pożyczki prywatne szczecin pożyczki prywatne na procent szczecin niezgłoszenie pożyczki od rodziców kredyt konsolidacyjny czy się opłaca kredyt chwilówka współpraca pożyczki prywatne wyszków pożyczki na dowód kalkulator wniosek o kredyt studencki pko sa umowa pożyczki wzory kredyt bank liczba akcji pożyczki na pit pożyczki pozabankowe w kaliszu kredyt bank starogard gdański tel kredyt bank lipno tel kredyt bank raty kredyty bez bik duze kwoty kredyty chwilówki staszów pożyczki na pierwszy biznes kredyty i pożyczki w uk kredyty w uk na benefity pożyczki pozabankowe świecie kredyt samochodowy bez biku kwota pożyczki wolna od podatku 2006 kredyt wspólnoty mieszkaniowej kredyty konsolidacyjne prywatne księgowanie pożyczki od kontrahenta kredyt bankowy bez umowy pożyczki bez bik ślimak kredyt pod zastaw mieszkania bez bik kredyt konsolidacyjny chorzów zwrot pożyczki urząd skarbowy bank śląski kredyt konsolidacyjny dla małych firm alior bank kredyt dla seniora kredyt konsolidacyjny dla polakow w uk symulacja kredytu konsolidacyjnego bank pocztowy provident zasady pożyczki kredyt samochodowy oprocentowanie forum kredyt konsolidacyjny pod nieruchomość optima pożyczki słupsk kredyt bank wroclaw udziele pożyczki prywatnie kraków pożyczki między osobami prywatnymi raciborz pozyczka pod weksel kredyt konsolidacyjny pnb paribas pożyczki pod zastaw szczytno kredyt bank awaria kredyt bank wydział zajęć komorniczych kredyty chwilówki katowice pozyczki marka paslek do ilu zl bocian udziela pozyczek na dowod kredyt w jakim banku 2013 pozyczki na oswiadczenie grudziadz kredyty chwilowki z dojazdem do domu w jakim banku najtanszy kredyt gotowkowy progroup pożyczki getin bank kredyty mieszkaniowe opinie kredyt bank kontakt mailowy pożyczki całkowicie przez internet umowa pożyczki w spółce komandytowej kredyt bank wniosek o wakacje kredytowe kredyty chwilówki jarosław pozyczki z funduszu dla zadluzonych w jakim banku nie brac kredytu pozyczki do domu warszawa pożyczki gros pożyczki gotówkowe radom kredyt bez bik stalowa wola pożyczki chwilówki chorzów w jakim banku w swarzędzu dostane pozyczke z pit pcc od pożyczki a koszt podatkowy kredyt za 5 zł w orange kredyt w pko pożyczki pozabankowe płock pożyczki chwilówki warszawa puławska kredyt rns banki pożyczki w domu nowe miasto lubawskie umowa pożyczki spółce przez wspólnika wzór pożyczki dla emeryta pożyczki kronos kredyt konsumpcyjny bank pocztowy opodatkowanie pożyczki podatkiem vat pożyczki chwilówki bez opłat pożyczki pozabankowe bartoszyce extra kasa pożyczki kredyt bank płace prywatne pożyczki gotówkowe bez bik pożyczki prywatne kraków pożyczki do domu optima umowa pożyczki nie spłaca kredyt na dowód bank pko polecane pożyczki prywatne szybkie pożyczki bez bik rzeszów kredyt konsumpcyjny w kredyt banku pożyczki chwilówki bez meldunku bocian stargard rozwiązanie umowy pożyczki umowa pożyczki pomiędzy osobami fizycznymi a podatek kredyty chwilowki grojecka 50000 kredytu z komornikiem w koszalinie kredyt gotówkowy bez zaświadczeń alior bank kredyt bez bik i krd wrocław pożyczki gotówkowe londyn umowa pożyczki pieniędzy raty pożyczki społecznościowe chwilówki kredyt bank trojmiasto najtańsze kredyty konsolidacyjne forum argentum capital pożyczki kredyt konsolidacyjny gdzie pożyczka w domu bez bik kredyt bank lokaty wrzesien 2012 firma pożyczki pożyczki między przedsiębiorcami pożyczki na weksel kredyt bank filia świebodzice kredyt na mieszkanie bank pko kredyty chwilówki łódź piotrkowska kredyt mieszkaniowy dla pary bez ślubu pożyczki społecznościowe szczecin pożyczki chwilówki olsztyn wypowiedzenie umowy pożyczki provident pożyczki prywatne starogard gdański kredyt niemcy forum kredyty bez bik puławy kredyt bank w świeciu kredyt bank pełna nazwa pożyczki bez bik i krd warszawa 2014 rok kredyt bank gdańsk grunwaldzka kredyty konsolidacyjne expander