bank pko sa kredyt na samochód kredyt studencki pko transze szybkie pożyczki w domu klienta kredyt bank kołobrzeska 12 gdańsk prodomo pożyczki toruń przekształcenie pożyczki w darowiznę pożyczki w domu klienta szczecin pożyczki udzielone przez polskę innym krajom kredyty i pożyczki jst umowa pożyczki od akcjonariusza bnp paribas kredyt samochodowy forum pożyczka na pit 11bez bik kredyty chwilówki mikołów kredyt na start w idea bank opinie konsolidacja kredytów gdzie najlepiej pożyczki pod weksel lubin pożyczki gotówkowe dla rolników warszawa pożyczki na telefon opinie pożyczki jst kredyt bank ilość pracowników kredyty pozabankowe świętochłowice kredyt bank zamość lokaty kredyt bank w mlawie pożyczki chwilówki gdańsk podwale pożyczki chwilówki oprocentowanie kredyt samochodowy w lukas bank pożyczki prywatne forum i opinie kredyty bez bik pod zastaw samochodu pożyczki gotówkowe szybko kredyt bank węgry umowa pożyczki wynagrodzenie pożyczki pozabankowe kredyt konsolidacyjny a rodzina na swoim dwie pozyczki w takto kredyt gotówkowy kalkulator rat pozyczki lichwa pila pożyczki eden kredyty bez bik dla bezrobotnych kiedy odsetki od pożyczki nie są kosztem podatkowym jak księgować pożyczki z zfśs zatrudnienie kredyt bank 2012 szybkie pożyczki bez bik lublin umowa pożyczki zamiast darowizny pozyczki prywatne ostrow wlkp kredyt bank piła tel kredyt bank ostrow maz najkorzystniejszy kredyt konsolidacyjny 2012 pożyczki pozabankowe w lublinie kredyt gotówkowy w banku wbk pozyczki poza bankowe skarbiec pożyczki ełk w jakim banku kredyt konsolidacyjny forum pożyczki pozabankowe w niemczech kredyt samochodowy oprocentowanie forum umorzenie pożyczki z funduszu socjalnego pożyczki dla studentów i absolwentów kredyt przez internet bez bik i krd pożyczki bez bik pabianice umowa pożyczki odsetki umowne ewidencja pożyczki ranking kredytów mieszkaniowych kwiecień 2012 umowa pożyczki między osobami fizycznymi bez odsetek pożyczki gotówkowe finan umowa pożyczki z rodzicami pożyczki prywatne od osób prywatnych pozyczki prudnik pożyczki prywatne gryfice porównanie kredytów samochodowych dla firm kredyt gotówkowy banku pocztowego pożyczki filemon kredyt bez bik katowice kredyt mieszkaniowy dla singla bez wkładu kredyty bez bik cała polska kredyt konsolidacyjny czy gotówkowy pozyczki niebankowe podobne do providenta kredyt chwilówka 18 lat umowa pożyczki zfron kredyty bankowe księgarnia krzysztof pawiński pożyczki kredyty chwilówki siedziba główna kredyty mieszkaniowe procent pozyczka wonga uk pożyczki udzielone przez wspólnika kredyt bank oddział włocławek opinie pożyczki prywatne bocian pożyczki żary bank pko bp oferty kredytów olsztyn pożyczki prywatne kredyt w get in bank forum wzór umowy pożyczki z zabezpieczeniem pożyczki na telefon bez bik lublin pożyczki bez bik i krd warszawa 2014 rok kredyt bank warszawa ul abrahama pożyczki ferratum kredyt bank przelewy godziny kredyt mieszkaniowy bank spółdzielczy opinie szybką pożyczka do domu klienta kredyt bank kantor pożyczki do domu wielkopolska kredyt konsolidacyjny zagiel kredyt bank msp kredyt bank legionowo godziny otwarcia pożyczki bez bik i krd jelenia góra pożyczki pozabankowe w krakowie pożyczki włocławek optima kredyty lubin pożyczki bez bik od ręki odsetki od pożyczki przykład kredyt bank placówki warszawa godziny otwarcia kredyt mieszkaniowy 110 procent pożyczki pod zastaw kwidzyn kredyty chwilówki kielce żeromskiego pożyczki unijne pożyczki pod zastaw szczytno kredyt bank grodzka szczecin pożyczka całkowicie przez internet kredyt studencki pko okazanie legitymacji kiedy przedawnia sie kredyt w banku kredyt konsolidacyjny bzwbk kalkulator kredyty pozabankowe głogów kredyt chwilówka bez bik i krd kredyt bank warszawa rondo onz kredyt bez bik inowrocław pożyczki do domu oświadczenie pożyczki pieniędzy pożyczki chwilówki