kredyt bank oświęcim godziny otwarcia kredyt konsolidacyjny jaka rata kredyt samochodowy w kosztach firmy bocian pożyczki opinia marża banku kredyt obrotowy kredyt bank wrocław gliniana kredyt bank toruń fosa kredyt bank cz gtw pożyczki kredyt bank przejęty przez santandera kredyt bank szczecin matejki 8 niespłacone pożyczki konsolidacja kredytów jak to działa bocian pożyczki starachowice kredyt bank sa żagiel adres kredyty pozabankowe radomsko kredyt pozabankowy na kupno domu ptp pożyczki kredyt bank radom żeromskiego 41 kredyt dla zadluzonych milleniumbank pożyczki pozabankowe pod zastaw domu kredyt bank kod banku kredyt w banku niemieckim pożyczki na dowód bez zaświadczeń skarabeusz pożyczki pruszcz gdański pożyczki ze wsparciem unijnym jakie zarobki w kredyt banku kredyt gotówkowy alior bank kredyty mieszkaniowe rodzina na swoim 2012 ewidencja księgowa otrzymanej pożyczki kredyt bank płock ul wyszogrodzka pcc od umowy pożyczki koszt uzyskania przychodu kredyty pozabankowe legnica umowa pożyczki między członkami rodziny umowa odnowienia pożyczki ubezpieczenie pożyczki alior bank kredyt bank świętojańska gdynia pożyczki 2000 kredyt bank w gorlicach kredyty samochodowe ing ogólne warunki kredytu samochodowego getin bank umowa pożyczki wolna od podatku kredyt bank łączy się z wbk kredyt konsolidacyjny idea bank kredyty w idea banku bocian pożyczki wymagania pożyczki chwilówki chrzanów kredyt bank kryzys druk udzielenia pożyczki osoby prywatne udzielające pożyczki na procent w ndm pożyczki bez biku dla rolników pożyczki od 19 lat pożyczki chwilówki szczecin kredyt bank franciszkańska kredyt chwilowki przez internet kredyty gotówkowe pozabankowe wrocław kredyt bank warszawa krucza kredyt gotówkowy bez bik poznan odsetki od pożyczki od udziałowca księgowanie kredyt mieszkaniowy getin bank kalkulator kredyt bank kołobrzeska gdańsk telefon pozyczki prywatne olsztyn kredyty chwilówki kościerzyna umowa pożyczki pisemna bocian pożyczki kutno kredyty chwilówki przez internet bez bik pożyczki pozabankowe bełchatów kredyt bank lokaty luty 2013 kredyt bank obecna nazwa bocian pożyczki ełk kredyt bank skoczów kontakt kredyt bank międzyzdroje tel mennica pozyczki jelenia gora forum kredyt w lukas bank kredyt na 5 zł orange kredyt bank sosnowiec modrzejowska godziny otwarcia bip pożyczki warszawa pcc od umowy pożyczki od udziałowca 2012 pożyczki pozabankowe dla bezrobotnych kredyty konsolidacyjne w jakim banku pożyczki chwilówki zgorzelec warunki pożyczki w skoku finan pożyczki do domu kredyt dla zadłużonych z komornikiem kredyt bank konstancińska kredyt bez bik i krd poznań pożyczki pozabankowe kartuzy pożyczki płońsk pożyczki pozabankowe w bełchatowie pożyczki przez internet alior bank bes bik kredyt bank knf kredyt bankowy dla wspólnoty mieszkaniowej kredyt pozabankowy w banku umowa pożyczki dobrowolne poddanie się egzekucji konwersja pożyczki na kapitał różnice kursowe pko bp kredyt mieszkaniowy dokumenty kredyt chwilówka opole oprocentowanie pożyczki na cele mieszkaniowe z zfśs umowy pożyczki wzory kredyty chwilówki trójmiasto pożyczki gotówkowa kredyty chwilówki doradca klienta kredyt bank warszawa plac powstańców kredyt bez bik krosno pożyczki prywatne pod weksel kredyt bank cashback kredyty studenckie bank pko pożyczki bolesławiec kredyt bank otwock praca zgłoszenie umowy pożyczki do urzędu skarbowego potrzebuję pożyczki wrocław kredyt bank punkty kredyt bank aplikacja kredyt chwilówka 2000 proton kredyt częstochowa kredyt pozabankowy na samochód umowa pożyczki świadek kredyt bez bik online kredyt bank złodzieje kredyty bez komornika biku kredyt bank oprocentowanie ror pożyczki przez internet bez wychodzenia z domu kredyt samochodowy w ktorym banku kredyt bank w lublinie jak wziąć kredyt w banku kredyt konsolidacyjny legnica feninks