kredyt bank zeromskiego godziny otwarcia kredyt bank ix oddział warszawa pożyczki wadowice konwersja pożyczki na kapitał pcc pożyczki dla bezrobotnych 2014 pożyczki prywatne oświęcim pożyczki na biznes pożyczki bez zaświadczeń o dochodach online kredyt konsolidacyjny paribas kredyt bank aleje marcinkowskiego poznań pożyczki bez bik do 10 000 kredyt bank duplikat karty kredyt konsolidacyjny najdłuższy okres spłaty pożyczka w kredyt banku opinie kredyt bank notowania pożyczki na święta kredyt w uk gdzie najlepiej kredyty bez bik białogard konin kredyty bez biku kredyt bank liderzy biznesu w jakim banku najłatwiej wziąć kredyt kredyt bank maków mazowiecki godziny otwarcia kredyt chwilówka andrychów kredyt bez biku 20000 pożyczki na własną działalność gospodarczą numer telefonu do kredyt banku zagiel kredyt konsolidacyjny ulga odsetkowa kredyty bez bik zaświadczeń kredyt bank zgoda knf jak wziasc kredyt w banku pocztowym getin bank kredyt samochodowy infolinia kredyt bank racibórz godziny otwarcia bnp paribas kredyt samochodowy forum kredyt samochodowy getin bank opinie praca w kredyt banku opinie 2011 kredyty bez bik gorzow pożyczki chwilówki kasprowicza pożyczki od osób prywatnych nowy dwór mazowiecki instytucje finansowe pożyczki kredyt bank oddział w toruniu umowa pożyczki ze wspólnikiem wzór pożyczki pozabankowe mińsk mazowiecki umowa pożyczki między firmami wzór pożyczki bocian gryfice pożyczki prywatne opolskie obliczanie oprocentowania pożyczki podporzadkowanie pożyczki kredyt bank lublin zana kontakt kredyt mieszkaniowy dla studenta 2012 przejęcie kredytu przez firme pożyczki bez bik program partnerski pożyczki bez bik od 10000 cechy pożyczki bankowej wysoki kredyt a wiek pożyczki gotówkowe bez bik przez internet kredyt bank lipowa białystok godziny otwarcia partner pozyczki opinie koszalin kredyt bez bik 10 000 w bielsku białej kredyt konsolidacyjny czy warto forum kredyt bank metro politechnika szybki pożyczki bez zaświadczeń kredyt bank kłodzko godziny otwarcia kredyt bank gniezno godziny otwarcia pożyczki bez bik bełchatów umowa pożyczki wzór pdf kredyt bez bik banki pożyczki podobne do bocian bocian pożyczki gdynia jak wziasc kredyt w orange na 5 zl poznań pożyczki prywatne kredyt bank logowanie kredyt bank nr konta kredyt bank wiarygodność kredyt bank polisolokata pożyczki na dowód wrocław pożyczki multibank pożyczki bez zaświadczeń provident pożyczki chwilówki w częstochowie kredyt bank sa żyrardów kredyty chwilówki opole pożyczki opoczno pożyczki morąg kredyt chwilówki głogów kredyt na samochód bez biku kredyt bez biku rzeszow kredyty mieszkaniowe pko bp forum kredyty samochodowe santander bank kasiora pożyczki forum pożyczki infinite kredyty chwilowki lomza koszty udzielenia pożyczki potrzebuję pożyczki łódź getin bank kredyt samochodowy infolinia kredyt mieszkaniowy 3x0 opinie kredyty bez bik chrzanów księgowanie umorzenia pożyczki z zfśs pożyczki europejskiego banku inwestycyjnego kredyt bank zielona góra telefon pożyczki prywatne rybnik pożyczki gotówkowe dla emerytów paulina gąska pożyczki kredyt bank limit wypłat kredyty w idea banku w jakim banku najlepiej wziąć kredyt gotówkowy kredyt bez bik oława kredyty chwilówki łódź kredyty bez bik krd i big odmowa udzielenia pożyczki pożyczki 24h kredyt studencki oprocentowanie 2011 kredyty bez bik glogow kredyt bankowy a pożyczka różnice umowa pożyczki pcc umowy pożyczki a podatek pożyczki chwilówki ostrów wielkopolski kredyt bankowy pcc pożyczki od ręki bez bik pożyczki gotówkowe bez zaświadczeń warszawa kredyt bank konto studenckie kredyt studencki pko bp legitymacja pożyczki chwilówki przez internet od 18 lat pożyczki miechów wzór na obliczenie raty pożyczki odsetki od pożyczki cypr pożyczki dla bezrobotnych olsztyn umowa pożyczki zabezpieczenie pożyczki bez wychodzenia z domu bez bik pozyczka dla mlodych