernictwa kredyty chwilówki nowy sącz pożyczki na dowód w płocku umowa zwrotu pożyczki wzór kredyt w meritum banku opinie gdzie daja kredyt bez bik bik pożyczka w placówce warszawa pozyczka dla zadłużonych przedawnienie pożyczki w providencie prywatne pożyczki rybnik kredyty chwilówki myslenice kredyt bank w krośnie kredyt konsolidacyjny gdzie najlepiej forum kredyty pozabankowe bez bik kredyty bez bik pomorskie kredyty chwilówki wałbrzych broniewskiego pożyczki pod zastaw niruchomości pomorskie pożyczki bez bik na oświadczenie kredyty chwilówki zielona góra kredyt bank logowa kredyt w skok stefczyka forum nefis pożyczki oszukuje kredyt bank toruń grudziądzka godziny otwarcia novum finance pożyczki forum kredyt studencki getin bank pko pożyczki gotówkowe pożyczki dla młodzieży pożyczki na pit 37 umowa pożyczki od udziałowca dla spółki pożyczki chwilówki w 15 minut udzielone pożyczki ang pożyczki w aig pożyczki gotówkowe gros kredyt bank pko kalkulator bank bgż kredyty konsolidacyjne mirosław czyżykowski pożyczki kredyt bank lokaty kapitał obcy pożyczki kredyty konsolidacyjne ze złą historią kredytową jaki jest numer do finan pozyczki pożyczki w domu klieta kołobrzeg pozyczki dla zadluzonych przez telefon pożyczki infinite kredyt w banku bez zaswiadczen o zarobkach pozyczki bez biku gorzow kredyty bez bik biała podlaska umowa pożyczki od rodziny wzór pożyczki pod aktywa kredyty mieszkaniowe kalkulator ing kredyt bank warszawa godziny otwarcia sobota w jakim banku brac kredyt mieszkaniowy pożyczki w domu klijeta na umowę o dzieło pożyczki bez sprawdzania krd i bik pożyczki jeremie łódź oprocentowanie pożyczki od osoby fizycznej pożyczki prywatna kredyt bank ekstrakonto plus opinie pożyczki gotówkowe provident witam kredyt bez biku szybkie pożyczki pozabankowe centrala kredyt banku warszawa pożyczki gotówkowe bez zaświadczeń kredyt gotówkowy bez bik kielce wzór umowy pożyczki z zfron pożyczki prywatne 24h firma bocian pożyczki kontakt najtańszy kredyt samochodowy ranking kredyt bank ostrołęka kontakt kredyt mieszkaniowy na remont domu kredyt konsolidacyjny działalność gospodarcza pożyczki pozabankowe bartoszyce kredyty chwilówki katowice szopienice skarabeusz pożyczki podkarpacie pożyczki chwilówki bez pracy pożyczki online bez bik zaświadczeń umowa pożyczki udziałowca wzór pożyczka online do 60 dni kredyt bank zablokowanie karty kredyt samochodowy dla ludzi w bik banki udzielajace kredyty bez bik pożyczki pozabankowe forum optima pożyczki śląsk kredyt gotówkowy w paribas bank w jakim banku brać kredyt rodzina na swoim kredyt bank marcinkowskiego pozyczka na dowod bez biku rzeszów idea bank kredyt gotówkowy opinie pożyczki gotówkowe bez bik zielona góra kredyty pod zastaw mieszkania bez biku kredyty chwilówki konin kredyt online bez biku pożyczki dla firm transportowych odsetki od pożyczki cypr czy mozna umorzyc kredyt w banku pożyczki chwilówki grójecka alior bank kredyt gotówkowy pożyczki prywatne grudziądz nieoprocentowane pożyczki dla pracowników oświęcimiak pożyczki kredyt odnawialny w banku bgż pożyczki pozabankowe we wrześni kredyt bankowy z komornikiem kredyt bez bik gotówkowy przeterminowanie pożyczki gdzie kredyt konsolidacyjny bez bik ubezpieczenie pożyczki millenium ckg pożyczki kredyt bank marki godz otwarcia akcje spółki kredyt bank sa w warszawie pożyczki oddziały warszawa pożyczki w profi credit forum umowa pożyczki mezzanine pożyczki bez bik na dłuższy okres szybkie pożyczki bez bik przez internet umorzenie pożyczki mieszkaniowej pracownikowi kredyt konsolidacyjny 40000 czy santander zglasza kredyt do bik jak wziasc kredyt do domu klienta na