przez internet opinie pożyczki bez bik do 3000 prywatny kredyt na mieszkanie bez wkładu kredyt gotówkowy przez internet bez biku kredyt bank czechowice godziny otwarcia kredyt bank grybów pożyczki społecznościowe podatki kredyt bank bankomaty bez prowizji 2012 wymagalność pożyczki kredyt bank handlowy kredyt konsolidacyjny 150 tys kredyt bank lokata forum kredyt konsolidacyjny definicja pozyczki dla osob w biku we wroclawiu ranking kredytów mieszkaniowych luty 2012 ustna umowa pożyczki w rodzinie kredyt bank polska adres kredyt mieszkaniowy kalkulator wkład własny kredyt studencki opinie wzór faktury na odsetki od pożyczki kredyty konsolidacyjne opole kredyt bank warszawa kontakt kredyt bank niedziela rejestracja kredytu w urzędzie skarbowym umowa pożyczki w prawie cywilnym micro finance pożyczki kredyty chwilówki na firme kredyt w banku czy u doradcy banki które daja kredyt bez bik kredyt w getin banku kalkulator kredyty bez bik chełm pożyczki bez dochodu na dowód kredyt bank głogów decyzja o umorzeniu pożyczki z zfśs wzór kod kredytu do orange umorzenie pożyczki a podatek pożyczki pozabankowe oława pożyczki wonga opinie pożyczki przez internet od 18 lat na dowód pożyczki bez bik w 15 minut słowna umowa pożyczki pożyczki społecznościowe kokos opinie kredyt konsolidacyjny bez nieruchomości kredyt konsolidacyjny najtańszy kredyt bank bankomaty piła kredyt bank warszawa polna 11 asper pozyczki lodz pożyczki bez bik i krd w domu pożyczki jeremie forum pożyczki prywatne ostrowiec św kredyty pozabankowe 20000 kredyty poza bankowe włocławek pożyczki dla firm bez bik i krd kredyt bank krosno odrzańskie kredyt gotówkowy w credit agricole forum pożyczki pozabankowe profi credit kurs chf w kredyt banku koszt przelewu zagranicznego kredyt bank kalkulator pożyczki gotówkowej w ing umowa pożyczki od wspólnika umowa pożyczki pomiędzy wspólnikiem a spółką pożyczki prywatne bielsko biała pożyczki bez bik oświęcim kredyt gotówkowy bez sprawdzania bik kredyt bank wałbrzych kontakt pożyczki umowa o dzieło pożyczki dla firm katowice bocian pożyczki praca pożyczki do domu szczecin pozycki bez zaswiadczeń bez bik 50000 szybki kredyt konsolidacyjny bez zabezpieczeń pożyczki w kilka minut bocian pożyczki katowice kontakt kredyt bank ike pożyczki bez bik kontakt tel ostrów wlkp kredyt bank wołomin praca pożyczki prywatne gdańsk kredyty chwilówki gniezno koko pożyczki marża banku kredyt w euro bocian pożyczki jaki procent umowa pożyczki wypowiedzenie kredyt bank wałbrzych słowackiego kontakt umowa na czas okreslony czy dostane kredyt umowa pożyczki forma ustna pożyczki na dowód starachowice kredyt bank pożyczka kredyt na 5 zł w orange kredyt bank grunwaldzka 345 rezygnacja z karty kredytowej multima wzórkredyt bank kredyt bank karty bankomatowe pożyczki gotówkowe poznań pożyczki pozabankowe bez bik lublin pożyczki bez zaświadczeń dla bezrobotnych kredyty bez dochodow kielce pożyczki pod weksel kraków kredyt bez biku ruda slaska kredyt bankowy statystyki kredyt bank reklama mafia kredyt bank wągrowiec kredyty bankowe dla przedsiębiorstw alior bank kredyt z ubezpieczeniem gdańsk pożyczki bez bik zwrot pożyczki urząd skarbowy pożyczki kredytowe pożyczki dla zakładu budżetowego banki udzielajace kredyt na pit krakow kredyt bank sa regon pożyczki sms bez bik opinie pożyczki pod zastaw nowy sącz wzór umowy pożyczki bankowej część pożyczki kredyty chwilówki w łomży pożyczki door financial kredyty bez bik i bez zaświadczeń pożyczki chwilówki firmy oświadczenie o spłacie pożyczki wzór kredyt mieszkaniowy w kasie stefczyka szybki kredyt konsolidacyjny bez bik kredyty bez bik ciechanów bocian pożyczki ełk kredyty bez bik chorzów kredyt bank legnica rynek kredyt bank biuro windykacji lublin pożyczki dla rolników 2013 pożyczki chwilówki bez sprawdzania pożyczki podobne jak bocian kredyt