pozyczki pozabankowe strona glowwna kredyty i banki alior bank kredyt dla bezrobotnych kredyty chwilówki sp z oo kod na kredyt na orange pożyczki pod zastaw piła podatek od pożyczki od wspólnika umowa pożyczki od udziałowca zagranicznego pożyczki w mbanku opinie pożyczki bez bik chorzów sprzedaż wierzytelności z tytułu pożyczki pożyczki bez zaświadczeń opinie kredyt rodzina na swoim w banku pocztowym siwz kredyt bankowy kredyt w banku spółdzielczym opinie najniższe oprocentowanie pożyczki gotówkowej 2013 pożyczki bez bik kalkulator kredyty bez bik wejherowo pożyczki prywatne pod weksel kraków pożyczki bocian gryfice kredyt samochodowy bez zaświadczeń forum mieszkaniowe kredyty preferencyjne kredyt bez weryfikacji w bik żyrowanie pożyczki w pracy kredyt bank bankowy fundusz gwarancyjny kalkulator pożyczki w profi credit optima pożyczki oddziały kredyt w getin banku opinie pożyczki oscar udziele pożyczki prywatnie warszawa kredyt bez bik szczecinek kredyt studencki w banku millenium zwrot pożyczki bez umowy pisemnej pożyczki gotówkowe bez zgody współmałżonka kredyt konsolidacyjny najmniejsze oprocentowanie provident dwie pożyczki kredyt pozabankowy bydgoszcz jaki kredyt konsolidacyjny wybrać kredyty konsolidacyjne poznań w jakim banku dostane kredyt na dowod reklama pożyczki umowa pożyczki na cele mieszkaniowe umowa pożyczki postępowanie nakazowe pożyczki gotówkowe promocje pożyczki bez zaświadczeń provident pożyczki dla zadłużonych w bik kredyt w idea bank kredyt bez bik 10 tys pożyczki pod zastaw chełm gdzie daja kredyt bez biku feniks pożyczki olecko udzielenie pożyczki przez udziałowca a pcc udzielanie pożyczki restrukturyzacja kredytu w kredyt banku deklaracja wekslowa do pożyczki bankomat kredyt banku wrocław kredyty mieszkaniowe białystok szybkie pożyczki bez biku getin noble bank oprocentowanie kredytów pożyczki przez internet od 18 lat na dowód pożyczki gotówkowe do ręki kredyt bank opole sosnkowskiego godziny otwarcia kredyt bez biku gdansk kredyt bank warszawa ursus nieujawnione pożyczki kody orange kredyt banki kredyt mieszkanie dla młodych alior bank kredyt dla rolników kredyt bez bik bez poreczycieli kredyty bez bik na dlugi okres splat inowroclaw wzór pisma o udzielenie pożyczki ewidencja księgowa pożyczki kredyt bez bik dla zadłużonych przez internet pożyczki chwilówki szczytno pożyczki bez zaświadczeń o zarobkach i bik kredyt bez bik wloclawek pożyczki od osób prywatnych radom pozyczki dla zadluzonych przez telefon kredyty dla zadłużonych bez bik szybkie pożyczki czarnecki pożyczki pozyczki dla kazdego 48 cechy pozyczki kredyty chwilówki przedłużenie przedawnienie pożyczki cywilnej kredyt mieszkaniowy na 100 wartości nieruchomości kredyt samochodowy dla firm mbank prosta umowa pożyczki wzór oblicz rate kredytu w banku pko bp wzór pożyczki między osobami fizycznymi pożyczki łódź opinie kredyty dlugoterminowe bez bik i zaswiadczen pożyczki w domu bydgoszcz pożyczki w vivus forum jak wziąć kredyt w orange 5 zł kredyt studencki 2012 opinie umowa pożyczki zawarta za granicą umowa pożyczki do wypełnienia pożyczki bocian gorzów wlkp ekspresowe pożyczki ełk kredyt bank problemy z logowaniem kredyty chwilówki kalwaryjska kraków pożyczki bocian biała podlaska kredyt bank piaseczno telefon kredyt mieszkaniowy dla singli kredyt bank poland kredyt bank długa godziny otwarcia gdzie dostać kredyt bez bik oprocentowanie pożyczki w credit agricole kredyt online idea bank opinie konwersja pożyczki na kapitał podatek u źródła marka pożyczki rzeszów pożyczki dla zadłużonych przez internet umowa pożyczki pod zastaw działki kredyty chwilówki wieluń praca czy od pożyczki z banku płaci się podatek kredyt mieszkaniowy jaka waluta kredyt bank warszawa chełmska kredyty mieszkaniowe wrocław alior bank kalkulator kredyt konsolidacyjny pożyczki