dowód kredyt bank w turku częstochowa pożyczki bez bik kredyt bank wrocławska kraków kredyt w banku w uk kredyt studencki w banku bps pożyczki leasingowe kredyt bank piła kontakt kredyty bez bik sieradz konwersja pożyczki kapitał zapasowy pozyczki bez bik i krd skarabeusz pożyczki przemyśl kredyty chwilowki klobuck pożyczki pozabankowe na 2 lata pożyczki rybka kredyt bank raport roczny 2009 dobre pożyczki chwilówki kredyt bank zajęcia kredyt bank opłata za przelew zagraniczny kredyt studencki bank gospodarstwa krajowego umowa pożyczki udzielona spółce przez wspólnika pożyczki na rozpoczęcie działalności w jakim banku najszybciej kredyt kapitalizacja odsetek pożyczki kredyt bank warszawa plac powstańców kredyt online bez bik pożyczki bez bik trójmiasto kredyt bank turek keris wiesława sirek pożyczki bez bik kredyt mieszkaniowy dla lekarzy kredyt bank cennik opłat kredyt za 5 zł w orange chwilówki ruda śląska pożyczki chwilówki godula postea pożyczki kredyt bank lokaty bez podatku belki kredyt bez biku opinie pożyczki 10000 zł prywatne pożyczki na procent slupsk udzielenie pożyczki przez spółkę innej spółce feninks pozyczki pozabankowe strona glowwna pożyczki od osób prywatnych forum kredyt bank warszawa żeromskiego godziny otwarcia pożyczki na otworzenie działalności gospodarczej szybkie pożyczki bez big pozyczki pozabankowe bez bik w powiecie kutnowskim alior bank kredyt obrotowy kredyt bank przelewy z zagranicy pożyczki pozabankowe łódź kościuszki kredyty bez bik w plocku na czym polega umowa pożyczki pożyczki między najbliższymi kredyt konsolidacyjny pko bp sa kredyt bank chojnice kościuszki konwersja pożyczki na kapitał a odsetki kredyt na firme bez biku umowa pożyczki w spółce akcyjnej kredyt bank placówki godziny otwarcia pożyczki ratalne male kredyty anglia jak dostac kredyt bez biku banki udzielające pożyczki bez bik kredyt odnawialny w mbanku dla studenta pożyczki z obsługą w domu klienta kredyt konsolidacyjny alior praca za granica kredyt mieszkaniowy 100 wartości nieruchomości kredyt bank pochodzenie konin kredyty bez biku szybkie kredyty bez sprawdzania w bik kredyt bank plewiska pożyczki do 4000 zł bocian pozyczki garwolin kredyt bank w bolesławcu skok kozienice pożyczki kredyt bank zabrze dlugoterminowe pozyczki pod zastaw getin bank kredyty bez zaswiadczen kredyty chwilówki ligota kredyty chwilówki bez bik kredyty bankowe to pasywa czy aktywa pożyczki chwilówki łódź pożyczki z fgśp odsetki od pożyczki nota czy faktura potrzebuję pożyczki kredyt w banku millennium forum pożyczki pod zastaw lombardy katowice tanie pożyczki częstochowa alior bank kredyty mieszkaniowe szygula kredyt bankowy wydanie umowa pożyczki rodzaje kredyt chwilówka czerwionka kredyt bank aleje marcinkowskiego poznań kredyt bez bik katowice kredyt chwilówka 15 minut kredyt w alior bank opinie pożyczki ekspresowe elbląg czy umowa pożyczki jest opodatkowana kredyty konsolidacyjne porownanie ofert pozyczki na weksel u klienta w domu mazowieckie pożyczki bez bik i krd wrocław kredyt konsolidacyjny w getin bank kredyty bez bik z zajęciami komorniczymi pożyczki firmowe kredyty mieszkaniowe dla pracujacych w anglii kredyt bank gdansk kartuska umowa pożyczki jakie odsetki pożyczki dla pracujących na czarno kredyt konsolidacyjny bank bgż opinie pożyczki pl pożyczki na dowód opole kredyt z komornikiem maz kredyty bez bik bydgoszcz kredyt bank warszawa ochota kredyty bankowe wypracowanie prywatne pożyczki gotówkowe forum kredyt bank lwowska szybkie kredyty gotówkowe bez bik udziela prywatnie pozyczek caly kraj Brad Terrell | Exploring technology, sales, and marketing
≡ Menu
rocket ship