bank narutowicza 55b lublin optima sa pożyczki pożyczki pcc kredyt bank pelplin godziny otwarcia oprocentowanie rynkowe pożyczki kredyt samochodowy bez bik wrocław umowa pożyczki z klauzulą wykonalności kredyty chwilówki ulotkarze kredyt studencki w jakim banku 2011 kredyt bank w sandomierzu pożyczki pozabankowe w koszalinie kredyt bez bik i krd dla firm kredyt bank lokaty 2013 mikropożyczki na rozpoczęcie działalności 2014 pożyczki ekspresowe warszawa kredyt bank warta trustbuddy pożyczki kredyty chwilówki zaświadczenie o zatrudnieniu burzyńska pożyczki pożyczki takie jak w provident pożyczki w wałbrzychu kredyt konsolidacyjny w alior bank forum pożyczka od ręki dla 18 latkow pozyczki plock kredyt bank ostrołęka godziny otwarcia pożyczki pozabankowe 2012 kredyt bank rybnik tel kredyty chwilówki tychy ul fabryczna 12 kredyt bank kolobrzeska kredyt na start w idea banku forum kredyt bank puck kredyt bank jutrzenki godziny otwarcia kredyt a bankowy rejestr pożyczki przez internet opinie kalkulator kredytu konsolidacyjnego alior bank kredyt bank polbank pożyczki prywatne stalowa wola umowa pożyczki pracownik wzór pcc od pożyczki wspólnika spółki osobowej pozyczki prywatne kielce kredyt mieszkaniowy na zarobki z zagranicy kredyt mieszkaniowy wrocław mbank bankomaty kredyt bank kredyt bank turek kontakt kredyt bank łódź piłsudskiego godziny otwarcia znaczenie kredytu w działalności banku ewidencja pożyczki długoterminowej kredyt bank w ostrowcu pożyczki pozabankowe pożyczki bez bik gdynia kredyt bank oława kontakt pożyczki gdańsk wrzeszcz umowa pożyczki w spółce komandytowej pożyczki udzielane przez gminy kredyty chwilówki opinie bocian pożyczki dąbrowa górnicza kredyt studencki pko przedluzenie kredyty pozabankowe głogów pożyczki pozabankowe lublin ogólne warunki kredytu samochodowego getin bank pożyczki na dowód bez zaświadczeń szczecin kredyty bez bik gorzow wlkp kredyty mieszkaniowe bank pko sa kredyty w fm banku kredyt bankowy wiem bocian pożyczki mława kredyt bank sprzedany santander kredyt pozabankowy 3000 kredyt bank jana pawła gdańsk kredyt bank żagań pożyczki gogolin getin noble bank kredyt rodzina na swoim pożyczki bankowe pod zastaw nieruchomości podatek od pożyczki kara kredyt konsolidacyjny dla małych firm kredyt konsolidacyjny bez małżonka oprocentowanie kredytu gotówkowego bank spółdzielczy bocian pożyczki poznań praca fundacja kredyt banku razem możemy więcej kredyty bankowe konto wynikowe czy bilansowe umowa pożyczki wymagania kredyty i pożyczki prezentacja kredyt bank lublin godz otwarcia kredyty chwilówki kedzierzyn kredyt konsolidacyjny dla zadłużonych pożyczki dla zadłużonych i bezrobotnych kredyty pozabankowe radomsko kredyty bez bik jaki bank kredyt bank konstantynów skarabeusz pożyczki tomaszów maz kredyt bank oddział krynica zdrój szybkie i tanie pożyczki od ręki olsztyn pozyczka przez internet pod zastaw sam pożyczki gotówkowe na dowód pożyczka na sam dowód bez przelewania pieniazków umowa pożyczki raty pożyczki prywatne dolny śląsk z banku wzięto kredyt w wysokości 2000 zł provident pozyczka na prawo jazdy pożyczki bociana kredyty bez bik gumtree pożyczki bez bik długoterminowe kredyt odnawialny pko kredyt bank w białymstoku godziny otwarcia kredyt bank kursy walut chf umowa pożyczki na działalność gospodarczą wzór kredyt bank w kraśniku tani kredyt bez bik kredyt mieszkaniowy dla singla forum pożyczki konin pożyczki tomaszów mazowiecki pożyczki pozabankowe 40000 kredyty gotwkowe bez biku chorzw kredyt bank polaczenie kredyt bez bik slupsk kredyt studencki oprocentowanie 2014 pożyczki domowe bocian kredyt orange 5 zł gdzie otrzymam kredyt bez bik kredyty chwilówki ełk pożyczki pozabankowe śrem kredyty chwilówki częstochowa bank kredyt bez bik kredyt chwilówka sosnowiec kredyt bank groupon kredyt do orange na jaki numer pożyczki pod