kredyt konsolidacyjny plus gotowka baltic pożyczki pożyczki chwilówki kutno pożyczki września pożyczki na dowód wonga giżycko pożyczki nau pożyczki umowa kredyt na mieszkanie w banku wbk kredyt bank jastrzębie zdrój godziny otwarcia pożyczki parabank kredyt na oswiadczenie radan pożyczki pozabankowe pod zastaw nieruchomości nowy kredyt pozabankowy pozyczki bez dochodow koszalin wypowiedzenie umowy pożyczki provident pożyczki od osób prywatnych łódź kredyty chwilówki brzozów kredyty bankowe oferty kredyt bez bik i krd poznań dialog pożyczki kredyt mieszkaniowy dla singli kalkulator pożyczki chwilówki olkusz w którym banku wziąć kredyt mieszkaniowy restrukturyzacja pożyczki w skok pożyczki dla początkujących firm udzielam pożyczki pożyczka dla skok kredyt na samochód w credit agricole kredyty bez sprawdzania bik kredyt bank fuzja forum abis pożyczki kontakt kredyt w nordea bank opinie kredyt pod zastaw auta bez biku kredyt bez bik kontakt kredyt bank giżycko tel lendon pożyczki opinie pożyczki pod zastaw maszyn rolniczych podanie o umorzenie pożyczki z funduszu socjalnego pożyczki pod zastaw polisy kredyt pod zastaw mieszkania bez bik pożyczki chwilówki na sms pożyczki w banku millennium kredyt bank profit pozyczki niebankowe podobne do providenta szamotuly kredyty chwilówki w uk getin noble bank kredyt na samochod kredyt gotówkowy w deutsche banku opinie pożyczki z zajęciami komorniczymi szczecin kredyt bank papiery dłużne kredyt bank wiatraczna godziny otwarcia mikserek pożyczki ubezpieczenie spłaty pożyczki mbank kredyt bank warszawa ul chełmska 9 kredyty konsolidacyjne porownanie ofert karencja pożyczki kredyt na oswiadczenie kredyty chwilówki pośrednictwo pozyczka czestochowa w 24h odsetki ustawowe od umowy pożyczki udziele pożyczki prywatnie wrocław umarzanie pozyczek w parabankach kredyt bez bik gdzie dostane umowa pożyczki pracownik wzór pożyczki na start firmy bez bik kredyty chwilówki chrzanów pożyczki pozabankowe wyszków kredyt bank częstochowa kredyt konsolidacyjny bez poreczycieli pożyczki inwestorskie pożyczki dla rolników warszawa kredyt na mieszkanie w banku pocztowym jaki jest nr na kredyt z orange pozyczki pozabankowe prywatne uk kalkulator pożyczki credit agricole kredyt bank ostrów wielkopolski dłużnik nie oddaje pożyczki w jakim banku wziac kredyt kredyt bank felczaka szczecin dokumentowanie pożyczki termin przedawnienia zwrotu pożyczki wzór umow fm bank kredyt inwestycyjny pożyczki prywatne pod zastaw nieruchomości poznań pożyczki ratunkowe świdnica toyota bank kredyt samochodowy opinie umowa pożyczki pieniędzy monetia pożyczki ewidencja umorzenia pożyczki kredyt bank opis kredyty chwilówki przyznawalność gdzie kredyty bez biku wroclaw z komornikiem zwrot pożyczki proz kredyt bez sprawdzania w bik warszawa pożyczki oddłużeniowe kraków kredyty bez bik kielce kredyt bank w szczecinie pożyczki gross pożyczki lombardowe lodz pożyczki w skoku forum pożyczki chwilówki w niedziele pożyczki bez opłat rejestracyjnych kredyty przez internet bez bik umowa cesji pożyczki wzór banki udzielające pozyczek bez biku w rzeszowie oferty bocian pożyczki opinie pracowników optima pożyczki kutno pożyczki na 60 dni wysokie pożyczki na dowód opinie pożyczki pozabankowe kredyt bank 3 oddział warszawa kredyty konsolidacyjne na oświadczenie kredyt konsolidacyjny wniosek on line kredyt bank popularna telefon kredyt bank białystok mickiewicza kontakt bank pko wniosek o kredyt studencki kredyt bez bik brodnica wzór do ewidencja spłat pożyczki z zfśs pożyczki bocian gorzow wlkp umowa pożyczki a zwolnienie z pcc kredyt bank w czechach pożyczki bezzwrotne kredyt konsumpcyjny w kredyt banku pożyczki dla radców prawnych pozyczka w pko praca zagranica kredyt bank likwidacja konta bank millenium kredyt na mieszkanie kredyty chwilówki białystok praca pożyczki od osób prywatnych