pożyczki pozabankowe duże kwoty pożyczka online bez krd 24h kredyt dla firm bez bik opinie kredyt bank numer banku pko kredyt gotówkowy kalkulator pożyczki na weksel śląsk pożyczki pozabankowe forum dyskusyjne kredyt pozabankowy na samochód kredyt mieszkaniowy w irlandii forum wojewódzki fundusz ochrony środowiska pożyczki kredyty i gwarancje bankowe dobosiewicz pdf udzielę pożyczki prywatnej łódź pozabankowe pożyczki pod zastaw auta pożyczki w banku spółdzielczym pożyczki tygodniowe pożyczki pod zastaw nieruchomości lublin pożyczki pozabankowe w niemczech kredyty bez bik cieszyn kredyt bank poczta elektroniczna kredyty chwilówki warszawa jana pawła pożyczki 1500 kredyty mieszkaniowe z dopłatą rządową 2013 wzór umowy pożyczki pod zastaw samochodu kredyt bank centrala kredyt bank numer rozliczeniowy koszt pożyczki pozabankowej pożyczki bez bik big eures pożyczki pożyczki gotówkowe łódź kredyty bankowe ksiazka kredyt bank zambrów podatek od odsetek od pożyczki dla osoby fizycznej kredyt konsolidacyjny bank polski kredyt bank warszawa popularna kredyty chwilówki głubczyce pożyczki kołobrzeg pozyczki pod zastaw samochodu trojmiasto kredyt bank warszawa chełmska jak wziasc kredyt w banku umowa pożyczki zwolnienie z podatku pożyczki gotówkowe gros kapitał pożyczki udzielone w bilansie pożyczki prometeusz wrocław kredyt bank kalisz pożyczki w kredyt banku kredyt studencki pko ostatnia transza kasa polska kredyt na umowe zlecenie pozyczki bialogard szybkie pożyczki wrocław parabank kredyt kredyt konsolidacyjny gdzie najlatwiej dostac pożyczki gotówkowe na dowud bez biku pożyczki bez krd szczecin pożyczki bez bik do 20 tys pożyczki pod zastaw samochodu gdańsk kredyt bank koscian pewny kredyt onlain kredyt bank wolbrom pożyczki w domu poznań pożyczki gotówkowe sezam bank pko sa kalkulator kredytowy kredyty chwilówki na dowód kredyty mieszkaniowe oferty banków kredyty chwilówki gliwice piwna kredyt pozabankowy 5000 na 2 lata kredyt bank lodz ketlinga pozyczki z komornikiem w mielcu skarabeusz pożyczki wieluń gdzie najlepiej wziasc kredyt na oswiadczenie 2014 kredyt bank w chojnicach gdzie kredyt konsolidacyjny bez bik kredyt bank zatrudnienie kredyty bez weryfikacji w bik pożyczki dla bezrobotnych poznań pożyczki bez bik pruszków pożyczki bez bik big krd bydgoszcz pożyczki bez biku w łodzi umowa pożyczki w rodzinie kredyt konsolidacyjny bgż umowa pożyczki podatek 2012 jakie kredyty sa bezpieczne pozabankowe wrocław pożyczki pozabankowe pożyczki bez bik starachowice firmy udzielające pożyczki bez bik anna kochańska pożyczki kredyt pozabankowy kalisz kredyt bank euro przelew pożyczki tomaszów maz pożyczki bez bik gorzów wlkp kredyt konsolidacyjny zwrot odsetek kredyt mieszkaniowy dla malzenstw pożyczki na działalność pożyczki prywatne suwałki pożyczki od osób prywatnych warszawa przyznawalność kredytów w credit agricole 458 punktów bik kredyt w eurobank kredyty bez bik big komornik konsolidacja pożyczki chwilówki bełchatów kredyt bank niedziela pożyczka dla zadłużonych na dowód kredyt w pko bp opinie 2012 jaki jest numer kredyt orange Łodz pozyczka w domu klienta umowa pożyczki pieniędzy raty umowa ugody pożyczki getin noble bank restrukturyzacja kredytu mikropożyczki dla najbiedniejszych kredyt bank w chorzowie kredyt bank lomza pilsudskiego kredyty bez bik od dłuż pożyczki pozabankowe porady kredyt bank w piotrkowie trybunalskim firma optima pożyczki łukasz woźniak pożyczki kredyt konsolidacyjny kudoz potrzebuję ów kredyt pożyczki chwilówki łódź piotrkowska kredyt bank popularna kredyt bank łódź ul zgierska kredyt w getin banku na oświadczenie pożyczki chwilówki grójecka pozyczki bez bik brak zdolności kredytowej umowa pożyczki pcc czy vat kredyt bank plac zbawiciela warszawa kredyt mieszkaniowy dla singli dofinansowanie kredyt bank polska adres umowa pożyczki to