zastaw bolesławiec trudne pożyczki konsolidacyjne kredyt bank fuzja pożyczki kalkulator pożyczki refinansowe kredyt bank sa łomża pożyczki internetowe opinie kredyt bank fiz kredyt konsolidacyjny 60 tys eurofin pożyczki credit agricole klodzko druczek na kredyt umorzenie pożyczki fundusz socjalny pożyczka z żyrantem pożyczki bez biku świdnica kredyt bank lokaty terminowe oprocentowanie kredyt studencki pko procent regulamin zfśs pożyczki mieszkaniowe kredyt konsolidacyjny bez zabezpieczeń forum udzielenie pożyczki przez spółkę osobie fizycznej kredyty mieszkaniowe wrocław kredyt bank kraków pożyczki pod zastaw dąbrowa górnicza jak udzielić pożyczki rodzinie pożyczki atiz gdzie najłatwiej uzyskać kredyt mieszkaniowy pożyczki online bez bik zaświadczeń pożyczki dla małych firm na start pożyczki bez bik i krd radom odsetki od pożyczki przychodem podatkowym kredyt studencki w banku bph kredyt bank mosina kredyty chwilówki logowanie kredyt bank trojmiasto pożyczki dla bezrobotnych bez konta w banku pożyczki wyszków kosztorys do pożyczki remontowej kredyt studencki pko bp dokumenty opodatkowanie pożyczki udzielonej przez udziałowca pożyczki chwilówki olecko udzielenie pożyczki w bilansie pożyczki nieruchomości kredyty bez biku koszalin kredyt bank warszawa tarchomin pożyczki z urzędu pracy 2013 umowa pożyczki pieniężnej między firmami pożyczki dla firm bez bik umowa spłaty pożyczki na raty kredyt bank lokaty wrzesien 2012 kredyty bez bik w czestochowie kredyt w banku barclays witam kredyt bez biku kredyt bank kraków ul kalwaryjska 24 kredyt samochodowy bre bank kredyt bank gorzów godziny otwarcia kredyt getin krd kredyt bank oddział sopot kościuszki gant pożyczki bank kredyty mieszkaniowe pożyczki na dowód złotów bocian pożyczki skargi pożyczki chwilówki online 24h kredyt bez sprawdzania w bik przez internet pożyczki bez bik stalowa wola kredyt bank w krosnie umorzenie pożyczki a przychód podatkowy szybki pożyczki bez zaświadczeń pod jaki numer wziasc kredyt w orange pożyczki w kasynach pożyczki tylko na dowód w jakim banku najkorzystniejszy kredyt konsolidacyjny szybki kredyt bez bik rzeszów mikropożyczki dla firm alior bank kredyt gotówkowy forum kredyt bank warszawa ul żeromskiego w jakim banku kredyt konsolidacyjny forum kredyty bankowe konto wynikowe czy bilansowe kredyt bank pabianice ul zamkowa kredyt bank ogólne warunki kredytowania kredyt w banku aib irlandia pożyczki pod zastaw nieruchomości forum kredyt studencki pko żyrant bocian pozyczki lebork kredyt bank wpłaty gotówkowe pożyczki bez bik i krd włocławek kredyty chwilówki sosnowiec orla kredyt bank lokata na 6 miesięcy kredyt bank komentarze pożyczka 15000 bez bik online kredyt bank belchatow pożyczki toruń kredyt samochodowy mbank regulamin pozyczki domowe boleslawiec partner pożyczki piła kredyt bank zmiana danych osobowych kredyt konsolidacyjny 25000 umowa pożyczki zabezpieczona wekslem wzór pożyczki tygodniówki czy alior bank daje kredyt pracujacym w czechach pożyczki pfron umowa pożyczki spółce kredyt bez krd pieniadz kredyt bankowy cykle koniunkturalne getin noble bank kredyty samochodowe kalkulator kredytu samochodowego idea bank kredyt w banku żubr kredyt bank kody jednorazowe pożyczki pozabankowe krosno pożyczki na dowód rawicz umorzone odsetki od pożyczki a przychód podatkowy firma uzyskała kredyt w banku 12 pożyczki bez sprawdzania historii kredytowej pożyczki bocian kartuzy pożyczki dla firm ranking pożyczki bez bik jelenia góra w jakim banku najlepiej wziąć kredyt gotówkowy forum szybkie pożyczki bez bik i krd online kredyt bank kryzys pożyczki na dowód bez zaświadczeń o zarobkach pożyczki chwilowki na terenie wyszkowa kredyt studencki forum umowa pożyczki pieniężnej doc kredyt konsolidacyjny oplaca sie Brad Terrell | Exploring technology, sales, and marketing
≡ Menu
rocket ship