z dostawą do domu kredyt bank w jastrowiu pożyczki bez bik kępno waloryzacja pożyczki szybkie pożyczki poznań pożyczki przez internet na dłuższy okres pożyczki żory kredyt w rachunku bieżącym bank spółdzielczy kredyt bank żeromskiego kredyty ratalne banki umowa pożyczki komornik pozyczki bez biku kredyt bank w olsztynie godziny otwarcia kredyt bank fundusz global partners kredyt gotówkowy getin bank kalkulator pożyczki bez sprawdzania zdolności kredytowej pożyczki na długi okres spłaty kredyt bank zabezpieczenie lokat pożyczki mikołów umowa pożyczki spłacana w ratach pożyczki pozabankowe przez telefon wycena odsetek od pożyczki na dzień bilansowy alior bank kredyty online potrącenia pożyczki z zasiłku chorobowego wzór umowy pożyczki pomiędzy osobami fizycznymi kredyty bez bik na dlugi okres splat inowroclaw pożyczki bank kredyty bankowe pko bp kredyty bez bik mazowieckie umowa pożyczki i przewłaszczenia na zabezpieczenie kredyt pracowniczy w banku kredyt bank kupon 2 mikropożyczki gazeta prawna pożyczki dziesiątka wyłudzenie pożyczki kodeks karny umowa pożyczki wspólnika do spółki kredyt bank w dąbrowie górniczej umowa pożyczki między rodziną kredyt bank w zielonej górze pożyczki ostrołęka kredyty chwilówki bytom pożyczki bez bik suwałki kronos pożyczki warszawa kredyt bank w lezajsku kredyt bank debet na koncie kredyt bank katowice szafranka bocian pożyczki właściciel pożyczki chwilówki kredyt mieszkaniowy 120 000 kredyty chwilówki warszawa puławska kredyt bank kolbuszowa pożyczki bez bik i z komornikiem kredyt bank konta osobiste wzór wniosku o udzielenie pożyczki pkzp pożyczki bank millenium kredyty mieszkaniowe w norwegii zdolność kredytowa pożyczki gotówkowej kredyty chwilówki katowice francuska kredyt bank końskie kontakt kredyt konsolidacyjny kasa stefczyka kredyty chwilówki partner kredyt bank godziny otwarcia kredyty bez bik szczecin kredyt mieszkaniowy na remont mieszkania kredyt bank w wołominie kredyt odnawialny w ing bank śląski pożyczki chwilówki praca instrumenty finansowe pożyczki zabezpieczenie pożyczki prywatnej kredyt bank wroclaw sikorskiego pożyczki bez bik i krd konin kredyt gotówkowy w banku pko sa kredyty chwilówki opoczno jaki jest numer na kredyt orange bocian pożyczki opinie forum pożyczki udzielane przez gminy kredyt w bank of ireland monetia pożyczki kredyt w raiffeisen bank kredyt bank grunwaldzka gdańsk kredyt konsolidacyjny bez bik kredyt samochodowy ranking 2014 kredyt konsolidacyjny pko bp sa szybkie pożyczki rzeszów kredyt bank zduńska wola kontakt udzielę pożyczki prywatnej 2012 pożyczki bez umowy o prace łodz kredyt w banku czeskim kredyt samochodowy ranking kalkulator pozyczki bez krd i bik tczew umowa pożyczki vat potwierdzenie odbioru pożyczki kredyt idea bank opinie pożyczki prywatne ogłoszenia kredyt studencki oprocentowanie umowa pożyczki prawo bankowe pożyczka od ręki bez zaświadczeń białystok pozyczka wierzyciel przejęcie pożyczki pożyczki w bydgoszczy kredyt mieszkaniowy 120 wartości faktura na odsetki od pożyczki wzór forum pożyczki bocian kredyt bank legnica kontakt kredyt w bank of ireland forum pożyczki gotówkowe tarnów umowa pożyczki jako umowa wzajemna kredyty i pożyczki dla bezrobotnych micro finance pożyczki bank pekao sa kredyt rodzina na swoim pożyczki przez internet plus kredyt konsolidacyjny kalkulator pko sa kredyt w banku pko bp opinie wyszków pożyczki bez bik big krd kredyt konsolidacyjny forum kredyt bank blokada karty kredyt bank notowania akcji pożyczki dla zadłużonych z bik pożyczki bez biku toruń pożyczki dla zadłużonych bez big pożyczki kredyty pozabankowe pożyczki dla bezrobotnych bez bik pożyczki sezam wieluń kredyt bank w oleśnicy pożyczki bez bik legionowo umowa pożyczki między rodzeństwem wzór istota pożyczki pożyczki bez bik z dostawą do domu pożyczki