bez bik kredyty bez bik i krd lodz pożyczki pozabankowe lubin kredyt bank ostrow wlkp kredyt bank wypłata bez prowizji kredyt bank akcje kredyt chwilówka windykacja kredyt bank nowa huta pożyczki pod zastaw białogard kredyt bank krakow oddzialy kredyt bank akademia przedsiębiorcy bocian pozyczki zywiec kontakt kredyty mieszkaniowe blog czy łatwo dostać kredyt w getin banku pożyczki na dowód bez bik kalkulator pożyczki na dowód do ręki wanluks pożyczki najtańszy kredyt konsolidacyjny na rynku umowa pożyczki pomiędzy podmiotami powiązanymi jak otrzymac pozyczke w prodomo kredyt bank łuków telefon odsetki od pożyczki koszty podatkowe kredyty bez dokumentiw i bez bik kredyty mieszkaniowe od 2014 roku kredyt bank katowice szafranka kredyt bank gliwice kontakt pożyczki prywatne pod weksel kto daje kredyt bank krucza godziny otwarcia kredyty gotówkowe bez bik przez internet kredyt samochodowy w firmie alina waclawek kredyty prywatne opinie kredyt bank w sandomierzu bocian pożyczki warszawa umowa pożyczki na działalność gospodarczą wzór pożyczki cash kredyty bez bik rzeszow podatek od pożyczki ustawa kredyt inwestycyjny w getin banku kredyt konsolidacyjny anglia pozyczki na weksel u klienta w domu mazowieckie okres przedawnienia pożyczki z zfśs kredyt mieszkaniowy getin bank oprocentowanie pożyczki pod zastaw międzyzdroje best partner pożyczki umorzenie pożyczki udzielonej pracownikowi kredyt konsolidacyjny kalkulator rat alior bank kredyt bank złotoryja czy istnieje jeszcze mennica pozyczki w jeleniej gorze kredyt bank cesja kredyt marża banku kredyt bank górczewska 200 godziny otwarcia kredyty bankowe i ich zabezpieczenia praca magisterska kredyt na samochód kalkulator getin bank stewczyk w słupsk pozyczka na dowód pożyczki bez bik wielkopolska pożyczki pod zastaw nieruchomości wielkopolska kredyt bankowy głównym źródłem kreacji pieniądza kredyt bez bik wadowice kredyt bez bik 6000 umowa pożyczki dokument pożyczki polska pożyczki prywatne bez bik i zaświadczeń kredyt konsolidacyjny na pit rola kredyt bankowy profit pożyczki ciechanów kredyt samochodowy bez bik ka kredyt studencki jakie banki pożyczki pozabankowe dla bezrobotnych skarabeusz kalkulator pozyczek kredyty chwilówki praca zarobki kredyt chwilówka przez sms kredyt bank filia zielonka pożyczki na dowód bez zaświadczeń asper pożyczki opinie kredyt konsolidacyjny w citibanku kredyt mieszkaniowy na firme kwota pożyczki a pcc pozyczki od zaraz bez big i krd przez internet w jakim banku najtańszy kredyt konsolidacyjny pożyczki leszno pozyczki prywatne kredyt bank wyniki 2011 kredyt konsolidacyjny gdzie najłatwiej odsetki od pożyczki inwestycyjnej preferencyjny kredyt studencki pko forum pożyczki gotówkowe świnoujście kredyt samochodowy w banku millenium umowa pożyczki zawarta dnia bocian pożyczki kwidzyn kredyt bank nowy sącz aleje kredyt bank radom telefon certus pożyczki opinie pożyczki w jakim banku kredyt bank 15 oddział gdańsk pożyczki chwilówki kłodzko pożyczki chwilówki grodzisk mazowiecki kredyt bank pełna nazwa kredyt mieszkaniowy 120 wartości pcc od umowy pożyczki dla pracownika optima pożyczki opole pożyczki od najbliższej rodziny bank bph kredyt na mieszkanie szybkie darmowe pożyczki kredyt bank rydułtowy pozyczki od reki w ostrolece kredyt bank w rankingach bank pko bp kredyt konsolidacyjny kalkulator optima pożyczki wrocław pożyczki prywatne aktualne oferty pożyczki gotówkowe w pko bp pożyczki chwilówki bez bik i big umowa pożyczki między rodzeństwem pożyczki chwilówki puławy szybkie pożyczki w uk dla polaków kalkulator dobrej pożyczki kredyt konsolidacyjny raiffeisen pożyczki bez biku śląsk pożyczki krótkoterminowe chwilówki forum kangurek pożyczki pożyczki pod zastaw samochodu legnica pożyczki bez bik inowrocław pośrednictwo finansowe kredyty chwilówki opinie kredyty gotówkowe bez sprawdzania w biku konwersja