bocian pożyczki turek najtaszy kredyt pozabankowy przez internet pożyczki gotówkowe włocławek kredyty mieszkaniowe 2013 pko bp pożyczki pod zastaw nieruchomości andrychów pozyczki chwilowki prywatne mielec credit agricole kredyt w rachunku bieżącym kredyty na dowod radomsko kredyty chwilówki impreza firmowa pko bp kredyt mieszkaniowy ubezpieczenie pożyczki porównanie kredyt bank w makowie mazowieckim optima s a kredyty pożyczki kredyty chwilówki grudziądz kredyt bank nowa dęba pekao sa kredyt studencki dokumenty kredyty chwilówki inwestor kredyt mieszkaniowy a dochody pożyczki gotówkowe w 15 min co to znaczy kredyt bez biku kredyt konsolidacyjny bez bik piła kredyt bez bik nowa sól kredyt bank karta kredytowa student najtańszy kredyt na 30 tyś bez bik pożyczki tarnowskie góry pożyczki pozabankowe w lublinie kredyt konsolidacyjny bank wbk meritum bank kredyty online kredyt samochodowy forum opinie kredyt bez bik zus i us pozyczki na dowod bez zaswiadczen elk kredyt mieszkaniowy kielce pro domo toruń pożyczki przedawnienie pożyczki bankowej bocian pożyczki gotówkowe umowa pożyczki fiskus aleksander jodłowiec pożyczki kredyt bank tarnobrzeg kontakt kredyt konsolidacyjny kb mini pożyczki bez bik wierzyciel pożyczki pożyczki chwilówki bez bik krd łatwy kredyt konsolidacyjny kredyt bank wymagane dokumenty pożyczki na dowód 2013 kredyt bez weryfikacji w bik kredyt konsolidacyjny krotoszyn kredyt konsolidacyjny bank pocztowy pożyczki pozabankowe wawa prywatne pozyczki kolobrzeg do 50000 kredyt bank marki telefon szybkie pożyczki bez bik radom kredyt bank lodz bednarska kredyt bez biku i zaswiadczen pcf pożyczki kredyt bank sa swift code kredyty chwilówki wieliczka pożyczki gotówkowe sezam sp z oo pożyczki bez bik słubice lubuskie oświadczenie o zwrot pożyczki o banknot pozyczki kredyt samochodowy pożyczki łódź plac wolności pożyczki chwilówki nowe jaki jest numer na kredyt orange pożyczki ząbkowice śląskie kredyt banku sa kredyty mieszkaniowe częstochowa kredyt od ręki bez bik i zaświadczeń pożyczki na dowód lębork kredyt pozabankowy definicja umowa pożyczki orzecznictwo expres pożyczki obliczenie oprocentowania pożyczki oferuję pożyczki pożyczki na dowód kontakt pożyczki na dowód konin kredyt mieszkaniowy w idea bank jak zaksięgować zaciągnięty kredyt bankowy kredyty bez bik pszczyna prywatne pożyczki weksel szybkie pożyczki wyszków kredyty chwilówki końskie kredyty konsolidacyjne w jakim banku trudne pożyczki bez bik pożyczki pozabankowe pod nieruchomość kredyt samochodowy bez bik 2013 pożyczki bez zaświadczeń bik i krd pożyczki prywatne augustów kredyt bankowy małe i średnie przedsiębiorstwa pożyczki dla radców prawnych chwilówki ruda śląska pożyczki chwilówki śląskie pożyczki z zajęciami komorniczymi szczecin kredyt bank gdynia karwiny pożyczki na rozwinięcie działalności gospodarczej kredyt mieszkaniowy 130 cechy pożyczki i kredytu przedmiot umowy pozyczki w domu klijenta jarocin pożyczki na weksel szczecin kredyt bank w tomaszowie maz pożyczki bez bik chojnice kredyt bank zwycięstwa koszalin kredyt gotówkowy kalkulator rat pko kredyt bank zabrze godziny otwarcia kredyt bez bik oprocentowanie pożyczki gotówkowe marka auto kredyt bez biku oblicz kredyt w credit agricole szybkie pożyczki ostróda kredyty bez bik płock skok kujawiak pożyczki kredyt bank wroclaw strzegomska prowizja za uruchomienie pożyczki istota kredytu i pożyczki pożyczki prywatne dla nowych firm wniosek o kredyt mieszkaniowy pko bp kredyty bez bik łódzkie kredyt samochodowy getin kalkulator umowa pożyczki dla siostry umowa ubezpieczenia pożyczki umowa pożyczki akcji pożyczki na weksel katowice niespłacony kredyt bankowy pożyczki pod zastaw bielsko pożyczki prywatne w płocku pożyczki przedstawiciel pożyczki w bolesławcu pożyczki pieniężne kredyt samochodowy na firmę pożyczki pozabankowe