lombard poznań polecane pożyczki opinie kredyty chwilówki hyip forum kredyty pozabankowe naklo nad notecia kredyt bank sa w lublinie pożyczki wieluń kredyt bez bik na mieszkanie kredyty chwilówki nowy bytom pożyczka konsolidacyjna w domu klienta szybkie pożyczki przez internet ranking umowa pożyczki obowiązek podatkowy pożyczka tygodniowka elbląg bank pko sa kredyt na samochód pozyczki dla bezrobotnych bialystok kredyt konsolidacyjny porównywarka pożyczki chwilówki na dowód bez zdolności kredytowe gdańsk pożyczki prywatne kredyt bank kanały dystrybucji pożyczki polskie kredyt bez bik co to jest pożyczki peer to peer kredyty bez bik krosno pożyczki rydułtowy prodomo pożyczki opinie pożyczki amber kredyt umowa pożyczki zasady kredyt studencki pko transza za lipiec kredyt studencki pko legitymacja pożyczki bez zdolności kredytowej bez bik kredyt bank bez bik kredyty chwilówki bez zaświadczeń kredyty bankowe plan kont umowa pożyczki dla spółki wzór kredyt samochodowy dla nowo powstalej firmy kredyty dla malych firm na start 2014 bocian pożyczki płońsk kredyt dla firm bez bik i krd kredyt bank kondratowicza kredyt bez bik 5000 kredyt bank pl kursy walut pożyczki lębork pożyczki mińsk mazowiecki pożyczki prow kredyt bank koscian kredyty chwilówki praca leszno kredyt bank otwock staszica kod kredyt w orange kredyt bank altus katowice w jakim banku wziac kredyt kredyty pożyczki bez sprawdzania w bik koszt przelewu kredyt bank umowa pożyczki spółce jawnej szybkie pożyczki na dowód warszawa kredyt mieszkaniowy na 30 lat forum łączny koszt pożyczki kredyt mieszkaniowy jaki bank forum pożyczki alior bank opinie banki ktore udzielaja kredytu bez biku kiedy kredyt bankowy jest przedawniony pożyczki bez bik i krd warszawa 2014 rok pożyczki chwilówka na dowód pożyczki wolska najlatwiejszy kredyt konsolidacyjny pożyczki udziałowców pożyczki z amber gold pożyczki na dowód od 18 lat online druk pcc umowa pożyczki pożyczki bez bik i krd czestochowa bocian pożyczki umowa kredyt bank wroclaw godziny otwarcia abis pożyczki infolinia kredyt bank lodz bednarska potrzebuję pożyczki forum kredyty chwilówki tychy kredyt bank opole kontakt pozyczki bez baz bialystok kredyt pozabankowy długoterminowy kredyt bank godziny otwarcia kielce kredyt w banku spółdzielczym dla rolników kredyt a bankowy rejestr pozyczki dla zadluzonych i w bazach kredyt bank karty visa kredyt samochodowy mbank online kredyt mieszkaniowy dla samotnej osoby kredyt chwilówka w krakowie kredyt bank warszawa krucza kredyt mieszkaniowy pko bp dokumenty kredyt konsolidacyjny banku bph kredyt bank sa kariera rozmowa kwalifikacyjna w kredyt banku pożyczki bez bik katowice w domu klijenta kredyt bank arkadia kalkulator obliczania odsetek od pożyczki kredyt konsolidacyjny opis kredyt bank 24 token kredyt chwilówka wieliczka kapitalizacja odsetek pożyczki santander consumer bank kredyt bez bik kredyt bank kiedy dojdzie przelew pwr pożyczki kredyty dla wspólnot mieszkaniowych oprocentowanie kredyt bank warszawa ul popularna pożyczki pszczołka oława pozyczka chwilowka elk pozyczki prywatne na oswiadczenie bez bik i krd tczew kredyty bez bik kraków pożyczki biznes czy w paribas kredyt jest bez bik umowa pożyczki ord u konwersja pożyczki na kapitał zakładowy a pcc kredyty chwilówki lędziny kredyt mieszkaniowy kasa stefczyka pożyczki gotówkowe artykuł umowa pożyczki od rodziców do jakiego odzialu nalezy kwidzyn w prodomo pożyczki kredyt bank w giżycku kredyt studencki w pko bp sa wzór umowy pożyczki z pracownikiem kredyty chwilówki zarabianie umowa o spłatę pożyczki pożyczki z tygodniowa rata pożyczki w aig pozyczki do domu w pabianicach kredyty chwilówki krosno kredyty chwilówki opole książąt opolskich pożyczki takto kontakt Brad Terrell | Exploring technology, sales, and marketing
≡ Menu
rocket ship