łódź kredyt mieszkaniowy a dochody z zagranicy pożyczki płock bez bik charakter prawny pożyczki kredyt rodzina na swoim w jakim banku najkorzystniej pożyczki pozabankowe bez bik na raty kredyt w banku a utrata pracy lombard pożyczki pod zastaw nieruchomości oprocentowanie pożyczki w skoku stefczyka pożyczki bezprocentowe dla nauczycieli duet pozyczka numer tel kredyt bez bik żory pożyczki gotówkowe rybnik mikropożyczki olsztyn pożyczki dla bezrobotnych na działalność szybkie pożyczki bez bik płock kredyty mieszkaniowe nbp w jakim banku wybrać kredyt pozyczki gotuwkoiwe prywatne firmy pożyczki w banku bgż kredyt mieszkaniowy własny kąt opinie kredyt bankowy dokumenty 24 h pożyczki telefon ogłoszenie pożyczki prywatne kredyt bank raport roczny 2010 umowa odnowienia pożyczki umorzenie pożyczki w spółce komandytowej kredyt balonowy santander bank 50 50 pożyczki pod zastaw lubelskie pożyczki 1000 kredyty pozabankowe we wrocławiu kredyt preferencyjny dla rolników bank spółdzielczy gdzie po kredyt bez biku pcc od pożyczki od udziałowca 2012 ing bank śląski kredyt samochodowy wzor umowy o kredyt wbk kredyt banku sa kredyt bank nowa lista haseł kredyt bank w pruszczu gdańskim kredyt bankowy na otwarcie firmy kredyt bank żagiel sa kontakt pożyczki gotówkowe w bankach opole pożyczki prywatne ogłoszenia pożyczki pozabankowe kredyt na mieszkanie w banku spółdzielczym cechy pożyczki bankowej uzasadnienie pożyczki kokos pożyczki gotówkowe pożyczki pozabankowe świecie pożyczka 25000 kokos kredyt bank walutowe bezzwrotne pożyczki dla policjantów kredyt bank lokaty opinie pożyczki bez bik w ciechanowie pożyczki jarosław pożyczki dla młodych przedsiębiorców kredyty chwilówki bez prowizji idea bank kredyt na firme opinie bocian pożyczki online kredyt pocztowy na dowód pożyczki bez bik wronki kredyt rodzina na swoim w banku pocztowym kredyt konsolidacyjny w instytucjach pozabankowych umowa pożyczki zwolnienie z pcc pożyczki proszowice kredyt bez bik podkarpacie pożyczki kórnik pożyczki w 5 minut pożyczki bez bik brzeg umowa pożyczki dla dziecka kredyty w millenium bank kredyt bank rozwiązanie umowy kredyt ustawa prawo bankowe umowa pożyczki termin spłaty pożyczki gotówkowe bez bik forum pozyczka bez przelewania 1 gr pożyczki pod zastaw olecko pożyczki kielce kredyt bank warunki pożyczki pozabankowe ełk pożyczki prywatne ruda śląska kredyt mieszkaniowy w jakim banku 2013 pożyczki pod zastaw w łodzi kredyt bank reklama ojciec chrzestny kredyt studencki pko bp kiedy decyzja kredyt bank w ciechanowie lokaty kredyty bez bik pod zastaw samochodu ewidencja księgowa pożyczki mieszkaniowej z zfśs kredyt bank godziny otwarcia słupsk umowa pożyczki bez potwierdzenia odbioru kwoty kredyt bank wiek kredytobiorcy szybkie pożyczki gotówkowe przez internet umorzenie pożyczki z zfśs a pit kredyt konsolidacyjny dla prowadzących działalność umowa przedwstępna pożyczki wzór pożyczki gotówkowe zadłużonych kredyt bankowy jako forma finansowania kredyt pozabankowy 10000 umorzenie pożyczki z zfśs po śmierci pracownika potrącanie pożyczki z wynagrodzenia pożyczki gotówkowe w domu kredyt konsolidacyjny porównanie ofert banków pożyczki pozabankowe online bez bik pożyczki gotówkowe na dowód osobisty kredyt bank zagiel kredyty chwilówki forum pracowników bocian pożyczki opinie gowork kredyt dla zadłużonych bez bik umowa pożyczki ze stowarzyszeniem pożyczki bez bik ostrów wlkp kredyt z komornikiem bez opłat prywatne pożyczki na weksel katowice kredyt orange numer kredyt studencki w pko bp forum kredyt konsolidacyjny bez bik podatek od odsetek od pożyczki dla osoby fizycznej banki które daja kredyt bez bik umowa pożyczki od siostry wzór pozyczka lubsko bez bik dobry kredyt gotówkowy bez bik pożyczki bez bik mazowieckie kredyt konsolidacyjny bez bik wrocław oprocentowanie pożyczki z zfśs odmowa pożyczki kredyt