umowa kredyt bank placowki kredyt bank nieprawidłowy identyfikator lub pin kredyt bank w krośnie kredyty gotówkowe banku alior kredyt bankowy książki chomikuj pozyczka bez bik wabrzezno kredyt samochodowy w getin noble bank potrzebuję pożyczki 2012 kredyt chwilówka numer telefonu spłata pożyczki po niemiecku kredyt bank zaspa abil pożyczki pożyczki pozabankowe wolsztyn kredyt na dowód w getin banku bank pko bp kredyt mieszkaniowy opinie kredyty bez bik krd z komornikiem tanie pożyczki bez bik kredyt samochodowy ranking marzec 2013 kredyt bankowy warunki ubezpieczenia kredytu w getin bank alior bank kredyt samochodowy kalkulator kalkulator kredytowy gotówkowy bgz kredyt bez sprawdzania w bik kredyt bank rakowicka telefon kredyt samochodowy ing kalkulator kalkulator kredytu konsolidacyjnego w alior banku kalkulator kredytowy kredyt mieszkaniowy pozyczki pozabankowe na termin 12 miesiecy szamotuly kredyt konsolidacyjny w pko opinie pożyczki na dowód wejherowo kredyt bank cieszyn godziny otwarcia księgowanie pożyczki z wfośigw pozyczki zyrafa aleksandrow lodzki pożyczki gotówkowe do ręki umowa pożyczki od znajomych kredyt bank limit kredytowy kredyt bankowy ppt pożyczki krótkoterminowe definicja kredyt bank gdańsk wrzeszcz pożyczki regita tfad pożyczki kredyty kielce pożyczki na dowód dla bezrobotnych wałbrzych prawo bankowe kredyt bez zgody małżonka w jakim banku wziąć kredyt studencki kredyty chwilowki krakow kredyt samochodowy na firmę kalkulator odroczenie spłaty kredytu studenckiego pko bp kredyt w uk na mieszkanie pożyczki chwilówki mogilno kredyt studencki jakie warunki banki ktore udzielaja kredytu przez internet chwilówki poznań pożyczki poznań chwilówki mosina kredyt gotówkowy kalkulator lukas bank szybkie pożyczki na działalność gospodarczą kredyt bank myszków kredyt bank altus kredyt bank białystok mickiewicza telefon umowa pożyczki od pracodawcy kredyt bank sa relacje inwestorskie w jakim banku warto wziąć kredyt konto kredyty bankowe rachunkowość poręczenie pożyczki przez gminę kredyt pozabankowy 5000 na 2 lata cechy pożyczki jako czynności prawnej pozyczki na dowod ze zadluzeniem inowroclaw kredyt bank lokata negocjowana kredyt bank poland swift kredyt bez bik pozabankowy kredyt bank sa chojnice pożyczki chwilówki bez bik i krd warszawa garr pożyczki kredyt bank ozorków pożyczki oddłużeniowe pozabankowe pożyczki 4you kredyty firmowe pozabankowe pożyczki społecznościowe wikipedia pożyczki gotówkowe śląsk e lokata kredyt bank kredyty chwilówki bytom kredyt bank giżycko telefon latwy kredyt kredyty chwilówki jelenia góra pożyczki atiz pozyczki dla zadluzonych w bik i krs alior bank kredyt dla emerytów kredyt konsolidacyjny deutsche bank kalkulator kredyt bez bik od ręki kredyt przez internet bez bik zaświadczeń pożyczki na dowód od 19 lat kredyty bez biku i z komornikiem kredyty bez bik w uk kredyt mieszkaniowy odliczenie od podatku 2013 kredyt mieszkaniowy millenium forum oblicz ratę kredytu mieszkaniowego rodzina na swoim kredyt internetowy bez biku kredyty gotówkowe online bez bik konsolidacja bez zdolności kredytowej kredyt chwilówka międzyrzecz kredyty bez biku krakow podatek pcc od pożyczki udzielonej przez udziałowca kredyt konsolidacyjny wniosek online kredyty bankowe wypracowanie prywatne pożyczki gotówkowe białystok kredyt konsolidacyjny getin bank kredyty w szkocji kredyty mieszkaniowe w 2012 roku kredyt bank sa praca kredyt na dowód bez zaświadczeń bez bik kredyt bez biku opinie pko kwidzyn kredyty studenckie kredyty konsolidacyjny dla firm kredyty chwilówki opinie pracowników oprocentowanie pożyczki udzielonej przez udziałowca kredyt studencki czy warto forum kredyt bank dietla 68 kredyty chwilówki w poznaniu mini pozyczki be bik bocian pożyczki opinie forum kredyt bez bik w bph pożyczki chwilówki chorzów centrum kredyty chwilówki