ostrów wielkopolski pożyczki gotówkowe chwilówka gros pożyczki kwidzyn kredyt w banku gdzie najtaniej odsetki od umowy pożyczki a vat kredyt bank warszawa arkadia kredyty bez bik gorzow pożyczki przez internet bez prowizji pożyczki do domu puławy kredyty chwilowki lowicz kredyt bank susz godziny otwarcia jaki jest numer do bociana zeby wziasc pozyczke jak wziasc kredyt w providencie uk kredyt bank w białobrzegach pożyczki pod zastaw mieszkania bydgoszcz umowa pożyczki między osobami prywatnymi wzór kredyt w banku aib irlandia kredyt bank wrocław gliniana godziny otwarcia lokata strukturyzowana kredyt bank opinie kredyt bank drawsko pomorskie pożyczki doorfin bocian pożyczki grodzisk wlkp kredyt w toyota bank pożyczki chwilówki spis umowa pożyczki od wspólnika spółki z o o pozyczka w uk na benefity osoby prywatne udzielające pożyczki na procent w ndm umowa pożyczki podstawa prawna pożyczki dictionary pożyczki bez bik krotoszyn pożyczki firmowe na start pożyczki bolesławiec pozyczka bez big w domu klienta dolnosląskie kredyt mieszkaniowy pierwsze mieszkanie kredyt mieszkaniowy pko bp forum pożyczki w domu klienta legnica pożyczki na dowód chełm atrakcyjne pożyczki opodatkowanie pożyczki podatkiem dochodowym kredyt bank w legnicy godziny otwarcia pożyczki bez bik cały kraj pozyczki dla zadłuzonych stargard nr telefonu kredyty mieszkaniowe opinie pożyczki bez bik duże kwoty jak dostac pozyczke w atiz pożyczki pozabankowe białystok kredyt konsolidacyjny bank polski pożyczki online bez dochodów kredyty chwilówki nowy targ czy mozna wziasc kredyt na dowod w uk pożyczki pozabankowe na samochód pożyczki profi credit opinie oprocentowanie kredytu mieszkaniowego pko bp pozyczki pozabankowe plock na dowod alior bank kredyt bez zaswiadczen podatek od umowy pożyczki w 2012 pożyczki gotówkowe w santander mikropożyczki z unii europejskiej pożyczki przez internet opinie pożyczki pozabankowe od 19 lat alfa kredyt ranking bank pko sa kredyt samochodowy kredyt bank oferta dla studentów kredyt w banku pocztowym opinie pozyczka bez sprawdzania baz szczecin oferta finan pożyczki opinie kredyt getin noble bank kredyt w bank of ireland forum kredyt bank grudziądzka toruń pożyczki ze spłatą tygodniową kredyt bank sa zarząd kredyt konsolidacyjny kalkulator porównanie udzielenie pożyczki członkowi rady nadzorczej kredyt dla firm w fm banku pożyczki gotówkowe kraków kredyt bank włocławek promienna godziny karta debetowa w kredyt banku konwersja pożyczki na akcje kredyt bank warszawa powstańców kredyt bez bik pod weksel pożyczki konsolidacyjne bez zdolności kredytowej pożyczki na procent od osób prywatnych pożyczki ebc cash machine pożyczki kredyt w pekao sa kalkulator kredyt bank wbk kalkulator pożyczki gotówkowe eurobank umowa pożyczki dla siostry pożyczki gotówkowe na oświadczenie o dochodach bocian pozyczki dla zadluzonych zabezpieczenie pożyczki proz kredyt bank zytnia 15 godziny otwarcia przedawnienie pożyczki udzielonej przez bank kredyt bank litwa pożyczki udzielane spółkom przez wspólników szybkie pożyczki bez prowizji pożyczki z komornikiem chorzów kredyt konsolidacyjny wymagane dokumenty pożyczki białystok pożyczki mieszkaniowe z zfśs kredyt studencki jakie banki pożyczki de minimis kredyt samochodowy bez bik big krd kredyt bez bik na dłuższy okres kredyty pozabankowe bez bik siedlce adresy i nr tel pożyczki pozabankowe iława gdzie dostać kredyt bez bik kredyt bez bik dąbrowa górnicza lokata jesienna w kredyt banku kredyty chwilówki czy warto kredyt bank łańcut prawo bankowe kredyt konsumencki kredyt bank kabaty prowizja pożyczki kredyt bez biku zielona gora kredyt mieszkaniowy pod zastaw innego mieszkania kredyt pozabankowy lodz optima pożyczki zarobki kredyt 1000 bez bik warszawa placówka kredyt konsolidacyjny bez bik i zabezpieczeń banki kredyt online mg