Four of the companies I’ve worked for during my career have been acquired for over $1 billion dollars. Make no mistake, my contributions to these successes, particularly early in my career, were relatively minor, and I’ve had my share of failures, too. But I’ve been fortunate to learn important lessons from each experience. Here is the most important career strategy lesson I have learned:

Don’t focus your career search on companies. Instead, build a target list of people.

Many job searchers target companies that seem “hot”. But the best jobs – the ones with the most upside – are the jobs that are available in companies before most people are aware that they exist. Whether you’re an engineer building initial product from the ground up, or on a firm’s revenue side securing early customers, startups offer outsized opportunities to contribute and grow professionally. Unfortunately, finding the best startups is difficult because most companies look similarly compelling from the outside, and qualifying whether any given company is a place you’ll want to work requires a lot of networking. It’s a very inefficient process. So the best way to find the best companies is by finding the people with whom you want to work – people that you will like, trust, respect, and learn from. Maximizing your upside requires information asymmetry – you have to know something that the rest of the world hasn’t yet figured out. Trusted relationships offer the best kind of information asymmetry: focus on finding the best people and they will lead you to the best jobs – the life-changing ones with companies that are on the brink of greatness.

Ask your best people for introductions to their best people

A people-focused job search starts with your personal network (especially your weaker connections) and moves one degree past them for leads. Invest 95% of your time here. The remaining 5% can be allocated to recruiters and job boards, but the investment you make in your personal network will be amplified and produce far superior results.

Call high – and invent your own role

Seek trusted referrals to senior leaders – people with hiring authority – and talk them into creating a custom role just for you. A firm’s hiring plan will describe commodity roles for commodity candidates. Ignore it. Never think of yourself as a commodity. Your uniqueness makes you a scarce resource. Scarcity increases demand. Conveying the confidence derived from this mindset is more than half the battle in selling yourself into a position where none previously existed.

Over-invest in each person you meet

For more senior positions, each meeting is a big swing at bat. Don’t use a shotgun approach. Be prepared. It’s worth it. Emphasize quality over quantity. Think of each meeting as an investment in what will become a lifelong, enduring relationship. Invest a day (or more) creating a custom-tailored pitch on how you will solve an important problem for the person you are meeting in a way that is linked to your unique talents. If necessary, consider offering your services for free to begin addressing the problem and proving your value (never work for free unless it’s part of an agreed-upon path to securing your ideal job). And for the right person, don’t be afraid to take a role that seems “beneath” you. As Eric Schmidt famously advised Sheryl Sandberg when she hesitated to accept Google’s job offer (back in 2001, before Google’s remarkable success), “If you’re offered a seat on a rocket ship, don’t ask what seat. Just get on.”

Focus on working with great people and everything else that matters will follow

Career strategy is important. You want both an affiliation with success and attribution for your contributions to it. Focusing on people is what will get you there. Here’s why:

Affiliation: Great people create growth. Growth is the best measure of business success. Following great people leads to an affiliation with success.

Pro tip: lots of people settle for this affiliation. But you want more than mere affiliation – you want attribution. Here’s why following great people leads to that, too:

Attribution: Because of the information asymmetry I mentioned earlier, you’re more likely to get a foot in the door with a company that’s on the brink of greatness (like Google in 2001). And because you’ve avoided “commoditized” roles and brokered your own path, you are more likely to maximize your contributions by working in a role that is aligned with your talents.