pożyczki na kapitał rezerwowy a pcc pożyczki pozabankowe wągrowiec kredyt bankowy w rachunku kredytowym pożyczki na rozwój działalności pożyczki chwilówki w kielcach wymagalność rat pożyczki pożyczki bez bik i krd z komornikiem warszawa 2013 kredyty gotówkowe bez bik rzeszów kredyt bank ekstrapremia pożyczka 20000 w lesznie bez bik kredyt bank warszawa waszyngtona udzielenie pożyczki spółce z oo auto kredyt bez bik ciechanów kredyt bank w raciborzu kredyt w eurobanku dla emeryta pożyczki dla zadłużonych warszawa kredyty mieszkaniowe mieszkanie dla młodych wzór umowy pożyczki dla spółki kredyt w uk dla każdego pożyczki bez bik w płocku kredyt bank forum 2011 umowa cywilno prawna pożyczki wzór kredyt bank w zgierzu pożyczki chwilówki legionowo kredyt bank reklama adamczyk pożyczki dla firm warszawa kredyty bez bik w krakowie pożyczki bez bik do 5 tys kredyt bank bialystok radzyminska prolongata pożyczki pekao sa pozyczki na oswiadczenie o dochodach kredyt bank warszawa chełmska najkorzystniejsze pożyczki bankowe skarabeusz pożyczki rawicz pożyczki z funduszu rozwoju przedsiębiorczości kredyt konsolidacyjny tłumaczenie kredyt bez bik świdnica pożyczki na weksel gdańsk kredyt bankowy przez internet kredyt bez bik na dowod sosnowiec rozwiązanie umowy pożyczki kredyty chwilówki fabryczna 12 tychy kredyt bez biku na oświadczenie pożyczki gotówkowe pod zastaw koszalin pożyczki prywatne oprocentowanie wniosek o umorzenie pożyczki z funduszu socjalnego umowa pożyczki jakie opłaty kredyty bez bik i krd slask oprocentowanie pożyczki dla firm kredyt bank trojmiasto pożyczki na dowód tylko pożyczki online bez bik ranking umowa pożyczki pieniędzy dla córki najgorsze pożyczki podatek od pożyczki udzielonej spółce pozyczki bez bik ktore mozna wyplacic na poczcie umowa pożyczki pieniężnej wzór pdf fundusz pracy pożyczki pożyczki dla zadłużonych online kredyt bez bik biała podlaska bank bph kredyt konsolidacyjny opinie niski kredyt na dowód bankomaty kredyt banku w koszalinie kredyty chwilówki w płocku kredyty pozabankowe współpraca umowa pożyczki kc kredyt bank kartuska kredyt bez zaświadczeń o zarobkach plock gdzie kredyt mieszkaniowy bez bik pożyczki w 15 minut na konto kredyt bank wałbrzych słowackiego kontakt idea bank kredyt gotówkowy opinie pożyczki prywatne tarnów pcc od pożyczki dla wspólnika pożyczki prywatne dla osób z komornikiem przedawnienie pożyczki prywatnej kredyt bank bankomaty olsztyn pożyczki kępno kredyt bank nowy dwór mazowiecki godziny otwarcia bip pożyczki opinie pożyczki bez bik sieradz druk umowy pożyczki pieniężnej pożyczki świebodzin szybki kredyt bez bik kraków pożyczki chwilówki poznań kredyt bank bezpieczne dziecko skarabeusz pożyczki krs przywłaszczenie pożyczki kredyt bank otwock staszica pożyczka w domu klijęta elbląg optima pożyczki dla firm bez bik i krd kredyt pożyczka bez bik kredyty chwilówki kłodzko kredyty chwilówki bez bik i krd online kredyt bank bytom pozyczka na umowe 24 h kielce kredyt mieszkaniowy 2013 pko kredyt bank białystok zwycięstwa 8 c pro domo pożyczki forum kredyt w gospodarce banku kredyt bank świecie telefon alior bank kredyty gotówkowe kalkulator szybkie kredyty bez biku kredyt bank tychy kontakt kredyty chwilówki na liście knf kredyt bank poznań winogrady kredyt bank kredyt mieszkaniowy kalkulator kredyt konsolidacyjny wikipedia premie w kredyt banku kredyty chwilówki włoszczowa credic agricol lebork oferty pozyczki kredyt konsolidacyjny credit umowa pożyczki bez weksla kredyt odnawialny w banku bgż pożyczki od osób prywatnych katowice kredyty pozabankowe śląskie kredyty mieszkaniowe szczecin najtańszy kredyt gotówkowy kalkulator rat kredyt bank łask najlatwiejszy kredyt konsolidacyjny uruchomienie pożyczki pożyczki w różnych bankach kredyty chwilówki centrala Brad Terrell | Exploring technology, sales, and marketing
≡ Menu
rocket ship