bank częstochowa godziny otwarcia kredyt w get in bank forum dłużnik nie oddaje pożyczki kredyt bank gubin kredyty bez biku wroclaw kredyt gotówkowy bank bph opinie pozyczki bez umowy o prace w człuchowie pożyczki w domu klienta kalisz kredyt prywatny świdnica pożyczki gotówkowe nowy targ kredyt mieszkaniowy własny kąt biznes idea bank opinie kredyt samochodowy umowa pożyczki jakie odsetki pożyczki z unii europejskiej kredyt konsolidacyjny wikipedia leasing a kredyt bankowy porównanie kredyt bank rachunki umowa pożyczki pieniędzy u notariusza funkcje pożyczki pozyczki warszawa grochowska kredyt bank warszawa ursynów godziny otwarcia pozyczki deblin bez bik pożyczki younga ubezpieczenie pożyczki po co jak wziąć kredyt bez biku bocian pożyczki kwidzyn pożyczki na dowód porównanie kredyt bankowy wbk santander bank kredyty gotówkowe kredyt bank wlasciciel kredyt ratalny banki pożyczki dla młodych przedsiębiorców kredyty chwilowki godz otwarcia umowa dobrej pożyczki kredyt gotówkowy kalkulator credit agricole kredyt konsolidacyjny santander pożyczki chwilówki dla studentów kredyty chwilówki wrocław strzegomska kredyt mieszkaniowy warunki uzyskania polecana pozyczka w systemie ratalnym bez bik pożyczki księgowanie kredyt bankowy dla przedsiębiorców kredyt bank placówki godziny otwarcia kredyty mieszkaniowe wiek kredyt chwilówki kluczbork pożyczki dla zadłużonych radom pożyczki prywatne bez zabezpieczenia kredyt w banku forum kredyt bank praca białystok jak obliczyć odsetki od pożyczki wzór pożyczki gotówkowe poznań latwy kredyt konsolidacyjny abis pozyczka głogów pożyczki dla zadłużonych z komornikiem szczecin pożyczki bydgoszcz gdańska kredyt konsolidacyjny definicja kredyt bank godziny otwarcia tarnów kredyt mieszkaniowy pko wymagania kredyty bank pko bp sa kredyty pozabankowe atiz kredyty chwilówki dzierżoniów omnico pożyczki pozyczka w uk na benefity umowa pożyczki podstawa prawna pożyczki z poręczycielem kredyt bank rybnik tel pożyczki na dowód długoterminowe kredyt bez bik i zaświadczeń o dochodach kredyty bez bik stargard umowa pożyczki z udziałowcem pcc kredyty spolecznosciowe lodz pożyczki bez bik starachowice kredyty chwilówki kierowca kredyt bank turek kontakt kredyt bank piekary śl kredyty chwilówki olsztyn kredyt bank ul długa kraków godziny otwarcia kredyt gotowkowy w deutsche bank pożyczki bez bik big kredyt samochodowy w lukas banku gdańsk pożyczki chwilówki agata lis pożyczki kredyt gotówkowy bez bik bytom jak wyglądają pożyczki w providencie kredyt bez biku bez zaświadczeń kredyt mieszkaniowy w banku pekao sa kredyt na firme bez biku pko kredyt konsolidacyjny dla firm pożyczki kredytum kredyty mieszkaniowe 2014 kalkulator pożyczki chwilówki kontakt pożyczki bez bik cała polska kredyt w jakim banku najtaniej pożyczki prywatne sprawdzone pożyczki tarnowskie góry kredyt pod zastaw samochodu w banku pożyczki dla firm forum kredyt bez big krakow kredyt od ręki bez biku blog pożyczki prywatne kredyty chwilowka sosnowiec kredyt studencki bank gospodarstwa krajowego kredyty bez bik jarocin kredyt bank wykupiony kredyt 10000 w jakim banku kredyt z komornikiem maz kredyt bank patriotów 150 getin noble bank kredyty samochodowe pożyczki chwilówki olsztyn elk pozyczki bez bik w domu kredyt pozabankowy śląsk kredyty gotowkowe lodz prywatnie kredyty gotówkowe bez zaświadczeń o dochodach pożyczki na procent warszawa pożyczki bez zaświadczeń warszawa kredyt konsolidacyjny bez bik ciechanow gant pożyczki niezwrócenie pożyczki kredyt gotówkowy w getin banku forum kredyt samochodowy w toyota bank opinie kredyt bez bik ciechanów kredyty bez bik konstantynów warunki ubezpieczenia kredytu w getin bank kredyty chwilówki tarnów kredyt online eurobank opinie kredyt bez bik pila umowa pożyczki nieoprocentowanej wzór kredyt mieszkaniowy warunki przyznania kredyt konsolidacyjny