So, avoid the stock job openings and focus instead on finding and working with great people. In the end, the rocket ship that propels your career won’t actually be a particular company or series of companies – it will be the people with whom you work.

P.S. I’m hiring – come join our founding team!

0 comments

DataDrivesMedia.com is now BradTerrell.com

DataDrivesMedia.com is now BradTerrell.com thumbnail

I’m moving my DataDrivesMedia.com blog to a new domain, BradTerrell.com, and I didn’t realize that my changes would cause Feedburner to blast a bunch of my old blog posts to my subscribers. Sorry about that.

You don’t need to change anything in order to continue receiving blog updates from me.

I started this blog during my early days at Netezza. It helped me clarify my thinking on topics related to the business I was building, but more than anything, it connected me to a wonderful community of people, many of whom have become close friends. When IBM acquired Netezza, my focus changed and I set this blog aside. Now that I’m moving on to new adventures, I plan to continue blogging here.  Though for more immediate interactions, I hope you’ll also connect with me on Twitter.

Thanks,

-Brad

2 comments

Big Data Love for Cloudera from Big Blue

I’m a huge Hadoop fan. If you love innovation and startups, you HAVE to love Hadoop – simply because it’s fueling so much of both. Hadoop adoption has been particularly rapid among Netezza’s digital media customers (which include many startups).  This makes perfect sense given the huge volumes of clickstream data they analyze in order to deliver innovative solutions for problems like ad targeting, ad yield optimization, attribution analysis, and website optimization. Because of this, I think I’ve gotten more questions about Hadoop over the past three years than just about anybody at Netezza.

So I was particularly excited when we kicked off Netezza’s partnership with Cloudera last year. Cloudera’s Distribution for Hadoop (CDH) has demonstrated incredibly rapid market share growth across multiple vertical industries over the past few years, and their team includes many of the world’s top experts on the technology. I’m especially grateful for the work that the Cloudera team has done in helping educate the market about the strengths of Hadoop relative to other technologies typically found in data management architectures. As a result, the most common Hadoop-related question I receive has shifted over the past few years from “Why can’t I replace my RDBMS with Hadoop?” to “How can I most benefit from using Hadoop alongside my RDBMS?”

This week, I’m thrilled that Cloudera has announced the immediate availability of the Cloudera Connector for IBM Netezza appliances, which is the first of its kind for CDH and Cloudera Enterprise and enables high-speed, bilateral data transfer between CDH and Netezza environments. This is a great development for digital media firms (and firms across every other industry) because it increases the value they can create when they leverage the interoperability and integration between these platforms for their own innovation.  It also further validates the important work that Cloudera is doing to enable reliable enterprise-class deployments of Hadoop and speaks to the increasing demand among big businesses for the platform capabilities and services that Cloudera provides.

But most importantly, this week’s announcement underscores the market’s increasing recognition of a new generation of data management architectures that enable big data problems to be solved in ways previously not possible. My friend Ed Albanese does a great job of summarizing this next-generation architecture on the Cloudera blog here.  And my friend and colleague Krishnan Parasuraman describes the complementary use cases we most frequently see among our digital media customers in the following slides:

The Cloudera Connector for IBM Netezza is free and can be dowloaded here – check it out!

0 comments

I led a session at the National Center for Database Marketing (NCDM) conference in Miami last month on how to “Target Customers Effectively Through Advanced Analytics” with Arup Ray from Intuit. Full disclosure:  my employer, Netezza, has a business relationship with Intuit and I am therefore limiting what I share in this post to information already in the public domain.

Intuit is No. 1 in every market it serves. Twenty million consumers use its TurboTax software and another 15 million use Quicken. 50 million people use Intuit’s products every year. The 27 year-old company has an impressive history of producing high-quality products.

In recent years, many of Intuit’s products have been transitioning away from shrink-wrapped desktop software distribution toward SaaS web-based delivery.  As a result, Intuit now invests heavily in digital advertising for customer acquisition, buying 20 BILLION display impressions in the fourth quarter of 2010 alone.  Critical to their success is deep in-house expertise in utilizing large-scale, high-performance data analysis to maximize the effectiveness of their digital advertising campaigns.