Four of the companies I’ve worked for during my career have been acquired for over $1 billion dollars. Make no mistake, my contributions to these successes, particularly early in my career, were relatively minor, and I’ve had my share of failures, too. But I’ve been fortunate to learn important lessons from each experience. Here is the most important career strategy lesson I have learned:

Don’t focus your career search on companies. Instead, build a target list of people.

Many job searchers target companies that seem “hot”. But the best jobs – the ones with the most upside – are the jobs that are available in companies before most people are aware that they exist. Whether you’re an engineer building initial product from the ground up, or on a firm’s revenue side securing early customers, startups offer outsized opportunities to contribute and grow professionally. Unfortunately, finding the best startups is difficult because most companies look similarly compelling from the outside, and qualifying whether any given company is a place you’ll want to work requires a lot of networking. It’s a very inefficient process. So the best way to find the best companies is by finding the people with whom you want to work – people that you will like, trust, respect, and learn from. Maximizing your upside requires information asymmetry – you have to know something that the rest of the world hasn’t yet figured out. Trusted relationships offer the best kind of information asymmetry: focus on finding the best people and they will lead you to the best jobs – the life-changing ones with companies that are on the brink of greatness.

Ask your best people for introductions to their best people

A people-focused job search starts with your personal network (especially your weaker connections) and moves one degree past them for leads. Invest 95% of your time here. The remaining 5% can be allocated to recruiters and job boards, but the investment you make in your personal network will be amplified and produce far superior results.

Call high – and invent your own role

Seek trusted referrals to senior leaders – people with hiring authority – and talk them into creating a custom role just for you. A firm’s hiring plan will describe commodity roles for commodity candidates. Ignore it. Never think of yourself as a commodity. Your uniqueness makes you a scarce resource. Scarcity increases demand. Conveying the confidence derived from this mindset is more than half the battle in selling yourself into a position where none previously existed.

Over-invest in each person you meet

For more senior positions, each meeting is a big swing at bat. Don’t use a shotgun approach. Be prepared. It’s worth it. Emphasize quality over quantity. Think of each meeting as an investment in what will become a lifelong, enduring relationship. Invest a day (or more) creating a custom-tailored pitch on how you will solve an important problem for the person you are meeting in a way that is linked to your unique talents. If necessary, consider offering your services for free to begin addressing the problem and proving your value (never work for free unless it’s part of an agreed-upon path to securing your ideal job). And for the right person, don’t be afraid to take a role that seems “beneath” you. As Eric Schmidt famously advised Sheryl Sandberg when she hesitated to accept Google’s job offer (back in 2001, before Google’s remarkable success), “If you’re offered a seat on a rocket ship, don’t ask what seat. Just get on.”