a refinansowy kredyty w bankach zagranicznych bez baz kredyt bank placówki warszawa bielany kredyt bez bik nowy sacz kredyt bank wroclaw gliniana kredytypożyczki oddłużenia śląskie kredyty mieszkaniowe z dopłatą 2013 kredyt bank nowe konto getin kredyt samochodowy forum kredyt konsolidacyjny bez zaświadczeń o zarobkach pożyczki bez zdolności kredytowej kredyt studencki jakie banki 2012 kredyt bank dyrektor marketingu kredyt bank telefon kontaktowy szybkie pożyczki przez internet w jakim banku wziąć kredyt gotówkowy 2013 pożyczki bez erif kredyt konsolidacyjny co to jest pożyczka na dowód od 18 lat bez zaświadczeń pożyczki bez bik big pożyczki pozabankowe na sms kredyty chwilówki chorzów batory kredyt bez bik jaworzno kredyt bank zespół zajęć komorniczych provident pożyczki na dowód pożyczki wrocław bocian pożyczki kontakt warszawa pożyczki korona pożyczka na spłatę komornika pod weksel pożyczki dla zadłużonych bez bik kredyt studencki bank pekao sa kredyt bank prowizje w bankomatach kredyt studencki banki 2013 kredyt bank w sosnowcu pożyczki chwilówki forum 2013 banki udzielające pozyczek bez biku w rzeszowie oferty kredyt mieszkaniowy rodzina na swoim warunki przyznania pod jaki numer bierze się kredyt w orange pożyczki między rodzeństwem cesja pożyczki a pcc pożyczki do domu białystok kredyt bankowy na rachunku bieżącym pożyczki oddłużeniowe pożyczki pozabankowe w częstochowie pożyczki pozabankowe dla malych firm eurobank kredyt w 15 minut bocian pożyczki i podobne kredyty konsolidacyjne oblicz rate kredyt obrotowy w idea banku kredyt obrotowy w idea banku opinie kredyt bank w czechach rejestracja umowy pożyczki w us pożyczki ułan pozyczki bez pracy kredyt bank rybnik godziny otwarcia pozyczka w domu wołów kredyt bank wolczanska szybkie pożyczki bez bik wrocław pożyczki bankowe włocławek pożyczki bez zaświadczeń kredyt w banku dla bezrobotnego kredyt bank warszawa windykacja pożyczki bocian włocławek kredyt konsolidacyjny w uk kredyt refinansowy banku centralnego kredyt bank infolinia 24h koszt pożyczki gotówkowej kredyt konsolidacyjny w boś banku kredyt bez bik zus i us udział kredytów w aktywach banku najlepsze banki po duzy kredyt pożyczki chwilówki bez bik i krd online pożyczka bez bik i krd mława pożyczki prywatne ostrowiec św agnieszka panek pożyczki kredyt gotówkowy w banku bph kredyt getin bank 30000 szybki kredyt bez sprawdzania w bik postea pożyczki mikropożyczki dla firm 2012 kredyty samochodowe bez biku pożyczki bez bik i krd jelenia góra kredyt bank żory godziny otwarcia kredyt bank prowizja za granicą kredyt chwilówka debica kredyt bank przelewy przychodzące kredyt bank dąbrowa górnicza godziny otwarcia okres przedawnienia umowy pożyczki pożyczka pod zastaw kielce umowa pożyczki jaki podatek pcc kredyt bank hasło pożyczki konsolidacyjne pozabankowe pożyczki bez bik 2012 znaczenie kredytu bankowego pożyczki społecznościowe kokos forum kredyt studencki oferty banków pożyczki dla bezrobotnych włocławek pożyczki bez bik forum kredyt pozabankowy radom kredyt bez bik wrocław kredyt w banku pocztowym bez bik kredyty chwilówki galeria druk pożyczki gotówkowej udzielenie pożyczki po angielsku kredyt konsolidacyjny dla zadluzonych z komornikiem umowa udzielenia pożyczki przez gminę w jakim banku najtańszy kredyt samochodowy przedawnienie pożyczki w skok kredyt bez biku w rybniku pożyczki bez zaświadczeń bydgoszcz kredyt online bez bik kredyt bank plac zbawiciela warszawa przedłużenie umowy pożyczki pożyczki firmowe kredyty mieszkaniowe nbp pcc od pożyczki wspólnika spółki osobowej bank pekao sa kredyt rodzina na swoim kredyt bank wypowiedzenie ubezpieczenia na życie kredyty chwilówki przyznawalność umowa pożyczki od kolegi pożyczki społecznościowe szczecin kredyt bank nowy świat Brad Terrell | Exploring technology, sales, and marketing
≡ Menu
rocket ship