Four of the companies I’ve worked for during my career have been acquired for over $1 billion dollars. Make no mistake, my contributions to these successes, particularly early in my career, were relatively minor, and I’ve had my share of failures, too. But I’ve been fortunate to learn important lessons from each experience. Here is the most important career strategy lesson I have learned:

Don’t focus your career search on companies. Instead, build a target list of people.

Many job searchers target companies that seem “hot”. But the best jobs – the ones with the most upside – are the jobs that are available in companies before most people are aware that they exist. Whether you’re an engineer building initial product from the ground up, or on a firm’s revenue side securing early customers, startups offer outsized opportunities to contribute and grow professionally. Unfortunately, finding the best startups is difficult because most companies look similarly compelling from the outside, and qualifying whether any given company is a place you’ll want to work requires a lot of networking. It’s a very inefficient process. So the best way to find the best companies is by finding the people with whom you want to work – people that you will like, trust, respect, and learn from. Maximizing your upside requires information asymmetry – you have to know something that the rest of the world hasn’t yet figured out. Trusted relationships offer the best kind of information asymmetry: focus on finding the best people and they will lead you to the best jobs – the life-changing ones with companies that are on the brink of greatness.

Ask your best people for introductions to their best people

A people-focused job search starts with your personal network (especially your weaker connections) and moves one degree past them for leads. Invest 95% of your time here. The remaining 5% can be allocated to recruiters and job boards, but the investment you make in your personal network will be amplified and produce far superior results.

Call high – and invent your own role

Seek trusted referrals to senior leaders – people with hiring authority – and talk them into creating a custom role just for you. A firm’s hiring plan will describe commodity roles for commodity candidates. Ignore it. Never think of yourself as a commodity. Your uniqueness makes you a scarce resource. Scarcity increases demand. Conveying the confidence derived from this mindset is more than half the battle in selling yourself into a position where none previously existed.

Over-invest in each person you meet

For more senior positions, each meeting is a big swing at bat. Don’t use a shotgun approach. Be prepared. It’s worth it. Emphasize quality over quantity. Think of each meeting as an investment in what will become a lifelong, enduring relationship. Invest a day (or more) creating a custom-tailored pitch on how you will solve an important problem for the person you are meeting in a way that is linked to your unique talents. If necessary, consider offering your services for free to begin addressing the problem and proving your value (never work for free unless it’s part of an agreed-upon path to securing your ideal job). And for the right person, don’t be afraid to take a role that seems “beneath” you. As Eric Schmidt famously advised Sheryl Sandberg when she hesitated to accept Google’s job offer (back in 2001, before Google’s remarkable success), “If you’re offered a seat on a rocket ship, don’t ask what seat. Just get on.”