Focus on working with great people and everything else that matters will follow

Career strategy is important. You want both an affiliation with success and attribution for your contributions to it. Focusing on people is what will get you there. Here’s why:

Affiliation: Great people create growth. Growth is the best measure of business success. Following great people leads to an affiliation with success.

Pro tip: lots of people settle for this affiliation. But you want more than mere affiliation – you want attribution. Here’s why following great people leads to that, too:

Attribution: Because of the information asymmetry I mentioned earlier, you’re more likely to get a foot in the door with a company that’s on the brink of greatness (like Google in 2001). And because you’ve avoided “commoditized” roles and brokered your own path, you are more likely to maximize your contributions by working in a role that is aligned with your talents.

So, avoid the stock job openings and focus instead on finding and working with great people. In the end, the rocket ship that propels your career won’t actually be a particular company or series of companies – it will be the people with whom you work.

P.S. I’m hiring – come join our founding team!

0 comments

DataDrivesMedia.com is now BradTerrell.com

DataDrivesMedia.com is now BradTerrell.com thumbnail

I’m moving my DataDrivesMedia.com blog to a new domain, BradTerrell.com, and I didn’t realize that my changes would cause Feedburner to blast a bunch of my old blog posts to my subscribers. Sorry about that.

You don’t need to change anything in order to continue receiving blog updates from me.

I started this blog during my early days at Netezza. It helped me clarify my thinking on topics related to the business I was building, but more than anything, it connected me to a wonderful community of people, many of whom have become close friends. When IBM acquired Netezza, my focus changed and I set this blog aside. Now that I’m moving on to new adventures, I plan to continue blogging here.  Though for more immediate interactions, I hope you’ll also connect with me on Twitter.

Thanks,

-Brad

2 comments

Big Data Love for Cloudera from Big Blue

I’m a huge Hadoop fan. If you love innovation and startups, you HAVE to love Hadoop – simply because it’s fueling so much of both. Hadoop adoption has been particularly rapid among Netezza’s digital media customers (which include many startups).  This makes perfect sense given the huge volumes of clickstream data they analyze in order to deliver innovative solutions for problems like ad targeting, ad yield optimization, attribution analysis, and website optimization. Because of this, I think I’ve gotten more questions about Hadoop over the past three years than just about anybody at Netezza.

So I was particularly excited when we kicked off Netezza’s partnership with Cloudera last year. Cloudera’s Distribution for Hadoop (CDH) has demonstrated incredibly rapid market share growth across multiple vertical industries over the past few years, and their team includes many of the world’s top experts on the technology. I’m especially grateful for the work that the Cloudera team has done in helping educate the market about the strengths of Hadoop relative to other technologies typically found in data management architectures. As a result, the most common Hadoop-related question I receive has shifted over the past few years from “Why can’t I replace my RDBMS with Hadoop?” to “How can I most benefit from using Hadoop alongside my RDBMS?”

This week, I’m thrilled that Cloudera has announced the immediate availability of the Cloudera Connector for IBM Netezza appliances, which is the first of its kind for CDH and Cloudera Enterprise and enables high-speed, bilateral data transfer between CDH and Netezza environments. This is a great development for digital media firms (and firms across every other industry) because it increases the value they can create when they leverage the interoperability and integration between these platforms for their own innovation.  It also further validates the important work that Cloudera is doing to enable reliable enterprise-class deployments of Hadoop and speaks to the increasing demand among big businesses for the platform capabilities and services that Cloudera provides.

But most importantly, this week’s announcement underscores the market’s increasing recognition of a new generation of data management architectures that enable big data problems to be solved in ways previously not possible. My friend Ed Albanese does a great job of summarizing this next-generation architecture on the Cloudera blog here.  And my friend and colleague Krishnan Parasuraman describes the complementary use cases we most frequently see among our digital media customers in the following slides:

The Cloudera Connector for IBM Netezza is free and can be dowloaded here – check it out!

0 comments

I led a session at the National Center for Database Marketing (NCDM) conference in Miami last month on how to “Target Customers Effectively Through Advanced Analytics” with Arup Ray from Intuit. Full disclosure:  my employer, Netezza, has a business relationship with Intuit and I am therefore limiting what I share in this post to information already in the public domain.