Intuit uses DoubleClick to monitor all of their online acquisition channels and Omniture to track visitor movement across their web properties. But those tools don’t enable Intuit to track and analyze individual web behaviors. Nor do they facilitate behavioral targeting, time series analysis, or predictive modeling and scoring. Therefore, Intuit unifies nearly 40 terabytes of DoubleClick and Omniture data in their “customer experience data warehouse”. Intuit’s data warehouse is a strategic asset for their business. It supports a broad variety of custom solutions focused on customer acquisition and retention, including attribution analysis, visitor-level behavior analysis, channel analysis, website optimization (and A/B testing), and more. Intuit discussed these solutions and highlighted four key digital advertising insights at NCDM:

Insight #1:  Attribution analysis creates value for Intuit by enabling better decisions that maximize channel effectiveness and minimize channel interference.

I’ve written about how attribution analysis solutions create value in the past (see “Attribution Analysis and Campaign Efficiency – Getting More Bang for your Buck“), and Intuit’s experience reinforces many of those ideas.  Intuit’s key goals for attribution analysis are as follows:

Maximize channel effectiveness:

Intuit utilizes display advertising, paid search, organic search, affiliates, and email for their digital campaigns. Optimizing and coordinating spend across all of these channels is critical to Intuit’s success. One specific example cited by Arup:

We were wasting a lot of money by continuing to advertise to customers that had already converted, and we were annoying those customers by showing them irrelevant ads. But now we are able to filter converted customers out of our campaigns so that we no longer waste those impressions, and even better, we often now use those impressions to cross-sell with more relevant offers.

Minimize channel interference:

This topic led to one of the session’s more interesting exchanges, when Arup revealed that – contrary to conventional wisdom – the “last click” in Intuit’s campaigns are typically NOT coming from search advertising:

Our data shows that if users became aware of our products through a display banner ad, typically they would follow a display banner ad to come back, use our product, and convert. So the data is saying that it is the same channel through which they became aware, that they convert. This was a new learning for us – the fact that on our campaigns, click-thru behavior is very consistent across the purchase funnel and we see little cross-channel overlap. We don’t know exactly why this is the case, but we spend a lot more on display than we do on search, and it could be that this is part of what drives this channel-centric behavior.

Insight #2:  Visitor-level web behavioral analysis for ad targeting creates value for Intuit – increasing conversions and subscription revenue.

Intuit analyzes every click from every user of its products, creates behavioral models from that data, and matches current users against those models in order to take action in real-time – targeting each individual user with relevant messages and experiences – both within Intuit’s products and across the Internet.  Note that achieving this person-centric view of website visitor behaviors is essential for efficient marketing – an important concept I wrote about in the “Seven Reasons Your Website Analysis Belongs in a Data Warehouse” – but it’s also critical within Intuit’s desktop software.

One specific example we discussed involves Intuit QuickBooks, the popular desktop accounting software product (there is an online version, too).  Intuit collects in-product discovery (IPD) data from QuickBooks users with custom instrumentation built into its software (data is only collected from users that explicitly opt-in).  Analysis of this IPD data enables in-product behavioral targeting and turns QuickBooks into an important sales channel for Intuit Payroll and Payment Solutions.  For example, if Intuit sees that a small business has hired employees, it will offer Intuit Payroll—immediately.  The final outcome of this in-product behavioral targeting:  a “non-trivial” lift in revenue.

Insight #3:  Funnel-aware messaging creates value for Intuit – both onsite and across their customer acquisition campaigns.

The QuickBooks scenario cited above is a good example of this, and Intuit take this even further, incorporating some of the ideas I discussed previously in “Using Dynamic Message Optimization To Increase Campaign Response Rates“.  Arup also stated:

We have created a predictive model that detects within a few clicks whether a user’s navigational behavior is likely to lead to a conversion, and if not, we present a “click-to-talk” window offering assistance or possibly even make a one-time offer.