Focus on working with great people and everything else that matters will follow

Career strategy is important. You want both an affiliation with success and attribution for your contributions to it. Focusing on people is what will get you there. Here’s why:

Affiliation: Great people create growth. Growth is the best measure of business success. Following great people leads to an affiliation with success.

Pro tip: lots of people settle for this affiliation. But you want more than mere affiliation – you want attribution. Here’s why following great people leads to that, too:

Attribution: Because of the information asymmetry I mentioned earlier, you’re more likely to get a foot in the door with a company that’s on the brink of greatness (like Google in 2001). And because you’ve avoided “commoditized” roles and brokered your own path, you are more likely to maximize your contributions by working in a role that is aligned with your talents.

So, avoid the stock job openings and focus instead on finding and working with great people. In the end, the rocket ship that propels your career won’t actually be a particular company or series of companies – it will be the people with whom you work.

P.S. I’m hiring – come join our founding team!

0 comments

DataDrivesMedia.com is now BradTerrell.com

DataDrivesMedia.com is now BradTerrell.com thumbnail

I’m moving my DataDrivesMedia.com blog to a new domain, BradTerrell.com, and I didn’t realize that my changes would cause Feedburner to blast a bunch of my old blog posts to my subscribers. Sorry about that.

You don’t need to change anything in order to continue receiving blog updates from me.

I started this blog during my early days at Netezza. It helped me clarify my thinking on topics related to the business I was building, but more than anything, it connected me to a wonderful community of people, many of whom have become close friends. When IBM acquired Netezza, my focus changed and I set this blog aside. Now that I’m moving on to new adventures, I plan to continue blogging here.  Though for more immediate interactions, I hope you’ll also connect with me on Twitter.

Thanks,

-Brad

2 comments

Big Data Love for Cloudera from Big Blue

I’m a huge Hadoop fan. If you love innovation and startups, you HAVE to love Hadoop – simply because it’s fueling so much of both. Hadoop adoption has been particularly rapid among Netezza’s digital media customers (which include many startups).  This makes perfect sense given the huge volumes of clickstream data they analyze in order to deliver innovative solutions for problems like ad targeting, ad yield optimization, attribution analysis, and website optimization. Because of this, I think I’ve gotten more questions about Hadoop over the past three years than just about anybody at Netezza.

So I was particularly excited when we kicked off Netezza’s partnership with Cloudera last year. Cloudera’s Distribution for Hadoop (CDH) has demonstrated incredibly rapid market share growth across multiple vertical industries over the past few years, and their team includes many of the world’s top experts on the technology. I’m especially grateful for the work that the Cloudera team has done in helping educate the market about the strengths of Hadoop relative to other technologies typically found in data management architectures. As a result, the most common Hadoop-related question I receive has shifted over the past few years from “Why can’t I replace my RDBMS with Hadoop?” to “How can I most benefit from using Hadoop alongside my RDBMS?”

This week, I’m thrilled that Cloudera has announced the immediate availability of the Cloudera Connector for IBM Netezza appliances, which is the first of its kind for CDH and Cloudera Enterprise and enables high-speed, bilateral data transfer between CDH and Netezza environments. This is a great development for digital media firms (and firms across every other industry) because it increases the value they can create when they leverage the interoperability and integration between these platforms for their own innovation.  It also further validates the important work that Cloudera is doing to enable reliable enterprise-class deployments of Hadoop and speaks to the increasing demand among big businesses for the platform capabilities and services that Cloudera provides.

But most importantly, this week’s announcement underscores the market’s increasing recognition of a new generation of data management architectures that enable big data problems to be solved in ways previously not possible. My friend Ed Albanese does a great job of summarizing this next-generation architecture on the Cloudera blog here.  And my friend and colleague Krishnan Parasuraman describes the complementary use cases we most frequently see among our digital media customers in the following slides:

The Cloudera Connector for IBM Netezza is free and can be dowloaded here – check it out!

0 comments

I led a session at the National Center for Database Marketing (NCDM) conference in Miami last month on how to “Target Customers Effectively Through Advanced Analytics” with Arup Ray from Intuit. Full disclosure:  my employer, Netezza, has a business relationship with Intuit and I am therefore limiting what I share in this post to information already in the public domain.