Four of the companies I’ve worked for during my career have been acquired for over $1 billion dollars. Make no mistake, my contributions to these successes, particularly early in my career, were relatively minor, and I’ve had my share of failures, too. But I’ve been fortunate to learn important lessons from each experience. Here is the most important career strategy lesson I have learned:

Don’t focus your career search on companies. Instead, build a target list of people.

Many job searchers target companies that seem “hot”. But the best jobs – the ones with the most upside – are the jobs that are available in companies before most people are aware that they exist. Whether you’re an engineer building initial product from the ground up, or on a firm’s revenue side securing early customers, startups offer outsized opportunities to contribute and grow professionally. Unfortunately, finding the best startups is difficult because most companies look similarly compelling from the outside, and qualifying whether any given company is a place you’ll want to work requires a lot of networking. It’s a very inefficient process. So the best way to find the best companies is by finding the people with whom you want to work – people that you will like, trust, respect, and learn from. Maximizing your upside requires information asymmetry – you have to know something that the rest of the world hasn’t yet figured out. Trusted relationships offer the best kind of information asymmetry: focus on finding the best people and they will lead you to the best jobs – the life-changing ones with companies that are on the brink of greatness.

Ask your best people for introductions to their best people

A people-focused job search starts with your personal network (especially your weaker connections) and moves one degree past them for leads. Invest 95% of your time here. The remaining 5% can be allocated to recruiters and job boards, but the investment you make in your personal network will be amplified and produce far superior results.

Call high – and invent your own role

Seek trusted referrals to senior leaders – people with hiring authority – and talk them into creating a custom role just for you. A firm’s hiring plan will describe commodity roles for commodity candidates. Ignore it. Never think of yourself as a commodity. Your uniqueness makes you a scarce resource. Scarcity increases demand. Conveying the confidence derived from this mindset is more than half the battle in selling yourself into a position where none previously existed.

Over-invest in each person you meet

For more senior positions, each meeting is a big swing at bat. Don’t use a shotgun approach. Be prepared. It’s worth it. Emphasize quality over quantity. Think of each meeting as an investment in what will become a lifelong, enduring relationship. Invest a day (or more) creating a custom-tailored pitch on how you will solve an important problem for the person you are meeting in a way that is linked to your unique talents. If necessary, consider offering your services for free to begin addressing the problem and proving your value (never work for free unless it’s part of an agreed-upon path to securing your ideal job). And for the right person, don’t be afraid to take a role that seems “beneath” you. As Eric Schmidt famously advised Sheryl Sandberg when she hesitated to accept Google’s job offer (back in 2001, before Google’s remarkable success), “If you’re offered a seat on a rocket ship, don’t ask what seat. Just get on.”