I’ve written about this idea a lot so I won’t go into detail on this point, other than to say that Intuit’s experience illustrates the significant value that can be captured with an analytical approach to delivering the right messages to the right people at the right times based on their positions in a conversion funnel.

Insight #4:  It’s nearly impossible to execute on the first three insights without a data analysis platform that enables extremely rapid execution of complex analytical queries against extremely large data sets.

Rapid analysis of granular, record-level detailed data is required in order to make all of the above strategies work.  The volume of data involved and the complex nature of the analytical queries that are required create fundamental technical challenges that can hinder even organizations full of great engineers.  As Arup said, “Before Netezza we simply did not have the ability to track individual users at the level of a cookie.”  Good engineers can always find workarounds for their big data challenges, but solving these types of problems in a way that simplifies development and delivers high performance is particularly hard – and particularly valuable.

Arup highlighted the keys to Intuit’s success in his last slide – note his emphasis on reducing data latency (both for data loads and query processing) – a tactic that is proven to increase targeting precision and campaign lift:

Here is the complete slide deck for your reference:

If these insights pique your interest, you might also appreciate this webinar recording that my colleague, Krishnan Parasuraman, led with Intuit’s Vineet Singh and Predictive Analytics World‘s Eric Siegel just a few months ago discussing Intuit’s data analysis platform in greater detail:  “The New Age of Analytical Marketing“.

3 comments

New Research: Real-Time Data Fuels Targeted Marketing

Winterberry Group has just published new research that promises to provide marketers with a road map for navigating the changing landscape of marketing data that is increasingly critical to their success. This research is the product of significant contributions from nearly 200 thought leaders representing virtually all corners of the commercial marketing data industry (full disclosure:  my employer, Netezza, sponsored this research along with our customer and partner, Acxiom).

Two industry trends stand out

These findings in the research are particularly well-aligned with trends that I’ve noticed in the market:

  • A new industry structure is emerging—one marked by key competencies in analytics and technological integration. A shakeup is underway, and the winners will be those firms that invest in these competencies.
  • Marketing services firms are increasingly focused on reducing data latency in the pipelines they create to integrate and analyze vast arrays of data from disparate sources.  Their focus is on “executing campaigns in milliseconds”—not days, weeks, or months—using the most recently available data.  Doing so enables them to increase campaign targeting precision, buy media more efficiently, and achieve competitive differentiation.

As the chart below from the study shows, table stakes issues for marketers related to leveraging more data, controlling their data, and making their data more useful also rank as high priorities:

Why do marketers struggle with data?

The study finds that:

  • “making efficient use of that vast array of data…remains a significant issue”
  • “the most fundamental execution challenge…is rooted in technology and infrastructure”

Is IT holding marketing back?

That’s my interpretation.  After all, the study makes it clear that marketers want to maximize the value of their marketing data infrastructure.  What other reason could there be for these “execution challenges”?  :-)

Interestingly, nearly every marketing service provider, ad network, demand side platform, data provider, ratings firm, and publisher I speak with has already solved the top 6 challenges in the chart above.  In fact, of the challenges listed in the survey, most of them are focused on problem number 7—reducing data latency (because, as the study says, “real-time data—rather than the digital channels themselves—is the real fuel of effective marketing”).  But given the nature of my work, it seems likely that my sample is biased in favor of the more technically sophisticated firms in the market.

It’s time for marketers to step up

Given this latest research—the call to action for marketers is clear:  Marketers must step up and lead their teams through the technology infrastructure challenges involved in leveraging real-time data sources to increase campaign performance. Solving this problem is now part of every marketer’s job description—because marketing and data analysis are now inexorably intertwined.  After all:

  • Marketers are responsible for the outcomes of their campaigns, and top-performing campaigns are now more than ever enabled by cutting edge technology, so it only makes sense for marketers to exercise more control over the infrastructure necessary to ensure their success.
  • There are now plenty of examples of marketers succeeding in this endeavor—because technology has evolved and solving these problems has become easier than ever.

To learn more, download the free eBook here: “The Changing Mission of Marketing Data”. Note that this eBook links to the in-depth Winterberry Group report it summarizes, too.

0 comments