gniezno kredyt bank oddział łomianki kredyt bank śrem telefon pożyczki w spółce cywilnej pozyczka na rok bez bik dla bezrobotnych kredyt bank dusznicki kredyt w pko bp opinie 2013 kredyty mieszkaniowe maciej molewski szybkie pożyczki bez bik kraków pożyczki profireal kredyt bank papiery dłużne leasing czy kredyt samochodowy forum kredyt bank w słubicach pożyczki z lombardu pożyczki od osób prywatnych radom bocian pożyczki śrem ranking banków kredyt obrotowy pożyczki w skok stefczyka kredyt bank akcjonariat kredyt bank ostroleka kredyt konsolidacyjny gdzie najtaniej pożyczki internetowe od 18 lat kredyt bank godziny przelewów przychodzących kredyty i pożyczki prezentacja umowa pożyczki w rodzinie a podatek vivus wysokość pożyczki została zmniejszona kredyty chwilowki dabrowa gornicza pozyczki pozabankowe kasa do reki kredyt bank bławatna pożyczki od osób prywatnych warszawa kredyty bez bik gryfice kredyt bank biała podlaska kontakt kredyt bank w świdniku kredyt bank gdańsk wrzeszcz kredyt bank oddział w toruniu pożyczki mieszkaniowe pożyczki prywatne tarnowskie góry pożyczki chwilówki poznań 23 lutego pożyczki od 18 lat online umowa pożyczki pieniężnej w rodzinie kredyt studencki oferty banków kredyt bank warszawa zeromskiego kalkulator pożyczki bank śląski kredyt samochodowy dla firmy kalkulator pożyczki prywatnie wrocław kredyt bank wolbrom ekspresowe pożyczki pod zastaw warszawa kredyt bank kto jest właścicielem ducato pożyczki pożyczki pozabankowe 2000 pożyczki bez bik świdnica kredyt bank lokaty lipiec 2013 kredyt bank opole żwirki i wigury kredyt bank czas przelewu kredyt bank długie ogrody pożyczki w koszalinie umowa pożyczki w euro jaki kurs kredyt bez bik slask pożyczki na mały procent kredyt inwestycyjny idea bank forum kredyt konsolidacyjny w euro pożyczka na remont mieszkania jak uzasadnic wniosek obliczanie odsetek od pożyczki kalkulator pro invest pożyczki mikropożyczki mazowieckie umowa o udzielenie pożyczki pożyczki bez bik białystok kredyt studencki pko telefon kredyt mieszkaniowy dla pracujacych w norwegii pożyczki chwilówki łódź nowomiejska kredyt bank śródmieście pożyczki chwilówki żywiec kredyt bez bik żary pożyczki z nfośigw kredyt bez bik zabrze do 30 tys kredyt bank kraków ul wielicka godziny otwarcia kredyt bank 24 infolinia pożyczki między osobami prywatnymi kredyt konsolidacyjny wymagane dokumenty profi kredyt kontakt klodzko kredyt bank w bolesławcu kredyt w euro banki kredyt bez bik 7 udziele pożyczki prywatnie poznań kredyt w banku agricole kredyt bank środa wlkp umowa pożyczki literatura pożyczki gotówkowe 2013 pożyczki pozabankowe na dowód warszawa pożyczki na rozkręcenie firmy bank bph kredyty konsolidacyjne pożyczki abrewo kredyty chwilówki jaworzno sienkiewicza kredyt bank world mastercard umowa użyczenia pożyczki umowa pożyczki odsetki karne umowa pożyczki na działalność gospodarczą wzór kredyt na oświadczenie bez bik wzór na obliczenie pożyczki mieszkaniowej umowa pożyczki bez oprocentowania dobra umowa pożyczki pożyczki pod zastaw nieruchomości opinie kredyt pozabankowy do 5 tys kredyt chwilowka pruszcz gdanski najkorzystniejsze pożyczki bankowe kredyt bank jasło kredyt bank ii oddział olsztyn kredyt bank jastrowie kontakt kredyt pozabankowy słupsk kredyty w banku millennium kredyty bez bik radomsko kredyt bez bik dla nowej firmy optima pożyczki kalkulator kredyt bank 3d secure bocian pożyczki olsztyn provident pożyczki gotówkowe pożyczki społecznościowe przez internet kredyty chwilówki tychy tel kredyt bank doładowanie telefonu kredyt gotówkowy w idea bank opinie wzór umowy pożyczki osoby fizyczne bocian pożyczki łódź kredyt bank profil ambitny pożyczki gotówkowe bez bik i krd optima pożyczki zielona góra pożyczki prywatne aktualne oferty kredyt bank radzymin pożyczki prywatne będzin w jakim banku najlepiej brac kredyt