Focus on working with great people and everything else that matters will follow

Career strategy is important. You want both an affiliation with success and attribution for your contributions to it. Focusing on people is what will get you there. Here’s why:

Affiliation: Great people create growth. Growth is the best measure of business success. Following great people leads to an affiliation with success.

Pro tip: lots of people settle for this affiliation. But you want more than mere affiliation – you want attribution. Here’s why following great people leads to that, too:

Attribution: Because of the information asymmetry I mentioned earlier, you’re more likely to get a foot in the door with a company that’s on the brink of greatness (like Google in 2001). And because you’ve avoided “commoditized” roles and brokered your own path, you are more likely to maximize your contributions by working in a role that is aligned with your talents.

So, avoid the stock job openings and focus instead on finding and working with great people. In the end, the rocket ship that propels your career won’t actually be a particular company or series of companies – it will be the people with whom you work.

P.S. I’m hiring – come join our founding team!

0 comments

DataDrivesMedia.com is now BradTerrell.com

DataDrivesMedia.com is now BradTerrell.com thumbnail

I’m moving my DataDrivesMedia.com blog to a new domain, BradTerrell.com, and I didn’t realize that my changes would cause Feedburner to blast a bunch of my old blog posts to my subscribers. Sorry about that.

You don’t need to change anything in order to continue receiving blog updates from me.

I started this blog during my early days at Netezza. It helped me clarify my thinking on topics related to the business I was building, but more than anything, it connected me to a wonderful community of people, many of whom have become close friends. When IBM acquired Netezza, my focus changed and I set this blog aside. Now that I’m moving on to new adventures, I plan to continue blogging here.  Though for more immediate interactions, I hope you’ll also connect with me on Twitter.

Thanks,

-Brad

2 comments

Big Data Love for Cloudera from Big Blue

I’m a huge Hadoop fan. If you love innovation and startups, you HAVE to love Hadoop – simply because it’s fueling so much of both. Hadoop adoption has been particularly rapid among Netezza’s digital media customers (which include many startups).  This makes perfect sense given the huge volumes of clickstream data they analyze in order to deliver innovative solutions for problems like ad targeting, ad yield optimization, attribution analysis, and website optimization. Because of this, I think I’ve gotten more questions about Hadoop over the past three years than just about anybody at Netezza.

So I was particularly excited when we kicked off Netezza’s partnership with Cloudera last year. Cloudera’s Distribution for Hadoop (CDH) has demonstrated incredibly rapid market share growth across multiple vertical industries over the past few years, and their team includes many of the world’s top experts on the technology. I’m especially grateful for the work that the Cloudera team has done in helping educate the market about the strengths of Hadoop relative to other technologies typically found in data management architectures. As a result, the most common Hadoop-related question I receive has shifted over the past few years from “Why can’t I replace my RDBMS with Hadoop?” to “How can I most benefit from using Hadoop alongside my RDBMS?”

This week, I’m thrilled that Cloudera has announced the immediate availability of the Cloudera Connector for IBM Netezza appliances, which is the first of its kind for CDH and Cloudera Enterprise and enables high-speed, bilateral data transfer between CDH and Netezza environments. This is a great development for digital media firms (and firms across every other industry) because it increases the value they can create when they leverage the interoperability and integration between these platforms for their own innovation.  It also further validates the important work that Cloudera is doing to enable reliable enterprise-class deployments of Hadoop and speaks to the increasing demand among big businesses for the platform capabilities and services that Cloudera provides.

But most importantly, this week’s announcement underscores the market’s increasing recognition of a new generation of data management architectures that enable big data problems to be solved in ways previously not possible. My friend Ed Albanese does a great job of summarizing this next-generation architecture on the Cloudera blog here.  And my friend and colleague Krishnan Parasuraman describes the complementary use cases we most frequently see among our digital media customers in the following slides:

The Cloudera Connector for IBM Netezza is free and can be dowloaded here – check it out!

0 comments

I led a session at the National Center for Database Marketing (NCDM) conference in Miami last month on how to “Target Customers Effectively Through Advanced Analytics” with Arup Ray from Intuit. Full disclosure:  my employer, Netezza, has a business relationship with Intuit and I am therefore limiting what I share in this post to information already in the public domain.