finance pożyczki mariusz kowalski kredyty bydgoszcz kredyty chwilówki logowanie system partner umowa pożyczki jak odzyskać pieniądze kredyt w uk na benefity kredyt bank sobota kasprzaka kredyt bez bik wloclawek kredyt bank warszawa centralna kredyt mieszkaniowy w skok opinie jak zaksięgować umorzenie odsetek od pożyczki duet pożyczki rzeszów kredyt bez bik i zaswiadczen druki wniosek o udzielenie pożyczki pkzp kredyt bank karpacz pożyczki pod zastaw sulejówek kredyt w eurobanku przez internet kredyt bank niepołomice oblicz rate kredytu w banku pko bp wzór pożyczki pracowniczej kredyt na start w idea banku forum pożyczki kraków chwilówki przedawnienie pożyczki od osoby prywatnej pożyczki cywilne wrocław pożyczki bez bik wieluń pożyczki w domu klienta piła kredyty bez biku grudziadz kredyt gotowkowy w ktorym banku pozyczki z komornikiem krd bik lublin 2014 forum umorzenie pożyczki jak zaksięgować kalkulator kredytu konsolidacyjnego w banku pocztowym pożyczki bez bik żory kredyt bank w śremie pożyczki pewne pożyczki dla firm online kiedy umowa pożyczki nie podlega pcc providus ostrow pozyczki kredyt bank zwolnienia 2013 pożyczki olsztyn na dowód biedronka pożyczki dla pracowników skarabeusz pożyczki w domu kredyt bank skrytki bankowe pożyczki papierów wartościowych pożyczki chwilówki tarnobrzeg pożyczki all money pożyczki społecznościowe kraków umowa pożyczki na procent pośrednictwo finansowe kredyty chwilówki windykacja forest pożyczki prywatne pozyczki lichwiarskie slask kredyt bez bik online 10 lat kredyty studenckie w pko bp pożyczki ranking 2012 pożyczki konsolidacyjne jak obliczyć całkowity koszt pożyczki kredyty bez bik na mieszkanie charakter pożyczki najtańsze kredyty konsolidacyjne forum kredyty chwilówki zgierz gdańsk pożyczki prywatne niespłacanie pożyczki w providencie kredyt bank pocztowy opinie wpłatomaty kredyt banku warszawa kredyty internetowe bez bik polbank kredyt konsolidacyjny opinie forum pożyczki gotówkowe skok stefczyka kredyty samochodowe bez biku kredyt bank kod iban kredyty chwilówki jaworzno pożyczki społecznościowe kredyty pożyczki pozabankowe bez sprawdzania baz kredyt bank rydla abis pożyczki kontakt oblicz ratę pożyczki ing kredyty chwilówki pośrednictwo finansowe średnia wartość pożyczki gotówkowej marka pożyczki białystok kredyt samochodowy alior bank kredyt bank dzierżoniów godziny otwarcia pożyczki chwilówki przemyśl pożyczki społecznościowe jak inwestować eden pozyczki zielona gora kredyt bank warszawa ul zeromskiego kredyt bank pułtusk godziny otwarcia kredyt bank żuromin obliczanie oprocentowania pożyczki pożyczki czeladź kredyt gotówkowy w santander bank opinie biznes pożyczki chwilówki oddziały kredyt banku w krakowie kredyt studencki pko wymagane dokumenty pożyczki od ręki bocian pożyczki na dowód częstochowa oferty pożyczki prywatnej ekspert pożyczki udzielam szybkich prywatnych pozyczek zywiec kredyt bez sprawdzania w bik kraków pożyczki bez sprawdzania baz danych kredyt bank sa nowy sącz pożyczki bez bik kontakt telefoniczny agnieszka panek pożyczki umowa pożyczki pieniędzy od ojca umorzenie pożyczki po śmierci pracownika oświadczenie o zwrocie pożyczki kredyt bez bik na 10 lat bankomaty kredyt bank konin kredyt bankowy a kredyt konsumencki kredyt w kasie stefczyka a innym banku pozyczka na dowod bez zaswiadczen kod kredytu do orange aktulany spis pozyczek dla zadluzonych kredyt bank bankomaty bez prowizji 2012 umowa pożyczki wzajemna umowa pożyczki opłata skarbowa zmiana umowy pożyczki a pcc kredyt bez bik i krd szczecin kredyty chwilówki ostrowiec św pożyczki na procent gdańsk pożyczki prywatne ciechocinek szybki kredyt pozabankowy przez internet kredyty chwilówki legionowo kredyt bank zachodniopomorskie szukam pożyczki bez bik pozyczki dla mlodych prywatne bialystok kredyt konsolidacyjny mbank kalkulator