mieszkaniowy kredyt bank biuro operacji i windykacji lublin kredyt bank ike pożyczki bezzwrotne dla małych firm kredyty bez bik radom kredyt mieszkaniowy gdzie najlepiej pożyczki chwilówki współpraca umowa pożyczki pieniędzy dla firmy umowa pożyczki na czas nieokreślony wzór kredyt bankowy a pożyczka umowa pożyczki z firmą alior bank kredyt umowa zlecenie kredyt mieszkaniowy ile wkładu własnego pozyczka dla pracujących na czarno bez bik wawa kredyt bank w lubuskim kredyt w przeźmierowie dyrektor kredytbank zamość kredyt gotówkowy pekao sa opinie pożyczki gotówkowe w bankach banki udzielajace kredyt na pit krakow kredyt bank zielona góra telefon odmowa pożyczki kredyt mieszkaniowy w ktorym banku kredyt bank psie pole wrocław tanie kredyty mieszkaniowe kalkulator pożyczki tczew kredyt chwilowki gdansk everest bocian pożyczki kredyt bank swift iban kredyty bez bik ostroleka optima pożyczki lublin pożyczki pod nieruchomość warszawa kredyt bank jarosław kontakt pko bp kredyt konsolidacyjny kalkulator rat kredyty chwilówki szczecin pożyczki bez bik wierzyciel kredyty chwilówki wszystkie kredyt bank świętokrzyskie kredyt bank żagiel lublin narutowicza kredyty konsolidacyjne kredyty komornicy kredyt bankowy wstęp pożyczki na dowód bez zaświadczeńpoznan praca w kredyt banku opinie 2011 pozyczki pozabankowe w euro w holandii pożyczki bez bik ogłoszenia kredyt bank kasprzaka 2 8 kredyt bank reklama mafia kredyt bank warszawa marki kredyty chwilowki pinczow kredyt bank krosno odrzańskie pożyczki z komornikiem warszawa kredyt bank pomorskie kredyt na konto w 15 minut bez bik krd na dowód kredyty chwilówki przyznawalność dobranie pożyczki w providencie kredyty bez biku walbrzych kredyt bank warszawa ursynów godziny otwarcia kredyty bez bik ostroleka euromedia pożyczki wniosek o udzielenie pożyczki z pracy deutsche bank kredyt opinie 2013 kredyt bez bik śląsk kredyty chwilówki opinie praca pozyczki net zdunska wola umowa pożyczki spółki ze wspólnikiem kredyty konsolidacyjne kielce kalkulator rat pożyczki pekao pożyczki dla każdego na dowód umowa pożyczki przykłady kredyt samochodowy bez bik i krd pożyczki chwilówki na dowód olsztyn pożyczki chwilówki w płocku nefis pożyczki oszukuje panda pożyczki nysa opinie kredyt bank warszawa wilanów pożyczki w provident kredyt bez bik w lublinie kredyt bank żywiec godziny pracy kredyty gotówkowe bank pko sa kredyty chwilówki zabrze opolska kredyty mieszkaniowe jaki bank nie oddanie pożyczki kredyt gotówkowy bank spółdzielczy opinie pożyczki kalkulator rat kredyt bank centrum kart płatniczych kredyt bank liczba zatrudnionych kredyt bank w markach potwierdzenie przelewu jako dowód pożyczki pożyczki bez bik wągrowiec bocian pożyczki zabrze pożyczki pod zastaw chrzanów wzór wniosku o umorzenie pożyczki mieszkaniowej pożyczki prywatne piaseczno transakcja pożyczki równoległej kredyty pozabankowe sochaczew kredyt bank oplaty i prowizje kredyt bank pocztowy konsekwencje niespłacania pożyczki rachunek oszczędnościowy w kredyt bank bocian pożyczki odstąpienie od umowy kredyt bank koscian kredyty chwilówki bez bik wrocław kredyty w idea banku forum kredyt w eurobanku na pit pożyczki prywatne dla firm pożyczki koło pożyczki w domu klienta elbląg pożyczki pod zastaw radom pożyczki pod zastaw nieruchomości prywatne kredyt chwilówka ulotki jaki jest kredyt do orange pcc od pożyczki udzielonej spółce przez udziałowca najnowsze pożyczki chwilówki online pozyczki prywatne wrzesnia kredyt studencki pko aneks do umowy gdzie w rzeszowie można dostać dobry kredyt bez bik pożyczki kraków rynek podgórski kredyt bank toruń ul grudziądzka umowa pożyczki spłata w ratach pismo o umorzenie pożyczki z zfśs kredyt bank jana pawła 12 wykop pożyczki oprocentowanie pożyczki w alior banku Brad Terrell | Exploring technology, sales, and marketing
≡ Menu
rocket ship