Four of the companies I’ve worked for during my career have been acquired for over $1 billion dollars. Make no mistake, my contributions to these successes, particularly early in my career, were relatively minor, and I’ve had my share of failures, too. But I’ve been fortunate to learn important lessons from each experience. Here is the most important career strategy lesson I have learned:

Don’t focus your career search on companies. Instead, build a target list of people.

Many job searchers target companies that seem “hot”. But the best jobs – the ones with the most upside – are the jobs that are available in companies before most people are aware that they exist. Whether you’re an engineer building initial product from the ground up, or on a firm’s revenue side securing early customers, startups offer outsized opportunities to contribute and grow professionally. Unfortunately, finding the best startups is difficult because most companies look similarly compelling from the outside, and qualifying whether any given company is a place you’ll want to work requires a lot of networking. It’s a very inefficient process. So the best way to find the best companies is by finding the people with whom you want to work – people that you will like, trust, respect, and learn from. Maximizing your upside requires information asymmetry – you have to know something that the rest of the world hasn’t yet figured out. Trusted relationships offer the best kind of information asymmetry: focus on finding the best people and they will lead you to the best jobs – the life-changing ones with companies that are on the brink of greatness.

Ask your best people for introductions to their best people

A people-focused job search starts with your personal network (especially your weaker connections) and moves one degree past them for leads. Invest 95% of your time here. The remaining 5% can be allocated to recruiters and job boards, but the investment you make in your personal network will be amplified and produce far superior results.

Call high – and invent your own role

Seek trusted referrals to senior leaders – people with hiring authority – and talk them into creating a custom role just for you. A firm’s hiring plan will describe commodity roles for commodity candidates. Ignore it. Never think of yourself as a commodity. Your uniqueness makes you a scarce resource. Scarcity increases demand. Conveying the confidence derived from this mindset is more than half the battle in selling yourself into a position where none previously existed.

Over-invest in each person you meet

For more senior positions, each meeting is a big swing at bat. Don’t use a shotgun approach. Be prepared. It’s worth it. Emphasize quality over quantity. Think of each meeting as an investment in what will become a lifelong, enduring relationship. Invest a day (or more) creating a custom-tailored pitch on how you will solve an important problem for the person you are meeting in a way that is linked to your unique talents. If necessary, consider offering your services for free to begin addressing the problem and proving your value (never work for free unless it’s part of an agreed-upon path to securing your ideal job). And for the right person, don’t be afraid to take a role that seems “beneath” you. As Eric Schmidt famously advised Sheryl Sandberg when she hesitated to accept Google’s job offer (back in 2001, before Google’s remarkable success), “If you’re offered a seat on a rocket ship, don’t ask what seat. Just get on.”