kredyt bank w tarnowie kredyty bez biku i zdolnosci kredytowej pożyczki chwilówki kościerzyna pozyczki żary na dowod kredyty chwilówki zaświadczenie o zatrudnieniu proton kredyt częstochowa multibank kredyt konsolidacyjny opinie forum pożyczki bocian bytów arleg pożyczki kredyt bank polski kredyty chwilówki wzór umowy kredyt bank tygrysy europy pozyczki w uk po polsku kalkulator pożyczki gotówkowej alior bank kredyt bank pulawy pożyczki pod weksel rzeszów zabezpieczenie pożyczki od osoby prywatnej pcc od umowy pożyczki od rodziny szybki kredyt przez internet bez biku pożyczki z lombardu darmowe pożyczki chwilówki pożyczki dla firm toruń bank pko kredyt kalkulator kredyt dla wspólnoty mieszkaniowej boś czy umowa pożyczki musi być zawarta na piśmie kredyt bank warszawa ul kasprzaka kredyt mieszkaniowy podczas rozwodu kredyt bank śląski kalkulator ostatnie dni pozyczki kredyt bank dane pożyczki bez bik i krd łódź kredyt za kredyt w getin banku kredyty chwilówki mysłowice pożyczki chwilówki ełk kredyt samochodowy dla nowych firm pozyczki na oswiadczenia jak dzialja kredyt bank częstochowa al nmp szybkie pożyczki bez zaświadczeń przez internet pozyczka dla zadluzonych przez łomża kredyt bank bezpłatne bankomaty kredyt konsolidacyjny bez poreczycieli i zadluzonych kredyt prywatny zagraniczny cesja pożyczki księgowanie kredyt bank rating kredyt bank pocztowy wasze opinie bocian pożyczki numer tel alior bank kredyt samochodowy opinie kredyt bank żytnia warszawa kredyty chwilowki czestochowa pożyczki krecik kredyt bank opłaty pożyczki na dowód kołobrzeg pożyczki przez internet 15 minut udzielenie nieoprocentowanej pożyczki pracownikowi kredyt z orange jaki numer kredyty bez bik wrocław prywatne pożyczki na dowód kredyt bank sa chorzów bezzwrotne pożyczki z up kredyt bez bik gorzow kredyt bank reklamy kredyt bank licytacje pożyczki pozabankowe w płocku kredyt konsolidacyjny w banku bgz pożyczki pozabankowe kołobrzeg look pożyczki pożyczki na dowód zawiercie umowa pożyczki od rodziców wzór pożyczki pod zastaw działki rolnej pożyczki dla pracujących na czarno atiz przykłady pożyczki kredyt bank placówki pożyczki bez bik zaświadczeń gdzie otrzymac kredyt bez bik kredyt w banku bph kalkulator kredyt bank kondratowicza tel kredyt bank oprocentowanie kart kredytowych kredyt bank białystok zwycięstwa 8 c kredyty chwilówki nobiles kredyt mieszkaniowy kiedy pierwsza rata lista pozyczek bez bik pożyczki online 15 min kredyt konsolidacyjny w paribas umorzenie pożyczki rodzinnej kredyt bank wólczańska 178 kredyt bank konto osobiste 7 kredyt mieszkaniowy sierpień 2012 kredyty chwilówki lębork pożyczki chwilówki kluczbork kredyt bank ostroleka godziny otwarcia kredyty chwilówki ruda śląska halemba kredyt bank w stalowej woli bocian pożyczki lubsko optima s a kredyty pożyczki kredyty mieszkaniowe lipiec 2012 pożyczki od ręki kraków pożyczki bez bik ostróda kredyt bank obotrycka pozyczka dla zadłuzonych kredyty pozabankowe bez bik warszawa kredyt bez bik częstochowa eurocent pożyczki ranking banków kredyt rodzina na swoim pożyczki dla niepełnoletnich kredyt bank i wbk pożyczki prywatne wielkopolska kredyt bank świętochłowice umowa pożyczki dla siostry kredyt konsolidacyjny w getin banku kredyt bank gdansk zaspa pożyczki chwilówki chełm pko bp kredyt studencki aneks umowa pożyczki w formie aktu notarialnego potrzebuję pożyczki forum bocian pożyczki ełk kredyt samochodowy meritum bank kredyt w banku bph kalkulator optima pożyczki warszawa pożyczki z funduszu pracy umorzenie pożyczki pracownikowi a zus kredyty chwilówki ulotki opinie kredyt bank nidzica godziny otwarcia bank pekao sa kredyt studencki 2012 kredyt bank makler prywatne pożyczki pod weksel katowice warunkowa umowa pożyczki wzór Brad Terrell | Exploring technology, sales, and marketing
≡ Menu
rocket ship