Four of the companies I’ve worked for during my career have been acquired for over $1 billion dollars. Make no mistake, my contributions to these successes, particularly early in my career, were relatively minor, and I’ve had my share of failures, too. But I’ve been fortunate to learn important lessons from each experience. Here is the most important career strategy lesson I have learned:

Don’t focus your career search on companies. Instead, build a target list of people.

Many job searchers target companies that seem “hot”. But the best jobs – the ones with the most upside – are the jobs that are available in companies before most people are aware that they exist. Whether you’re an engineer building initial product from the ground up, or on a firm’s revenue side securing early customers, startups offer outsized opportunities to contribute and grow professionally. Unfortunately, finding the best startups is difficult because most companies look similarly compelling from the outside, and qualifying whether any given company is a place you’ll want to work requires a lot of networking. It’s a very inefficient process. So the best way to find the best companies is by finding the people with whom you want to work – people that you will like, trust, respect, and learn from. Maximizing your upside requires information asymmetry – you have to know something that the rest of the world hasn’t yet figured out. Trusted relationships offer the best kind of information asymmetry: focus on finding the best people and they will lead you to the best jobs – the life-changing ones with companies that are on the brink of greatness.

Ask your best people for introductions to their best people

A people-focused job search starts with your personal network (especially your weaker connections) and moves one degree past them for leads. Invest 95% of your time here. The remaining 5% can be allocated to recruiters and job boards, but the investment you make in your personal network will be amplified and produce far superior results.

Call high – and invent your own role

Seek trusted referrals to senior leaders – people with hiring authority – and talk them into creating a custom role just for you. A firm’s hiring plan will describe commodity roles for commodity candidates. Ignore it. Never think of yourself as a commodity. Your uniqueness makes you a scarce resource. Scarcity increases demand. Conveying the confidence derived from this mindset is more than half the battle in selling yourself into a position where none previously existed.

Over-invest in each person you meet

For more senior positions, each meeting is a big swing at bat. Don’t use a shotgun approach. Be prepared. It’s worth it. Emphasize quality over quantity. Think of each meeting as an investment in what will become a lifelong, enduring relationship. Invest a day (or more) creating a custom-tailored pitch on how you will solve an important problem for the person you are meeting in a way that is linked to your unique talents. If necessary, consider offering your services for free to begin addressing the problem and proving your value (never work for free unless it’s part of an agreed-upon path to securing your ideal job). And for the right person, don’t be afraid to take a role that seems “beneath” you. As Eric Schmidt famously advised Sheryl Sandberg when she hesitated to accept Google’s job offer (back in 2001, before Google’s remarkable success), “If you’re offered a seat on a rocket ship, don’t ask what seat. Just get on.”