Intuit is No. 1 in every market it serves. Twenty million consumers use its TurboTax software and another 15 million use Quicken. 50 million people use Intuit’s products every year. The 27 year-old company has an impressive history of producing high-quality products.

In recent years, many of Intuit’s products have been transitioning away from shrink-wrapped desktop software distribution toward SaaS web-based delivery.  As a result, Intuit now invests heavily in digital advertising for customer acquisition, buying 20 BILLION display impressions in the fourth quarter of 2010 alone.  Critical to their success is deep in-house expertise in utilizing large-scale, high-performance data analysis to maximize the effectiveness of their digital advertising campaigns.

Intuit uses DoubleClick to monitor all of their online acquisition channels and Omniture to track visitor movement across their web properties. But those tools don’t enable Intuit to track and analyze individual web behaviors. Nor do they facilitate behavioral targeting, time series analysis, or predictive modeling and scoring. Therefore, Intuit unifies nearly 40 terabytes of DoubleClick and Omniture data in their “customer experience data warehouse”. Intuit’s data warehouse is a strategic asset for their business. It supports a broad variety of custom solutions focused on customer acquisition and retention, including attribution analysis, visitor-level behavior analysis, channel analysis, website optimization (and A/B testing), and more. Intuit discussed these solutions and highlighted four key digital advertising insights at NCDM:

Insight #1:  Attribution analysis creates value for Intuit by enabling better decisions that maximize channel effectiveness and minimize channel interference.

I’ve written about how attribution analysis solutions create value in the past (see “Attribution Analysis and Campaign Efficiency – Getting More Bang for your Buck“), and Intuit’s experience reinforces many of those ideas.  Intuit’s key goals for attribution analysis are as follows:

Maximize channel effectiveness:

Intuit utilizes display advertising, paid search, organic search, affiliates, and email for their digital campaigns. Optimizing and coordinating spend across all of these channels is critical to Intuit’s success. One specific example cited by Arup:

We were wasting a lot of money by continuing to advertise to customers that had already converted, and we were annoying those customers by showing them irrelevant ads. But now we are able to filter converted customers out of our campaigns so that we no longer waste those impressions, and even better, we often now use those impressions to cross-sell with more relevant offers.

Minimize channel interference:

This topic led to one of the session’s more interesting exchanges, when Arup revealed that – contrary to conventional wisdom – the “last click” in Intuit’s campaigns are typically NOT coming from search advertising:

Our data shows that if users became aware of our products through a display banner ad, typically they would follow a display banner ad to come back, use our product, and convert. So the data is saying that it is the same channel through which they became aware, that they convert. This was a new learning for us – the fact that on our campaigns, click-thru behavior is very consistent across the purchase funnel and we see little cross-channel overlap. We don’t know exactly why this is the case, but we spend a lot more on display than we do on search, and it could be that this is part of what drives this channel-centric behavior.

Insight #2:  Visitor-level web behavioral analysis for ad targeting creates value for Intuit – increasing conversions and subscription revenue.

Intuit analyzes every click from every user of its products, creates behavioral models from that data, and matches current users against those models in order to take action in real-time – targeting each individual user with relevant messages and experiences – both within Intuit’s products and across the Internet.  Note that achieving this person-centric view of website visitor behaviors is essential for efficient marketing – an important concept I wrote about in the “Seven Reasons Your Website Analysis Belongs in a Data Warehouse” – but it’s also critical within Intuit’s desktop software.

One specific example we discussed involves Intuit QuickBooks, the popular desktop accounting software product (there is an online version, too).  Intuit collects in-product discovery (IPD) data from QuickBooks users with custom instrumentation built into its software (data is only collected from users that explicitly opt-in).  Analysis of this IPD data enables in-product behavioral targeting and turns QuickBooks into an important sales channel for Intuit Payroll and Payment Solutions.  For example, if Intuit sees that a small business has hired employees, it will offer Intuit Payroll—immediately.  The final outcome of this in-product behavioral targeting:  a “non-trivial” lift in revenue.

Insight #3:  Funnel-aware messaging creates value for Intuit – both onsite and across their customer acquisition campaigns.

The QuickBooks scenario cited above is a good example of this, and Intuit take this even further, incorporating some of the ideas I discussed previously in “Using Dynamic Message Optimization To Increase Campaign Response Rates“.  Arup also stated:

We have created a predictive model that detects within a few clicks whether a user’s navigational behavior is likely to lead to a conversion, and if not, we present a “click-to-talk” window offering assistance or possibly even make a one-time offer.