Four of the companies I’ve worked for during my career have been acquired for over $1 billion dollars. Make no mistake, my contributions to these successes, particularly early in my career, were relatively minor, and I’ve had my share of failures, too. But I’ve been fortunate to learn important lessons from each experience. Here is the most important career strategy lesson I have learned:

Don’t focus your career search on companies. Instead, build a target list of people.

Many job searchers target companies that seem “hot”. But the best jobs – the ones with the most upside – are the jobs that are available in companies before most people are aware that they exist. Whether you’re an engineer building initial product from the ground up, or on a firm’s revenue side securing early customers, startups offer outsized opportunities to contribute and grow professionally. Unfortunately, finding the best startups is difficult because most companies look similarly compelling from the outside, and qualifying whether any given company is a place you’ll want to work requires a lot of networking. It’s a very inefficient process. So the best way to find the best companies is by finding the people with whom you want to work – people that you will like, trust, respect, and learn from. Maximizing your upside requires information asymmetry – you have to know something that the rest of the world hasn’t yet figured out. Trusted relationships offer the best kind of information asymmetry: focus on finding the best people and they will lead you to the best jobs – the life-changing ones with companies that are on the brink of greatness.

Ask your best people for introductions to their best people

A people-focused job search starts with your personal network (especially your weaker connections) and moves one degree past them for leads. Invest 95% of your time here. The remaining 5% can be allocated to recruiters and job boards, but the investment you make in your personal network will be amplified and produce far superior results.

Call high – and invent your own role

Seek trusted referrals to senior leaders – people with hiring authority – and talk them into creating a custom role just for you. A firm’s hiring plan will describe commodity roles for commodity candidates. Ignore it. Never think of yourself as a commodity. Your uniqueness makes you a scarce resource. Scarcity increases demand. Conveying the confidence derived from this mindset is more than half the battle in selling yourself into a position where none previously existed.

Over-invest in each person you meet

For more senior positions, each meeting is a big swing at bat. Don’t use a shotgun approach. Be prepared. It’s worth it. Emphasize quality over quantity. Think of each meeting as an investment in what will become a lifelong, enduring relationship. Invest a day (or more) creating a custom-tailored pitch on how you will solve an important problem for the person you are meeting in a way that is linked to your unique talents. If necessary, consider offering your services for free to begin addressing the problem and proving your value (never work for free unless it’s part of an agreed-upon path to securing your ideal job). And for the right person, don’t be afraid to take a role that seems “beneath” you. As Eric Schmidt famously advised Sheryl Sandberg when she hesitated to accept Google’s job offer (back in 2001, before Google’s remarkable success), “If you’re offered a seat on a rocket ship, don’t ask what seat. Just get on.”