Focus on working with great people and everything else that matters will follow

Career strategy is important. You want both an affiliation with success and attribution for your contributions to it. Focusing on people is what will get you there. Here’s why:

Affiliation: Great people create growth. Growth is the best measure of business success. Following great people leads to an affiliation with success.

Pro tip: lots of people settle for this affiliation. But you want more than mere affiliation – you want attribution. Here’s why following great people leads to that, too:

Attribution: Because of the information asymmetry I mentioned earlier, you’re more likely to get a foot in the door with a company that’s on the brink of greatness (like Google in 2001). And because you’ve avoided “commoditized” roles and brokered your own path, you are more likely to maximize your contributions by working in a role that is aligned with your talents.

So, avoid the stock job openings and focus instead on finding and working with great people. In the end, the rocket ship that propels your career won’t actually be a particular company or series of companies – it will be the people with whom you work.

P.S. I’m hiring – come join our founding team!

0 comments

DataDrivesMedia.com is now BradTerrell.com

DataDrivesMedia.com is now BradTerrell.com thumbnail

I’m moving my DataDrivesMedia.com blog to a new domain, BradTerrell.com, and I didn’t realize that my changes would cause Feedburner to blast a bunch of my old blog posts to my subscribers. Sorry about that.

You don’t need to change anything in order to continue receiving blog updates from me.

I started this blog during my early days at Netezza. It helped me clarify my thinking on topics related to the business I was building, but more than anything, it connected me to a wonderful community of people, many of whom have become close friends. When IBM acquired Netezza, my focus changed and I set this blog aside. Now that I’m moving on to new adventures, I plan to continue blogging here.  Though for more immediate interactions, I hope you’ll also connect with me on Twitter.

Thanks,

-Brad

2 comments

Big Data Love for Cloudera from Big Blue

I’m a huge Hadoop fan. If you love innovation and startups, you HAVE to love Hadoop – simply because it’s fueling so much of both. Hadoop adoption has been particularly rapid among Netezza’s digital media customers (which include many startups).  This makes perfect sense given the huge volumes of clickstream data they analyze in order to deliver innovative solutions for problems like ad targeting, ad yield optimization, attribution analysis, and website optimization. Because of this, I think I’ve gotten more questions about Hadoop over the past three years than just about anybody at Netezza.

So I was particularly excited when we kicked off Netezza’s partnership with Cloudera last year. Cloudera’s Distribution for Hadoop (CDH) has demonstrated incredibly rapid market share growth across multiple vertical industries over the past few years, and their team includes many of the world’s top experts on the technology. I’m especially grateful for the work that the Cloudera team has done in helping educate the market about the strengths of Hadoop relative to other technologies typically found in data management architectures. As a result, the most common Hadoop-related question I receive has shifted over the past few years from “Why can’t I replace my RDBMS with Hadoop?” to “How can I most benefit from using Hadoop alongside my RDBMS?”

This week, I’m thrilled that Cloudera has announced the immediate availability of the Cloudera Connector for IBM Netezza appliances, which is the first of its kind for CDH and Cloudera Enterprise and enables high-speed, bilateral data transfer between CDH and Netezza environments. This is a great development for digital media firms (and firms across every other industry) because it increases the value they can create when they leverage the interoperability and integration between these platforms for their own innovation.  It also further validates the important work that Cloudera is doing to enable reliable enterprise-class deployments of Hadoop and speaks to the increasing demand among big businesses for the platform capabilities and services that Cloudera provides.

But most importantly, this week’s announcement underscores the market’s increasing recognition of a new generation of data management architectures that enable big data problems to be solved in ways previously not possible. My friend Ed Albanese does a great job of summarizing this next-generation architecture on the Cloudera blog here.  And my friend and colleague Krishnan Parasuraman describes the complementary use cases we most frequently see among our digital media customers in the following slides:

The Cloudera Connector for IBM Netezza is free and can be dowloaded here – check it out!

0 comments

I led a session at the National Center for Database Marketing (NCDM) conference in Miami last month on how to “Target Customers Effectively Through Advanced Analytics” with Arup Ray from Intuit. Full disclosure:  my employer, Netezza, has a business relationship with Intuit and I am therefore limiting what I share in this post to information already in the public domain.