Focus on working with great people and everything else that matters will follow

Career strategy is important. You want both an affiliation with success and attribution for your contributions to it. Focusing on people is what will get you there. Here’s why:

Affiliation: Great people create growth. Growth is the best measure of business success. Following great people leads to an affiliation with success.

Pro tip: lots of people settle for this affiliation. But you want more than mere affiliation – you want attribution. Here’s why following great people leads to that, too:

Attribution: Because of the information asymmetry I mentioned earlier, you’re more likely to get a foot in the door with a company that’s on the brink of greatness (like Google in 2001). And because you’ve avoided “commoditized” roles and brokered your own path, you are more likely to maximize your contributions by working in a role that is aligned with your talents.

So, avoid the stock job openings and focus instead on finding and working with great people. In the end, the rocket ship that propels your career won’t actually be a particular company or series of companies – it will be the people with whom you work.

P.S. I’m hiring – come join our founding team!

0 comments

DataDrivesMedia.com is now BradTerrell.com

DataDrivesMedia.com is now BradTerrell.com thumbnail

I’m moving my DataDrivesMedia.com blog to a new domain, BradTerrell.com, and I didn’t realize that my changes would cause Feedburner to blast a bunch of my old blog posts to my subscribers. Sorry about that.

You don’t need to change anything in order to continue receiving blog updates from me.

I started this blog during my early days at Netezza. It helped me clarify my thinking on topics related to the business I was building, but more than anything, it connected me to a wonderful community of people, many of whom have become close friends. When IBM acquired Netezza, my focus changed and I set this blog aside. Now that I’m moving on to new adventures, I plan to continue blogging here.  Though for more immediate interactions, I hope you’ll also connect with me on Twitter.

Thanks,

-Brad

2 comments

Big Data Love for Cloudera from Big Blue

I’m a huge Hadoop fan. If you love innovation and startups, you HAVE to love Hadoop – simply because it’s fueling so much of both. Hadoop adoption has been particularly rapid among Netezza’s digital media customers (which include many startups).  This makes perfect sense given the huge volumes of clickstream data they analyze in order to deliver innovative solutions for problems like ad targeting, ad yield optimization, attribution analysis, and website optimization. Because of this, I think I’ve gotten more questions about Hadoop over the past three years than just about anybody at Netezza.

So I was particularly excited when we kicked off Netezza’s partnership with Cloudera last year. Cloudera’s Distribution for Hadoop (CDH) has demonstrated incredibly rapid market share growth across multiple vertical industries over the past few years, and their team includes many of the world’s top experts on the technology. I’m especially grateful for the work that the Cloudera team has done in helping educate the market about the strengths of Hadoop relative to other technologies typically found in data management architectures. As a result, the most common Hadoop-related question I receive has shifted over the past few years from “Why can’t I replace my RDBMS with Hadoop?” to “How can I most benefit from using Hadoop alongside my RDBMS?”

This week, I’m thrilled that Cloudera has announced the immediate availability of the Cloudera Connector for IBM Netezza appliances, which is the first of its kind for CDH and Cloudera Enterprise and enables high-speed, bilateral data transfer between CDH and Netezza environments. This is a great development for digital media firms (and firms across every other industry) because it increases the value they can create when they leverage the interoperability and integration between these platforms for their own innovation.  It also further validates the important work that Cloudera is doing to enable reliable enterprise-class deployments of Hadoop and speaks to the increasing demand among big businesses for the platform capabilities and services that Cloudera provides.

But most importantly, this week’s announcement underscores the market’s increasing recognition of a new generation of data management architectures that enable big data problems to be solved in ways previously not possible. My friend Ed Albanese does a great job of summarizing this next-generation architecture on the Cloudera blog here.  And my friend and colleague Krishnan Parasuraman describes the complementary use cases we most frequently see among our digital media customers in the following slides:

The Cloudera Connector for IBM Netezza is free and can be dowloaded here – check it out!

0 comments

I led a session at the National Center for Database Marketing (NCDM) conference in Miami last month on how to “Target Customers Effectively Through Advanced Analytics” with Arup Ray from Intuit. Full disclosure:  my employer, Netezza, has a business relationship with Intuit and I am therefore limiting what I share in this post to information already in the public domain.