Focus on working with great people and everything else that matters will follow

Career strategy is important. You want both an affiliation with success and attribution for your contributions to it. Focusing on people is what will get you there. Here’s why:

Affiliation: Great people create growth. Growth is the best measure of business success. Following great people leads to an affiliation with success.

Pro tip: lots of people settle for this affiliation. But you want more than mere affiliation – you want attribution. Here’s why following great people leads to that, too:

Attribution: Because of the information asymmetry I mentioned earlier, you’re more likely to get a foot in the door with a company that’s on the brink of greatness (like Google in 2001). And because you’ve avoided “commoditized” roles and brokered your own path, you are more likely to maximize your contributions by working in a role that is aligned with your talents.

So, avoid the stock job openings and focus instead on finding and working with great people. In the end, the rocket ship that propels your career won’t actually be a particular company or series of companies – it will be the people with whom you work.

P.S. I’m hiring – come join our founding team!

0 comments

DataDrivesMedia.com is now BradTerrell.com

DataDrivesMedia.com is now BradTerrell.com thumbnail

I’m moving my DataDrivesMedia.com blog to a new domain, BradTerrell.com, and I didn’t realize that my changes would cause Feedburner to blast a bunch of my old blog posts to my subscribers. Sorry about that.

You don’t need to change anything in order to continue receiving blog updates from me.

I started this blog during my early days at Netezza. It helped me clarify my thinking on topics related to the business I was building, but more than anything, it connected me to a wonderful community of people, many of whom have become close friends. When IBM acquired Netezza, my focus changed and I set this blog aside. Now that I’m moving on to new adventures, I plan to continue blogging here.  Though for more immediate interactions, I hope you’ll also connect with me on Twitter.

Thanks,

-Brad

2 comments

Big Data Love for Cloudera from Big Blue

I’m a huge Hadoop fan. If you love innovation and startups, you HAVE to love Hadoop – simply because it’s fueling so much of both. Hadoop adoption has been particularly rapid among Netezza’s digital media customers (which include many startups).  This makes perfect sense given the huge volumes of clickstream data they analyze in order to deliver innovative solutions for problems like ad targeting, ad yield optimization, attribution analysis, and website optimization. Because of this, I think I’ve gotten more questions about Hadoop over the past three years than just about anybody at Netezza.

So I was particularly excited when we kicked off Netezza’s partnership with Cloudera last year. Cloudera’s Distribution for Hadoop (CDH) has demonstrated incredibly rapid market share growth across multiple vertical industries over the past few years, and their team includes many of the world’s top experts on the technology. I’m especially grateful for the work that the Cloudera team has done in helping educate the market about the strengths of Hadoop relative to other technologies typically found in data management architectures. As a result, the most common Hadoop-related question I receive has shifted over the past few years from “Why can’t I replace my RDBMS with Hadoop?” to “How can I most benefit from using Hadoop alongside my RDBMS?”

This week, I’m thrilled that Cloudera has announced the immediate availability of the Cloudera Connector for IBM Netezza appliances, which is the first of its kind for CDH and Cloudera Enterprise and enables high-speed, bilateral data transfer between CDH and Netezza environments. This is a great development for digital media firms (and firms across every other industry) because it increases the value they can create when they leverage the interoperability and integration between these platforms for their own innovation.  It also further validates the important work that Cloudera is doing to enable reliable enterprise-class deployments of Hadoop and speaks to the increasing demand among big businesses for the platform capabilities and services that Cloudera provides.

But most importantly, this week’s announcement underscores the market’s increasing recognition of a new generation of data management architectures that enable big data problems to be solved in ways previously not possible. My friend Ed Albanese does a great job of summarizing this next-generation architecture on the Cloudera blog here.  And my friend and colleague Krishnan Parasuraman describes the complementary use cases we most frequently see among our digital media customers in the following slides:

The Cloudera Connector for IBM Netezza is free and can be dowloaded here – check it out!

0 comments

I led a session at the National Center for Database Marketing (NCDM) conference in Miami last month on how to “Target Customers Effectively Through Advanced Analytics” with Arup Ray from Intuit. Full disclosure:  my employer, Netezza, has a business relationship with Intuit and I am therefore limiting what I share in this post to information already in the public domain.