Intuit is No. 1 in every market it serves. Twenty million consumers use its TurboTax software and another 15 million use Quicken. 50 million people use Intuit’s products every year. The 27 year-old company has an impressive history of producing high-quality products.

In recent years, many of Intuit’s products have been transitioning away from shrink-wrapped desktop software distribution toward SaaS web-based delivery.  As a result, Intuit now invests heavily in digital advertising for customer acquisition, buying 20 BILLION display impressions in the fourth quarter of 2010 alone.  Critical to their success is deep in-house expertise in utilizing large-scale, high-performance data analysis to maximize the effectiveness of their digital advertising campaigns.

Intuit uses DoubleClick to monitor all of their online acquisition channels and Omniture to track visitor movement across their web properties. But those tools don’t enable Intuit to track and analyze individual web behaviors. Nor do they facilitate behavioral targeting, time series analysis, or predictive modeling and scoring. Therefore, Intuit unifies nearly 40 terabytes of DoubleClick and Omniture data in their “customer experience data warehouse”. Intuit’s data warehouse is a strategic asset for their business. It supports a broad variety of custom solutions focused on customer acquisition and retention, including attribution analysis, visitor-level behavior analysis, channel analysis, website optimization (and A/B testing), and more. Intuit discussed these solutions and highlighted four key digital advertising insights at NCDM:

Insight #1:  Attribution analysis creates value for Intuit by enabling better decisions that maximize channel effectiveness and minimize channel interference.

I’ve written about how attribution analysis solutions create value in the past (see “Attribution Analysis and Campaign Efficiency – Getting More Bang for your Buck“), and Intuit’s experience reinforces many of those ideas.  Intuit’s key goals for attribution analysis are as follows:

Maximize channel effectiveness:

Intuit utilizes display advertising, paid search, organic search, affiliates, and email for their digital campaigns. Optimizing and coordinating spend across all of these channels is critical to Intuit’s success. One specific example cited by Arup:

We were wasting a lot of money by continuing to advertise to customers that had already converted, and we were annoying those customers by showing them irrelevant ads. But now we are able to filter converted customers out of our campaigns so that we no longer waste those impressions, and even better, we often now use those impressions to cross-sell with more relevant offers.

Minimize channel interference:

This topic led to one of the session’s more interesting exchanges, when Arup revealed that – contrary to conventional wisdom – the “last click” in Intuit’s campaigns are typically NOT coming from search advertising:

Our data shows that if users became aware of our products through a display banner ad, typically they would follow a display banner ad to come back, use our product, and convert. So the data is saying that it is the same channel through which they became aware, that they convert. This was a new learning for us – the fact that on our campaigns, click-thru behavior is very consistent across the purchase funnel and we see little cross-channel overlap. We don’t know exactly why this is the case, but we spend a lot more on display than we do on search, and it could be that this is part of what drives this channel-centric behavior.

Insight #2:  Visitor-level web behavioral analysis for ad targeting creates value for Intuit – increasing conversions and subscription revenue.

Intuit analyzes every click from every user of its products, creates behavioral models from that data, and matches current users against those models in order to take action in real-time – targeting each individual user with relevant messages and experiences – both within Intuit’s products and across the Internet.  Note that achieving this person-centric view of website visitor behaviors is essential for efficient marketing – an important concept I wrote about in the “Seven Reasons Your Website Analysis Belongs in a Data Warehouse” – but it’s also critical within Intuit’s desktop software.

One specific example we discussed involves Intuit QuickBooks, the popular desktop accounting software product (there is an online version, too).  Intuit collects in-product discovery (IPD) data from QuickBooks users with custom instrumentation built into its software (data is only collected from users that explicitly opt-in).  Analysis of this IPD data enables in-product behavioral targeting and turns QuickBooks into an important sales channel for Intuit Payroll and Payment Solutions.  For example, if Intuit sees that a small business has hired employees, it will offer Intuit Payroll—immediately.  The final outcome of this in-product behavioral targeting:  a “non-trivial” lift in revenue.

Insight #3:  Funnel-aware messaging creates value for Intuit – both onsite and across their customer acquisition campaigns.

The QuickBooks scenario cited above is a good example of this, and Intuit take this even further, incorporating some of the ideas I discussed previously in “Using Dynamic Message Optimization To Increase Campaign Response Rates“.  Arup also stated:

We have created a predictive model that detects within a few clicks whether a user’s navigational behavior is likely to lead to a conversion, and if not, we present a “click-to-talk” window offering assistance or possibly even make a one-time offer.