Intuit is No. 1 in every market it serves. Twenty million consumers use its TurboTax software and another 15 million use Quicken. 50 million people use Intuit’s products every year. The 27 year-old company has an impressive history of producing high-quality products.

In recent years, many of Intuit’s products have been transitioning away from shrink-wrapped desktop software distribution toward SaaS web-based delivery.  As a result, Intuit now invests heavily in digital advertising for customer acquisition, buying 20 BILLION display impressions in the fourth quarter of 2010 alone.  Critical to their success is deep in-house expertise in utilizing large-scale, high-performance data analysis to maximize the effectiveness of their digital advertising campaigns.

Intuit uses DoubleClick to monitor all of their online acquisition channels and Omniture to track visitor movement across their web properties. But those tools don’t enable Intuit to track and analyze individual web behaviors. Nor do they facilitate behavioral targeting, time series analysis, or predictive modeling and scoring. Therefore, Intuit unifies nearly 40 terabytes of DoubleClick and Omniture data in their “customer experience data warehouse”. Intuit’s data warehouse is a strategic asset for their business. It supports a broad variety of custom solutions focused on customer acquisition and retention, including attribution analysis, visitor-level behavior analysis, channel analysis, website optimization (and A/B testing), and more. Intuit discussed these solutions and highlighted four key digital advertising insights at NCDM:

Insight #1:  Attribution analysis creates value for Intuit by enabling better decisions that maximize channel effectiveness and minimize channel interference.

I’ve written about how attribution analysis solutions create value in the past (see “Attribution Analysis and Campaign Efficiency – Getting More Bang for your Buck“), and Intuit’s experience reinforces many of those ideas.  Intuit’s key goals for attribution analysis are as follows:

Maximize channel effectiveness:

Intuit utilizes display advertising, paid search, organic search, affiliates, and email for their digital campaigns. Optimizing and coordinating spend across all of these channels is critical to Intuit’s success. One specific example cited by Arup:

We were wasting a lot of money by continuing to advertise to customers that had already converted, and we were annoying those customers by showing them irrelevant ads. But now we are able to filter converted customers out of our campaigns so that we no longer waste those impressions, and even better, we often now use those impressions to cross-sell with more relevant offers.

Minimize channel interference:

This topic led to one of the session’s more interesting exchanges, when Arup revealed that – contrary to conventional wisdom – the “last click” in Intuit’s campaigns are typically NOT coming from search advertising:

Our data shows that if users became aware of our products through a display banner ad, typically they would follow a display banner ad to come back, use our product, and convert. So the data is saying that it is the same channel through which they became aware, that they convert. This was a new learning for us – the fact that on our campaigns, click-thru behavior is very consistent across the purchase funnel and we see little cross-channel overlap. We don’t know exactly why this is the case, but we spend a lot more on display than we do on search, and it could be that this is part of what drives this channel-centric behavior.

Insight #2:  Visitor-level web behavioral analysis for ad targeting creates value for Intuit – increasing conversions and subscription revenue.

Intuit analyzes every click from every user of its products, creates behavioral models from that data, and matches current users against those models in order to take action in real-time – targeting each individual user with relevant messages and experiences – both within Intuit’s products and across the Internet.  Note that achieving this person-centric view of website visitor behaviors is essential for efficient marketing – an important concept I wrote about in the “Seven Reasons Your Website Analysis Belongs in a Data Warehouse” – but it’s also critical within Intuit’s desktop software.

One specific example we discussed involves Intuit QuickBooks, the popular desktop accounting software product (there is an online version, too).  Intuit collects in-product discovery (IPD) data from QuickBooks users with custom instrumentation built into its software (data is only collected from users that explicitly opt-in).  Analysis of this IPD data enables in-product behavioral targeting and turns QuickBooks into an important sales channel for Intuit Payroll and Payment Solutions.  For example, if Intuit sees that a small business has hired employees, it will offer Intuit Payroll—immediately.  The final outcome of this in-product behavioral targeting:  a “non-trivial” lift in revenue.

Insight #3:  Funnel-aware messaging creates value for Intuit – both onsite and across their customer acquisition campaigns.

The QuickBooks scenario cited above is a good example of this, and Intuit take this even further, incorporating some of the ideas I discussed previously in “Using Dynamic Message Optimization To Increase Campaign Response Rates“.  Arup also stated:

We have created a predictive model that detects within a few clicks whether a user’s navigational behavior is likely to lead to a conversion, and if not, we present a “click-to-talk” window offering assistance or possibly even make a one-time offer.