Intuit is No. 1 in every market it serves. Twenty million consumers use its TurboTax software and another 15 million use Quicken. 50 million people use Intuit’s products every year. The 27 year-old company has an impressive history of producing high-quality products.

In recent years, many of Intuit’s products have been transitioning away from shrink-wrapped desktop software distribution toward SaaS web-based delivery.  As a result, Intuit now invests heavily in digital advertising for customer acquisition, buying 20 BILLION display impressions in the fourth quarter of 2010 alone.  Critical to their success is deep in-house expertise in utilizing large-scale, high-performance data analysis to maximize the effectiveness of their digital advertising campaigns.

Intuit uses DoubleClick to monitor all of their online acquisition channels and Omniture to track visitor movement across their web properties. But those tools don’t enable Intuit to track and analyze individual web behaviors. Nor do they facilitate behavioral targeting, time series analysis, or predictive modeling and scoring. Therefore, Intuit unifies nearly 40 terabytes of DoubleClick and Omniture data in their “customer experience data warehouse”. Intuit’s data warehouse is a strategic asset for their business. It supports a broad variety of custom solutions focused on customer acquisition and retention, including attribution analysis, visitor-level behavior analysis, channel analysis, website optimization (and A/B testing), and more. Intuit discussed these solutions and highlighted four key digital advertising insights at NCDM:

Insight #1:  Attribution analysis creates value for Intuit by enabling better decisions that maximize channel effectiveness and minimize channel interference.

I’ve written about how attribution analysis solutions create value in the past (see “Attribution Analysis and Campaign Efficiency – Getting More Bang for your Buck“), and Intuit’s experience reinforces many of those ideas.  Intuit’s key goals for attribution analysis are as follows:

Maximize channel effectiveness:

Intuit utilizes display advertising, paid search, organic search, affiliates, and email for their digital campaigns. Optimizing and coordinating spend across all of these channels is critical to Intuit’s success. One specific example cited by Arup:

We were wasting a lot of money by continuing to advertise to customers that had already converted, and we were annoying those customers by showing them irrelevant ads. But now we are able to filter converted customers out of our campaigns so that we no longer waste those impressions, and even better, we often now use those impressions to cross-sell with more relevant offers.

Minimize channel interference:

This topic led to one of the session’s more interesting exchanges, when Arup revealed that – contrary to conventional wisdom – the “last click” in Intuit’s campaigns are typically NOT coming from search advertising:

Our data shows that if users became aware of our products through a display banner ad, typically they would follow a display banner ad to come back, use our product, and convert. So the data is saying that it is the same channel through which they became aware, that they convert. This was a new learning for us – the fact that on our campaigns, click-thru behavior is very consistent across the purchase funnel and we see little cross-channel overlap. We don’t know exactly why this is the case, but we spend a lot more on display than we do on search, and it could be that this is part of what drives this channel-centric behavior.

Insight #2:  Visitor-level web behavioral analysis for ad targeting creates value for Intuit – increasing conversions and subscription revenue.

Intuit analyzes every click from every user of its products, creates behavioral models from that data, and matches current users against those models in order to take action in real-time – targeting each individual user with relevant messages and experiences – both within Intuit’s products and across the Internet.  Note that achieving this person-centric view of website visitor behaviors is essential for efficient marketing – an important concept I wrote about in the “Seven Reasons Your Website Analysis Belongs in a Data Warehouse” – but it’s also critical within Intuit’s desktop software.

One specific example we discussed involves Intuit QuickBooks, the popular desktop accounting software product (there is an online version, too).  Intuit collects in-product discovery (IPD) data from QuickBooks users with custom instrumentation built into its software (data is only collected from users that explicitly opt-in).  Analysis of this IPD data enables in-product behavioral targeting and turns QuickBooks into an important sales channel for Intuit Payroll and Payment Solutions.  For example, if Intuit sees that a small business has hired employees, it will offer Intuit Payroll—immediately.  The final outcome of this in-product behavioral targeting:  a “non-trivial” lift in revenue.

Insight #3:  Funnel-aware messaging creates value for Intuit – both onsite and across their customer acquisition campaigns.

The QuickBooks scenario cited above is a good example of this, and Intuit take this even further, incorporating some of the ideas I discussed previously in “Using Dynamic Message Optimization To Increase Campaign Response Rates“.  Arup also stated:

We have created a predictive model that detects within a few clicks whether a user’s navigational behavior is likely to lead to a conversion, and if not, we present a “click-to-talk” window offering assistance or possibly even make a one-time offer.