Intuit is No. 1 in every market it serves. Twenty million consumers use its TurboTax software and another 15 million use Quicken. 50 million people use Intuit’s products every year. The 27 year-old company has an impressive history of producing high-quality products.

In recent years, many of Intuit’s products have been transitioning away from shrink-wrapped desktop software distribution toward SaaS web-based delivery.  As a result, Intuit now invests heavily in digital advertising for customer acquisition, buying 20 BILLION display impressions in the fourth quarter of 2010 alone.  Critical to their success is deep in-house expertise in utilizing large-scale, high-performance data analysis to maximize the effectiveness of their digital advertising campaigns.

Intuit uses DoubleClick to monitor all of their online acquisition channels and Omniture to track visitor movement across their web properties. But those tools don’t enable Intuit to track and analyze individual web behaviors. Nor do they facilitate behavioral targeting, time series analysis, or predictive modeling and scoring. Therefore, Intuit unifies nearly 40 terabytes of DoubleClick and Omniture data in their “customer experience data warehouse”. Intuit’s data warehouse is a strategic asset for their business. It supports a broad variety of custom solutions focused on customer acquisition and retention, including attribution analysis, visitor-level behavior analysis, channel analysis, website optimization (and A/B testing), and more. Intuit discussed these solutions and highlighted four key digital advertising insights at NCDM:

Insight #1:  Attribution analysis creates value for Intuit by enabling better decisions that maximize channel effectiveness and minimize channel interference.

I’ve written about how attribution analysis solutions create value in the past (see “Attribution Analysis and Campaign Efficiency – Getting More Bang for your Buck“), and Intuit’s experience reinforces many of those ideas.  Intuit’s key goals for attribution analysis are as follows:

Maximize channel effectiveness:

Intuit utilizes display advertising, paid search, organic search, affiliates, and email for their digital campaigns. Optimizing and coordinating spend across all of these channels is critical to Intuit’s success. One specific example cited by Arup:

We were wasting a lot of money by continuing to advertise to customers that had already converted, and we were annoying those customers by showing them irrelevant ads. But now we are able to filter converted customers out of our campaigns so that we no longer waste those impressions, and even better, we often now use those impressions to cross-sell with more relevant offers.

Minimize channel interference:

This topic led to one of the session’s more interesting exchanges, when Arup revealed that – contrary to conventional wisdom – the “last click” in Intuit’s campaigns are typically NOT coming from search advertising:

Our data shows that if users became aware of our products through a display banner ad, typically they would follow a display banner ad to come back, use our product, and convert. So the data is saying that it is the same channel through which they became aware, that they convert. This was a new learning for us – the fact that on our campaigns, click-thru behavior is very consistent across the purchase funnel and we see little cross-channel overlap. We don’t know exactly why this is the case, but we spend a lot more on display than we do on search, and it could be that this is part of what drives this channel-centric behavior.

Insight #2:  Visitor-level web behavioral analysis for ad targeting creates value for Intuit – increasing conversions and subscription revenue.

Intuit analyzes every click from every user of its products, creates behavioral models from that data, and matches current users against those models in order to take action in real-time – targeting each individual user with relevant messages and experiences – both within Intuit’s products and across the Internet.  Note that achieving this person-centric view of website visitor behaviors is essential for efficient marketing – an important concept I wrote about in the “Seven Reasons Your Website Analysis Belongs in a Data Warehouse” – but it’s also critical within Intuit’s desktop software.

One specific example we discussed involves Intuit QuickBooks, the popular desktop accounting software product (there is an online version, too).  Intuit collects in-product discovery (IPD) data from QuickBooks users with custom instrumentation built into its software (data is only collected from users that explicitly opt-in).  Analysis of this IPD data enables in-product behavioral targeting and turns QuickBooks into an important sales channel for Intuit Payroll and Payment Solutions.  For example, if Intuit sees that a small business has hired employees, it will offer Intuit Payroll—immediately.  The final outcome of this in-product behavioral targeting:  a “non-trivial” lift in revenue.

Insight #3:  Funnel-aware messaging creates value for Intuit – both onsite and across their customer acquisition campaigns.

The QuickBooks scenario cited above is a good example of this, and Intuit take this even further, incorporating some of the ideas I discussed previously in “Using Dynamic Message Optimization To Increase Campaign Response Rates“.  Arup also stated:

We have created a predictive model that detects within a few clicks whether a user’s navigational behavior is likely to lead to a conversion, and if not, we present a “click-to-talk” window offering assistance or possibly even make a one-time offer.