Intuit is No. 1 in every market it serves. Twenty million consumers use its TurboTax software and another 15 million use Quicken. 50 million people use Intuit’s products every year. The 27 year-old company has an impressive history of producing high-quality products.

In recent years, many of Intuit’s products have been transitioning away from shrink-wrapped desktop software distribution toward SaaS web-based delivery.  As a result, Intuit now invests heavily in digital advertising for customer acquisition, buying 20 BILLION display impressions in the fourth quarter of 2010 alone.  Critical to their success is deep in-house expertise in utilizing large-scale, high-performance data analysis to maximize the effectiveness of their digital advertising campaigns.

Intuit uses DoubleClick to monitor all of their online acquisition channels and Omniture to track visitor movement across their web properties. But those tools don’t enable Intuit to track and analyze individual web behaviors. Nor do they facilitate behavioral targeting, time series analysis, or predictive modeling and scoring. Therefore, Intuit unifies nearly 40 terabytes of DoubleClick and Omniture data in their “customer experience data warehouse”. Intuit’s data warehouse is a strategic asset for their business. It supports a broad variety of custom solutions focused on customer acquisition and retention, including attribution analysis, visitor-level behavior analysis, channel analysis, website optimization (and A/B testing), and more. Intuit discussed these solutions and highlighted four key digital advertising insights at NCDM:

Insight #1:  Attribution analysis creates value for Intuit by enabling better decisions that maximize channel effectiveness and minimize channel interference.

I’ve written about how attribution analysis solutions create value in the past (see “Attribution Analysis and Campaign Efficiency – Getting More Bang for your Buck“), and Intuit’s experience reinforces many of those ideas.  Intuit’s key goals for attribution analysis are as follows:

Maximize channel effectiveness:

Intuit utilizes display advertising, paid search, organic search, affiliates, and email for their digital campaigns. Optimizing and coordinating spend across all of these channels is critical to Intuit’s success. One specific example cited by Arup:

We were wasting a lot of money by continuing to advertise to customers that had already converted, and we were annoying those customers by showing them irrelevant ads. But now we are able to filter converted customers out of our campaigns so that we no longer waste those impressions, and even better, we often now use those impressions to cross-sell with more relevant offers.

Minimize channel interference:

This topic led to one of the session’s more interesting exchanges, when Arup revealed that – contrary to conventional wisdom – the “last click” in Intuit’s campaigns are typically NOT coming from search advertising:

Our data shows that if users became aware of our products through a display banner ad, typically they would follow a display banner ad to come back, use our product, and convert. So the data is saying that it is the same channel through which they became aware, that they convert. This was a new learning for us – the fact that on our campaigns, click-thru behavior is very consistent across the purchase funnel and we see little cross-channel overlap. We don’t know exactly why this is the case, but we spend a lot more on display than we do on search, and it could be that this is part of what drives this channel-centric behavior.

Insight #2:  Visitor-level web behavioral analysis for ad targeting creates value for Intuit – increasing conversions and subscription revenue.

Intuit analyzes every click from every user of its products, creates behavioral models from that data, and matches current users against those models in order to take action in real-time – targeting each individual user with relevant messages and experiences – both within Intuit’s products and across the Internet.  Note that achieving this person-centric view of website visitor behaviors is essential for efficient marketing – an important concept I wrote about in the “Seven Reasons Your Website Analysis Belongs in a Data Warehouse” – but it’s also critical within Intuit’s desktop software.

One specific example we discussed involves Intuit QuickBooks, the popular desktop accounting software product (there is an online version, too).  Intuit collects in-product discovery (IPD) data from QuickBooks users with custom instrumentation built into its software (data is only collected from users that explicitly opt-in).  Analysis of this IPD data enables in-product behavioral targeting and turns QuickBooks into an important sales channel for Intuit Payroll and Payment Solutions.  For example, if Intuit sees that a small business has hired employees, it will offer Intuit Payroll—immediately.  The final outcome of this in-product behavioral targeting:  a “non-trivial” lift in revenue.

Insight #3:  Funnel-aware messaging creates value for Intuit – both onsite and across their customer acquisition campaigns.

The QuickBooks scenario cited above is a good example of this, and Intuit take this even further, incorporating some of the ideas I discussed previously in “Using Dynamic Message Optimization To Increase Campaign Response Rates“.  Arup also stated:

We have created a predictive model that detects within a few clicks whether a user’s navigational behavior is likely to lead to a conversion, and if not, we present a “click-to-talk” window offering assistance or possibly even make a one-time offer.