I’ve written about this idea a lot so I won’t go into detail on this point, other than to say that Intuit’s experience illustrates the significant value that can be captured with an analytical approach to delivering the right messages to the right people at the right times based on their positions in a conversion funnel.

Insight #4:  It’s nearly impossible to execute on the first three insights without a data analysis platform that enables extremely rapid execution of complex analytical queries against extremely large data sets.

Rapid analysis of granular, record-level detailed data is required in order to make all of the above strategies work.  The volume of data involved and the complex nature of the analytical queries that are required create fundamental technical challenges that can hinder even organizations full of great engineers.  As Arup said, “Before Netezza we simply did not have the ability to track individual users at the level of a cookie.”  Good engineers can always find workarounds for their big data challenges, but solving these types of problems in a way that simplifies development and delivers high performance is particularly hard – and particularly valuable.

Arup highlighted the keys to Intuit’s success in his last slide – note his emphasis on reducing data latency (both for data loads and query processing) – a tactic that is proven to increase targeting precision and campaign lift:

Here is the complete slide deck for your reference:

If these insights pique your interest, you might also appreciate this webinar recording that my colleague, Krishnan Parasuraman, led with Intuit’s Vineet Singh and Predictive Analytics World‘s Eric Siegel just a few months ago discussing Intuit’s data analysis platform in greater detail:  “The New Age of Analytical Marketing“.

3 comments

New Research: Real-Time Data Fuels Targeted Marketing

Winterberry Group has just published new research that promises to provide marketers with a road map for navigating the changing landscape of marketing data that is increasingly critical to their success. This research is the product of significant contributions from nearly 200 thought leaders representing virtually all corners of the commercial marketing data industry (full disclosure:  my employer, Netezza, sponsored this research along with our customer and partner, Acxiom).

Two industry trends stand out

These findings in the research are particularly well-aligned with trends that I’ve noticed in the market:

  • A new industry structure is emerging—one marked by key competencies in analytics and technological integration. A shakeup is underway, and the winners will be those firms that invest in these competencies.
  • Marketing services firms are increasingly focused on reducing data latency in the pipelines they create to integrate and analyze vast arrays of data from disparate sources.  Their focus is on “executing campaigns in milliseconds”—not days, weeks, or months—using the most recently available data.  Doing so enables them to increase campaign targeting precision, buy media more efficiently, and achieve competitive differentiation.

As the chart below from the study shows, table stakes issues for marketers related to leveraging more data, controlling their data, and making their data more useful also rank as high priorities:

Why do marketers struggle with data?

The study finds that:

  • “making efficient use of that vast array of data…remains a significant issue”
  • “the most fundamental execution challenge…is rooted in technology and infrastructure”

Is IT holding marketing back?

That’s my interpretation.  After all, the study makes it clear that marketers want to maximize the value of their marketing data infrastructure.  What other reason could there be for these “execution challenges”?  :-)

Interestingly, nearly every marketing service provider, ad network, demand side platform, data provider, ratings firm, and publisher I speak with has already solved the top 6 challenges in the chart above.  In fact, of the challenges listed in the survey, most of them are focused on problem number 7—reducing data latency (because, as the study says, “real-time data—rather than the digital channels themselves—is the real fuel of effective marketing”).  But given the nature of my work, it seems likely that my sample is biased in favor of the more technically sophisticated firms in the market.

It’s time for marketers to step up

Given this latest research—the call to action for marketers is clear:  Marketers must step up and lead their teams through the technology infrastructure challenges involved in leveraging real-time data sources to increase campaign performance. Solving this problem is now part of every marketer’s job description—because marketing and data analysis are now inexorably intertwined.  After all:

  • Marketers are responsible for the outcomes of their campaigns, and top-performing campaigns are now more than ever enabled by cutting edge technology, so it only makes sense for marketers to exercise more control over the infrastructure necessary to ensure their success.
  • There are now plenty of examples of marketers succeeding in this endeavor—because technology has evolved and solving these problems has become easier than ever.

To learn more, download the free eBook here: “The Changing Mission of Marketing Data”. Note that this eBook links to the in-depth Winterberry Group report it summarizes, too.

0 comments