I’ve written about this idea a lot so I won’t go into detail on this point, other than to say that Intuit’s experience illustrates the significant value that can be captured with an analytical approach to delivering the right messages to the right people at the right times based on their positions in a conversion funnel.

Insight #4:  It’s nearly impossible to execute on the first three insights without a data analysis platform that enables extremely rapid execution of complex analytical queries against extremely large data sets.

Rapid analysis of granular, record-level detailed data is required in order to make all of the above strategies work.  The volume of data involved and the complex nature of the analytical queries that are required create fundamental technical challenges that can hinder even organizations full of great engineers.  As Arup said, “Before Netezza we simply did not have the ability to track individual users at the level of a cookie.”  Good engineers can always find workarounds for their big data challenges, but solving these types of problems in a way that simplifies development and delivers high performance is particularly hard – and particularly valuable.

Arup highlighted the keys to Intuit’s success in his last slide – note his emphasis on reducing data latency (both for data loads and query processing) – a tactic that is proven to increase targeting precision and campaign lift:

Here is the complete slide deck for your reference:

If these insights pique your interest, you might also appreciate this webinar recording that my colleague, Krishnan Parasuraman, led with Intuit’s Vineet Singh and Predictive Analytics World‘s Eric Siegel just a few months ago discussing Intuit’s data analysis platform in greater detail:  “The New Age of Analytical Marketing“.

3 comments

New Research: Real-Time Data Fuels Targeted Marketing

Winterberry Group has just published new research that promises to provide marketers with a road map for navigating the changing landscape of marketing data that is increasingly critical to their success. This research is the product of significant contributions from nearly 200 thought leaders representing virtually all corners of the commercial marketing data industry (full disclosure:  my employer, Netezza, sponsored this research along with our customer and partner, Acxiom).

Two industry trends stand out

These findings in the research are particularly well-aligned with trends that I’ve noticed in the market:

  • A new industry structure is emerging—one marked by key competencies in analytics and technological integration. A shakeup is underway, and the winners will be those firms that invest in these competencies.
  • Marketing services firms are increasingly focused on reducing data latency in the pipelines they create to integrate and analyze vast arrays of data from disparate sources.  Their focus is on “executing campaigns in milliseconds”—not days, weeks, or months—using the most recently available data.  Doing so enables them to increase campaign targeting precision, buy media more efficiently, and achieve competitive differentiation.

As the chart below from the study shows, table stakes issues for marketers related to leveraging more data, controlling their data, and making their data more useful also rank as high priorities:

Why do marketers struggle with data?

The study finds that:

  • “making efficient use of that vast array of data…remains a significant issue”
  • “the most fundamental execution challenge…is rooted in technology and infrastructure”

Is IT holding marketing back?

That’s my interpretation.  After all, the study makes it clear that marketers want to maximize the value of their marketing data infrastructure.  What other reason could there be for these “execution challenges”?  :-)

Interestingly, nearly every marketing service provider, ad network, demand side platform, data provider, ratings firm, and publisher I speak with has already solved the top 6 challenges in the chart above.  In fact, of the challenges listed in the survey, most of them are focused on problem number 7—reducing data latency (because, as the study says, “real-time data—rather than the digital channels themselves—is the real fuel of effective marketing”).  But given the nature of my work, it seems likely that my sample is biased in favor of the more technically sophisticated firms in the market.

It’s time for marketers to step up

Given this latest research—the call to action for marketers is clear:  Marketers must step up and lead their teams through the technology infrastructure challenges involved in leveraging real-time data sources to increase campaign performance. Solving this problem is now part of every marketer’s job description—because marketing and data analysis are now inexorably intertwined.  After all:

  • Marketers are responsible for the outcomes of their campaigns, and top-performing campaigns are now more than ever enabled by cutting edge technology, so it only makes sense for marketers to exercise more control over the infrastructure necessary to ensure their success.
  • There are now plenty of examples of marketers succeeding in this endeavor—because technology has evolved and solving these problems has become easier than ever.

To learn more, download the free eBook here: “The Changing Mission of Marketing Data”. Note that this eBook links to the in-depth Winterberry Group report it summarizes, too.

0 comments