I’ve written about this idea a lot so I won’t go into detail on this point, other than to say that Intuit’s experience illustrates the significant value that can be captured with an analytical approach to delivering the right messages to the right people at the right times based on their positions in a conversion funnel.

Insight #4:  It’s nearly impossible to execute on the first three insights without a data analysis platform that enables extremely rapid execution of complex analytical queries against extremely large data sets.

Rapid analysis of granular, record-level detailed data is required in order to make all of the above strategies work.  The volume of data involved and the complex nature of the analytical queries that are required create fundamental technical challenges that can hinder even organizations full of great engineers.  As Arup said, “Before Netezza we simply did not have the ability to track individual users at the level of a cookie.”  Good engineers can always find workarounds for their big data challenges, but solving these types of problems in a way that simplifies development and delivers high performance is particularly hard – and particularly valuable.

Arup highlighted the keys to Intuit’s success in his last slide – note his emphasis on reducing data latency (both for data loads and query processing) – a tactic that is proven to increase targeting precision and campaign lift:

Here is the complete slide deck for your reference:

If these insights pique your interest, you might also appreciate this webinar recording that my colleague, Krishnan Parasuraman, led with Intuit’s Vineet Singh and Predictive Analytics World‘s Eric Siegel just a few months ago discussing Intuit’s data analysis platform in greater detail:  “The New Age of Analytical Marketing“.

3 comments

New Research: Real-Time Data Fuels Targeted Marketing

Winterberry Group has just published new research that promises to provide marketers with a road map for navigating the changing landscape of marketing data that is increasingly critical to their success. This research is the product of significant contributions from nearly 200 thought leaders representing virtually all corners of the commercial marketing data industry (full disclosure:  my employer, Netezza, sponsored this research along with our customer and partner, Acxiom).

Two industry trends stand out

These findings in the research are particularly well-aligned with trends that I’ve noticed in the market:

  • A new industry structure is emerging—one marked by key competencies in analytics and technological integration. A shakeup is underway, and the winners will be those firms that invest in these competencies.
  • Marketing services firms are increasingly focused on reducing data latency in the pipelines they create to integrate and analyze vast arrays of data from disparate sources.  Their focus is on “executing campaigns in milliseconds”—not days, weeks, or months—using the most recently available data.  Doing so enables them to increase campaign targeting precision, buy media more efficiently, and achieve competitive differentiation.

As the chart below from the study shows, table stakes issues for marketers related to leveraging more data, controlling their data, and making their data more useful also rank as high priorities:

Why do marketers struggle with data?

The study finds that:

  • “making efficient use of that vast array of data…remains a significant issue”
  • “the most fundamental execution challenge…is rooted in technology and infrastructure”

Is IT holding marketing back?

That’s my interpretation.  After all, the study makes it clear that marketers want to maximize the value of their marketing data infrastructure.  What other reason could there be for these “execution challenges”?  :-)

Interestingly, nearly every marketing service provider, ad network, demand side platform, data provider, ratings firm, and publisher I speak with has already solved the top 6 challenges in the chart above.  In fact, of the challenges listed in the survey, most of them are focused on problem number 7—reducing data latency (because, as the study says, “real-time data—rather than the digital channels themselves—is the real fuel of effective marketing”).  But given the nature of my work, it seems likely that my sample is biased in favor of the more technically sophisticated firms in the market.

It’s time for marketers to step up

Given this latest research—the call to action for marketers is clear:  Marketers must step up and lead their teams through the technology infrastructure challenges involved in leveraging real-time data sources to increase campaign performance. Solving this problem is now part of every marketer’s job description—because marketing and data analysis are now inexorably intertwined.  After all:

  • Marketers are responsible for the outcomes of their campaigns, and top-performing campaigns are now more than ever enabled by cutting edge technology, so it only makes sense for marketers to exercise more control over the infrastructure necessary to ensure their success.
  • There are now plenty of examples of marketers succeeding in this endeavor—because technology has evolved and solving these problems has become easier than ever.

To learn more, download the free eBook here: “The Changing Mission of Marketing Data”. Note that this eBook links to the in-depth Winterberry Group report it summarizes, too.

0 comments