I’ve written about this idea a lot so I won’t go into detail on this point, other than to say that Intuit’s experience illustrates the significant value that can be captured with an analytical approach to delivering the right messages to the right people at the right times based on their positions in a conversion funnel.

Insight #4:  It’s nearly impossible to execute on the first three insights without a data analysis platform that enables extremely rapid execution of complex analytical queries against extremely large data sets.

Rapid analysis of granular, record-level detailed data is required in order to make all of the above strategies work.  The volume of data involved and the complex nature of the analytical queries that are required create fundamental technical challenges that can hinder even organizations full of great engineers.  As Arup said, “Before Netezza we simply did not have the ability to track individual users at the level of a cookie.”  Good engineers can always find workarounds for their big data challenges, but solving these types of problems in a way that simplifies development and delivers high performance is particularly hard – and particularly valuable.

Arup highlighted the keys to Intuit’s success in his last slide – note his emphasis on reducing data latency (both for data loads and query processing) – a tactic that is proven to increase targeting precision and campaign lift:

Here is the complete slide deck for your reference:

If these insights pique your interest, you might also appreciate this webinar recording that my colleague, Krishnan Parasuraman, led with Intuit’s Vineet Singh and Predictive Analytics World‘s Eric Siegel just a few months ago discussing Intuit’s data analysis platform in greater detail:  “The New Age of Analytical Marketing“.

3 comments

New Research: Real-Time Data Fuels Targeted Marketing

Winterberry Group has just published new research that promises to provide marketers with a road map for navigating the changing landscape of marketing data that is increasingly critical to their success. This research is the product of significant contributions from nearly 200 thought leaders representing virtually all corners of the commercial marketing data industry (full disclosure:  my employer, Netezza, sponsored this research along with our customer and partner, Acxiom).

Two industry trends stand out

These findings in the research are particularly well-aligned with trends that I’ve noticed in the market:

  • A new industry structure is emerging—one marked by key competencies in analytics and technological integration. A shakeup is underway, and the winners will be those firms that invest in these competencies.
  • Marketing services firms are increasingly focused on reducing data latency in the pipelines they create to integrate and analyze vast arrays of data from disparate sources.  Their focus is on “executing campaigns in milliseconds”—not days, weeks, or months—using the most recently available data.  Doing so enables them to increase campaign targeting precision, buy media more efficiently, and achieve competitive differentiation.

As the chart below from the study shows, table stakes issues for marketers related to leveraging more data, controlling their data, and making their data more useful also rank as high priorities:

Why do marketers struggle with data?

The study finds that:

  • “making efficient use of that vast array of data…remains a significant issue”
  • “the most fundamental execution challenge…is rooted in technology and infrastructure”

Is IT holding marketing back?

That’s my interpretation.  After all, the study makes it clear that marketers want to maximize the value of their marketing data infrastructure.  What other reason could there be for these “execution challenges”?  :-)

Interestingly, nearly every marketing service provider, ad network, demand side platform, data provider, ratings firm, and publisher I speak with has already solved the top 6 challenges in the chart above.  In fact, of the challenges listed in the survey, most of them are focused on problem number 7—reducing data latency (because, as the study says, “real-time data—rather than the digital channels themselves—is the real fuel of effective marketing”).  But given the nature of my work, it seems likely that my sample is biased in favor of the more technically sophisticated firms in the market.

It’s time for marketers to step up

Given this latest research—the call to action for marketers is clear:  Marketers must step up and lead their teams through the technology infrastructure challenges involved in leveraging real-time data sources to increase campaign performance. Solving this problem is now part of every marketer’s job description—because marketing and data analysis are now inexorably intertwined.  After all:

  • Marketers are responsible for the outcomes of their campaigns, and top-performing campaigns are now more than ever enabled by cutting edge technology, so it only makes sense for marketers to exercise more control over the infrastructure necessary to ensure their success.
  • There are now plenty of examples of marketers succeeding in this endeavor—because technology has evolved and solving these problems has become easier than ever.

To learn more, download the free eBook here: “The Changing Mission of Marketing Data”. Note that this eBook links to the in-depth Winterberry Group report it summarizes, too.

0 comments