I’ve written about this idea a lot so I won’t go into detail on this point, other than to say that Intuit’s experience illustrates the significant value that can be captured with an analytical approach to delivering the right messages to the right people at the right times based on their positions in a conversion funnel.

Insight #4:  It’s nearly impossible to execute on the first three insights without a data analysis platform that enables extremely rapid execution of complex analytical queries against extremely large data sets.

Rapid analysis of granular, record-level detailed data is required in order to make all of the above strategies work.  The volume of data involved and the complex nature of the analytical queries that are required create fundamental technical challenges that can hinder even organizations full of great engineers.  As Arup said, “Before Netezza we simply did not have the ability to track individual users at the level of a cookie.”  Good engineers can always find workarounds for their big data challenges, but solving these types of problems in a way that simplifies development and delivers high performance is particularly hard – and particularly valuable.

Arup highlighted the keys to Intuit’s success in his last slide – note his emphasis on reducing data latency (both for data loads and query processing) – a tactic that is proven to increase targeting precision and campaign lift:

Here is the complete slide deck for your reference:

If these insights pique your interest, you might also appreciate this webinar recording that my colleague, Krishnan Parasuraman, led with Intuit’s Vineet Singh and Predictive Analytics World‘s Eric Siegel just a few months ago discussing Intuit’s data analysis platform in greater detail:  “The New Age of Analytical Marketing“.

3 comments

New Research: Real-Time Data Fuels Targeted Marketing

Winterberry Group has just published new research that promises to provide marketers with a road map for navigating the changing landscape of marketing data that is increasingly critical to their success. This research is the product of significant contributions from nearly 200 thought leaders representing virtually all corners of the commercial marketing data industry (full disclosure:  my employer, Netezza, sponsored this research along with our customer and partner, Acxiom).

Two industry trends stand out

These findings in the research are particularly well-aligned with trends that I’ve noticed in the market:

  • A new industry structure is emerging—one marked by key competencies in analytics and technological integration. A shakeup is underway, and the winners will be those firms that invest in these competencies.
  • Marketing services firms are increasingly focused on reducing data latency in the pipelines they create to integrate and analyze vast arrays of data from disparate sources.  Their focus is on “executing campaigns in milliseconds”—not days, weeks, or months—using the most recently available data.  Doing so enables them to increase campaign targeting precision, buy media more efficiently, and achieve competitive differentiation.

As the chart below from the study shows, table stakes issues for marketers related to leveraging more data, controlling their data, and making their data more useful also rank as high priorities:

Why do marketers struggle with data?

The study finds that:

  • “making efficient use of that vast array of data…remains a significant issue”
  • “the most fundamental execution challenge…is rooted in technology and infrastructure”

Is IT holding marketing back?

That’s my interpretation.  After all, the study makes it clear that marketers want to maximize the value of their marketing data infrastructure.  What other reason could there be for these “execution challenges”?  :-)

Interestingly, nearly every marketing service provider, ad network, demand side platform, data provider, ratings firm, and publisher I speak with has already solved the top 6 challenges in the chart above.  In fact, of the challenges listed in the survey, most of them are focused on problem number 7—reducing data latency (because, as the study says, “real-time data—rather than the digital channels themselves—is the real fuel of effective marketing”).  But given the nature of my work, it seems likely that my sample is biased in favor of the more technically sophisticated firms in the market.

It’s time for marketers to step up

Given this latest research—the call to action for marketers is clear:  Marketers must step up and lead their teams through the technology infrastructure challenges involved in leveraging real-time data sources to increase campaign performance. Solving this problem is now part of every marketer’s job description—because marketing and data analysis are now inexorably intertwined.  After all:

  • Marketers are responsible for the outcomes of their campaigns, and top-performing campaigns are now more than ever enabled by cutting edge technology, so it only makes sense for marketers to exercise more control over the infrastructure necessary to ensure their success.
  • There are now plenty of examples of marketers succeeding in this endeavor—because technology has evolved and solving these problems has become easier than ever.

To learn more, download the free eBook here: “The Changing Mission of Marketing Data”. Note that this eBook links to the in-depth Winterberry Group report it summarizes, too.

0 comments