I’ve written about this idea a lot so I won’t go into detail on this point, other than to say that Intuit’s experience illustrates the significant value that can be captured with an analytical approach to delivering the right messages to the right people at the right times based on their positions in a conversion funnel.

Insight #4:  It’s nearly impossible to execute on the first three insights without a data analysis platform that enables extremely rapid execution of complex analytical queries against extremely large data sets.

Rapid analysis of granular, record-level detailed data is required in order to make all of the above strategies work.  The volume of data involved and the complex nature of the analytical queries that are required create fundamental technical challenges that can hinder even organizations full of great engineers.  As Arup said, “Before Netezza we simply did not have the ability to track individual users at the level of a cookie.”  Good engineers can always find workarounds for their big data challenges, but solving these types of problems in a way that simplifies development and delivers high performance is particularly hard – and particularly valuable.

Arup highlighted the keys to Intuit’s success in his last slide – note his emphasis on reducing data latency (both for data loads and query processing) – a tactic that is proven to increase targeting precision and campaign lift:

Here is the complete slide deck for your reference:

If these insights pique your interest, you might also appreciate this webinar recording that my colleague, Krishnan Parasuraman, led with Intuit’s Vineet Singh and Predictive Analytics World‘s Eric Siegel just a few months ago discussing Intuit’s data analysis platform in greater detail:  “The New Age of Analytical Marketing“.

3 comments

New Research: Real-Time Data Fuels Targeted Marketing

Winterberry Group has just published new research that promises to provide marketers with a road map for navigating the changing landscape of marketing data that is increasingly critical to their success. This research is the product of significant contributions from nearly 200 thought leaders representing virtually all corners of the commercial marketing data industry (full disclosure:  my employer, Netezza, sponsored this research along with our customer and partner, Acxiom).

Two industry trends stand out

These findings in the research are particularly well-aligned with trends that I’ve noticed in the market:

  • A new industry structure is emerging—one marked by key competencies in analytics and technological integration. A shakeup is underway, and the winners will be those firms that invest in these competencies.
  • Marketing services firms are increasingly focused on reducing data latency in the pipelines they create to integrate and analyze vast arrays of data from disparate sources.  Their focus is on “executing campaigns in milliseconds”—not days, weeks, or months—using the most recently available data.  Doing so enables them to increase campaign targeting precision, buy media more efficiently, and achieve competitive differentiation.

As the chart below from the study shows, table stakes issues for marketers related to leveraging more data, controlling their data, and making their data more useful also rank as high priorities:

Why do marketers struggle with data?

The study finds that:

  • “making efficient use of that vast array of data…remains a significant issue”
  • “the most fundamental execution challenge…is rooted in technology and infrastructure”

Is IT holding marketing back?

That’s my interpretation.  After all, the study makes it clear that marketers want to maximize the value of their marketing data infrastructure.  What other reason could there be for these “execution challenges”?  :-)

Interestingly, nearly every marketing service provider, ad network, demand side platform, data provider, ratings firm, and publisher I speak with has already solved the top 6 challenges in the chart above.  In fact, of the challenges listed in the survey, most of them are focused on problem number 7—reducing data latency (because, as the study says, “real-time data—rather than the digital channels themselves—is the real fuel of effective marketing”).  But given the nature of my work, it seems likely that my sample is biased in favor of the more technically sophisticated firms in the market.

It’s time for marketers to step up

Given this latest research—the call to action for marketers is clear:  Marketers must step up and lead their teams through the technology infrastructure challenges involved in leveraging real-time data sources to increase campaign performance. Solving this problem is now part of every marketer’s job description—because marketing and data analysis are now inexorably intertwined.  After all:

  • Marketers are responsible for the outcomes of their campaigns, and top-performing campaigns are now more than ever enabled by cutting edge technology, so it only makes sense for marketers to exercise more control over the infrastructure necessary to ensure their success.
  • There are now plenty of examples of marketers succeeding in this endeavor—because technology has evolved and solving these problems has become easier than ever.

To learn more, download the free eBook here: “The Changing Mission of Marketing Data”. Note that this eBook links to the in-depth Winterberry Group report it summarizes, too.

0 comments